Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
«Вы сами виноваты!» — в компании «Комфортные окна» не могут помочь заказчикам в течение года
Заказывали в данной компании, остекление болкона и окна в зал родителям. На стадии замеров и состовления договора всё бвло хорошо. После подписания договора на оплату ( окна брали в рассроччку) мы как клиент компании стали не интерестны. В итоге были значительно нарушенны сроки поставки и установки изделия.
После того как нам всётаки установили стеклопокеты, вопросов к компании стало больше... в первый же дождь потёк болкон. Так как отливы были установленны не правильно и одна болконная рама плохо закрывалась. Вопросы с болконом устранили быстро. Притензий нет. Что касается окна, то уже прошло два года, и проблемма не решена до сихпор.
Дело в том что после установки очень плохо работал мнхонизм окна. Мы звонили ,просили приехать и исправить недочоты.. по ка была гарантия предстовитель компании приезжал два раза. Пытался исправить ,но у него ничего не получалось. Объяснял это тем что новое...прироботается. в итоге , как прошол год, нас просто стали игнорировать . Последний ответ был дан : " Вы сами виноваты! У Вас стоит дешовая китайская фурнитура, каторая в принципе вообще нормально не работает. Ремонтом токовой мы не занимаемся. И вообще прошол год гарантии на фурнитуру окна. Не звоните нам и не беспокойте, а прочтите внимательно условия договора."
Вообщемто мы всё поняли и больше им не звонили. Правильно говорят, что дешовый сыр только в мошеловке.
Конечно, если бы нам объяснили на стадии покупки все нюансы, возможно мы не заказывали окна ....Но в данной компании нет компитентных людей, каторые могут объяснить всё при заказе без вранья.
Не советую обращаться в данную компанию.
После того как нам всётаки установили стеклопокеты, вопросов к компании стало больше... в первый же дождь потёк болкон. Так как отливы были установленны не правильно и одна болконная рама плохо закрывалась. Вопросы с болконом устранили быстро. Притензий нет. Что касается окна, то уже прошло два года, и проблемма не решена до сихпор.
Дело в том что после установки очень плохо работал мнхонизм окна. Мы звонили ,просили приехать и исправить недочоты.. по ка была гарантия предстовитель компании приезжал два раза. Пытался исправить ,но у него ничего не получалось. Объяснял это тем что новое...прироботается. в итоге , как прошол год, нас просто стали игнорировать . Последний ответ был дан : " Вы сами виноваты! У Вас стоит дешовая китайская фурнитура, каторая в принципе вообще нормально не работает. Ремонтом токовой мы не занимаемся. И вообще прошол год гарантии на фурнитуру окна. Не звоните нам и не беспокойте, а прочтите внимательно условия договора."
Вообщемто мы всё поняли и больше им не звонили. Правильно говорят, что дешовый сыр только в мошеловке.
Конечно, если бы нам объяснили на стадии покупки все нюансы, возможно мы не заказывали окна ....Но в данной компании нет компитентных людей, каторые могут объяснить всё при заказе без вранья.
Не советую обращаться в данную компанию.
Оплату рассрочки производили в офисе компании. Чеки не выдовали. Ставили штампы в договоре, что оплачено.
6
Купить окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
21 комментарий
Мария Александровна
10
"мошеловка"(с)-это пять. Простите, не удержалась.
Новые Горы
Мошеловка - это ловушка для Моше.
Flying
1
Такое чувство, что в Витебске все конторки работаю по одной схеме...На стадии заключения договора льют мед в уши, а после кривой установки начинается борьба с ветряными мельницами(
Ми Миг
10
Кровь из глаз! Да пропустите текст в ворде хотя бы!
Виктория Кирпиченко
lherb, авторские ошибки и опечатки остаются авторскими. Эта штука давно появилась же.
Сато Ник
1
Виктория, уверена, это обращение было к автору отзыву, а не к модераторам сайта.
Виктория Кирпиченко
Са, авторы обычно таким не заморачиваться. Вообще.
Сато Ник
1
Виктория, ну вы за себя говорите. тут есть постоянные пользователи, я в том числе, которые заморачиваются.
SashaSasha
3
Виктория, не заморачиваются, простите, чем? Грамотностью? Как можно писать с таким количеством ошибок-лично для меня загадка!
Виктория Кирпиченко
Са, ну Вы за меня тоже не обобщайте.
Я не говорю, что все повально безграмотны. Но часто авторы пишут абы написать.
Я не говорю, что все повально безграмотны. Но часто авторы пишут абы написать.
Виктория Кирпиченко
SashaSasha, я Вас прощу, конечно :)
Но сути это не меняет: много кто не заморачивается такими, на их взгляд, мелочами. Они излагают мысли или проблемы. Не всем дано от природы грамотно писать. И не все, кому не дано, изучают русский язык на должном уровне. Поэтому так можно писать, да. К сожалению.
Но сути это не меняет: много кто не заморачивается такими, на их взгляд, мелочами. Они излагают мысли или проблемы. Не всем дано от природы грамотно писать. И не все, кому не дано, изучают русский язык на должном уровне. Поэтому так можно писать, да. К сожалению.
