«Из крана бежит кипяток!»: официальный ответ инспекции «Госэнергогазнадзора»

26 января 2021 в 11:37
Поделиться
Класснуть
Отправить

Две недели назад в редакцию Vitebsk.biz обратился читатель и рассказал о том, что в его доме из горячего крана бежит кипяток, а коммунальники разводят руками. Кто виноват и что делать?

Инспектор энергогазинспекции Витебского МРО филиала «Госэнергогазнадзора» по Витебской области Шлапаков Сергей Алексеевич предоставил официальный ответ на обращение посетителя портала:

При наступлении зимних холодов в СМИ всё чаще поступают вопросы от граждан по качеству оказываемых жилищно-коммунальных услуг, в частности функционирования систем горячего водоснабжения.

Поддержание необходимых параметров температуры воды в системах горячего водоснабжения многоквартирных жилых домов обеспечивается благодаря работе автоматического регулятора температуры. При его правильной работе температура горячей воды не зависит от температуры наружного воздуха, но в случае отсутствия либо неисправности регулятора, температура горячей воды может существенно повышаться при понижении температуры наружного воздуха, что может привести к получению ожогов и травм среди населения.

Согласно ТКП 458-2012 (02230) «Правила технической эксплуатации теплоустановок и тепловых сетей потребителей», а также действующих санитарных норм температура горячей воды в местах водоразбора должна быть не ниже 50 °C и не выше 75 °C.

Во избежание теплотравматизма при пользовании бытовыми санитарными приборами нужно соблюдать элементарные меры предосторожности. Будьте внимательны сами, а также предупредите родных и близких, особенно детей, о возможной опасности.

×××

А мы напоминаем о том, что рассказать о наболевшем и получить ответ на животрепещущие вопросы можно, если в редакцию портала. Порой достаточно дать огласку, чтобы многие проблемы сошли на нет.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.