Извинения как способ самоутверждения. Или нет?

Недавно в Инсте мне попалось видео о том как правильно извиняться за своё опоздание и не вызывать этим раздражение.

Тренер по голосу и речи говорила, что не нужно тысячу раз извиняться и оправдываться о причинах опоздания, а стоит сказать фразу «Друзья, благодарю вас за терпение. Спасибо, что дождались», тем самым не привлекая внимание к негативной ситуации, при этом подчёркивая светлые стороны тех, кто в этой ситуации оказался сильнее и снижая градус напряжения. Тренер права, не так ли? Но часть людей увидели в её высказываниях двойное дно, что извиняющийся ставит себя выше других, потому что он заставил покорно ждать и не отменять встречу. Кого-то подобные фразы раздражают, потому что это манипуляция, вызывающая агрессию и отказ от сотрудничества.

Были, конечно же, и противоположные по смыслу комментарии, но сейчас не о них.

Я не согласен с тем, что таким образом человек ставит себя выше кого-то, ведь если бы им двигало наплевательское отношение и желание самоутвердиться, он бы просто не стал стараться загладить свою вину за причинённый дискомфорт, или хотя бы пытаться быть вежливым.

А что думаете вы? Такие фразы действительно манипулятивные, вызывают чувство раздражения и стоит подобрать другие слова, или же они не несут в себе негатив и желание задеть того, кто был вынужден ждать?

Автор текста: Туман Окутывающий

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.