Сато Ник
8
терпела болкон, терпела недочоты, даже проглотила прироботается
но на Вообщемто меня разбомбило))))))
но на Вообщемто меня разбомбило))))))
Виктория Кирпиченко
3
Са, мошеловка - мой фаворит. :)
Наталья Кекс
4
если уйти от проблем с грамматикой - то отзыв написан правдиво и честно. И я сочувствую автору. в том то и дело, что продавец должен помочь объяснить разницу между дешевой фурнитурой и хорошей. и даже если прошла гарантия - не отфутболивать клиентов.
MarV
4
Высокий слон без ошибок, уважаемые комментаторы, читайте в классической поэзии и прозе. Здесь человек рассказал о своей беде и проблеме, позволяя вам же избежать таких проблем. Вы, чай, в школе тоже не все предметы сдавали на отлично. Самоутверждаться нужно в другом, а не выискивая ошибки у авторов отзывов. А автору терпения, с этой фирмой разговоры бесполезны.
id40101
3
Меняли окошко с помощью этой фирмы в июне 2018 в квартире, которая сдается в наем, т.е о бережном использовании окна и речи быть не может (я писала отзыв, но его почему то удали уже (наверное по старости не актуален), но окно работает нормально, от него не дует , какая там была фурнитура - убейте не помню , но по цене брали среднюю. Брали тоже в рассрочку через банк, задержек с изготовлением не было, сделали суще за 10 дней (тогда девушка, оформлявшая договор, говорила, что они якобы деньги от банка получат только после подписания акта выполненных работ, как на деле - утверждать не могу), очень аккуратно поставили и заделали откосы, для меня это было важно, т.к. вечером после установки в квартиру заезжали люди. Неужели мне повезло? Или все как всегда зависит от установщиков ? Их вспоминаю добрым словом: не только хорошо и аккуратно выполнили работу, но и , увидя, что я с ребенком начала выносить рамы к мусорке, сказали, что сами вынесут, хотя по договору они делать это были не обязаны, к сожалению, имена их не помню, а отзыв мой удален.
Владимир Иванов
3
id40101, Поддерживаю .Окнами от компании " Комфортные окна" очень доволен.
natko159
4
Автор, в договоре не вижу ни названия профиля, ни названия фурнитуры. Покажите фото спецификации. Китайскую или турецкую фурнитуру здравомыслящий менеджер вам мог продать только в том случае, если вы сами просили сделать окна как можно дешевле, дешевле, ещё дешевле. В окнах сознательно сэкономить на фурнитуре - это означает иметь постоянные проблемы. Вы знали, какую вам ставили при изготовлении окон? Или об этом вообще не шла речь при заключении договора?
Вячеслав Осипков
За ошибки прошу прощения. Как есть так есть ... приехал к матери, а с окном опять проблемы.... главное понятен смысл для потенциального заказчика. А продавец задумается о своём к клиенту и к делу каторым он, продавец, занимается.
Приняли решение по весне обращаться к специалистам для решения проблемы. Я так понимаю придётся менять фурнитуру. Так как регулировка увы не помогает.
Приняли решение по весне обращаться к специалистам для решения проблемы. Я так понимаю придётся менять фурнитуру. Так как регулировка увы не помогает.
Владимир Иванов
5
Автор отзыва явно привирает. Договор у него от 7 сентября 2017г. , а акт сдачи работы 20 сентября 2017, и указано, что обязуются выполнить заказ в течении 10 РАБОЧИХ дней, то как могут быть нарушены сроки установки. Судя по фото нижней петли, фурнитура установлена INTERNIKA, производства Словакия, но не как не Китай.
Я не поддерживаю ни ту, ни эту сторону, но по-моему мнению, заказчик приукрасил это все , и дело не только в компании.
Я пользуюсь услугами этой компании с 2011 года.Так как меняли квартиры и соответственно меняли окна.И всегда обращались в "Комфортные окна".И знакомые обращались, и знакомые знакомых, коллеги по работе, друзья.И от всех я слышал только положительные отзывы.И фурнитуру мне установили именно такую :Internika, конечно же по моей просьбе.Все отлично работает.Поэтому очень сомнительный отзыв.Скорее всего автор что-то недоговаривает , и проблема не в самом окне.
Я не поддерживаю ни ту, ни эту сторону, но по-моему мнению, заказчик приукрасил это все , и дело не только в компании.
Я пользуюсь услугами этой компании с 2011 года.Так как меняли квартиры и соответственно меняли окна.И всегда обращались в "Комфортные окна".И знакомые обращались, и знакомые знакомых, коллеги по работе, друзья.И от всех я слышал только положительные отзывы.И фурнитуру мне установили именно такую :Internika, конечно же по моей просьбе.Все отлично работает.Поэтому очень сомнительный отзыв.Скорее всего автор что-то недоговаривает , и проблема не в самом окне.
NikOly86
2
Мы также обратились в Комфортные окна по рекомендации друзей. И остались очень довольны. Друзьям они устанавливали окна еще 5 лет назад .Они тоже очень довольны. Поэтому я очень удивлена такому отзыву. Работники Комфортный окон вежливы, пунктуальны.А наши окошки отлично работают.С них не дует. В квартире стало очень тепло.Привезли и установили , кстати , точно в срок.
