«Вы сами виноваты!» — в компании «Комфортные окна» не могут помочь заказчикам в течение года Оставить отзыв

Заказывали в данной компании, остекление болкона и окна в зал родителям. На стадии замеров и состовления договора всё бвло хорошо. После подписания договора на оплату ( окна брали в рассроччку) мы как клиент компании стали не интерестны. В итоге были значительно нарушенны сроки поставки и установки изделия.
После того как нам всётаки установили стеклопокеты, вопросов к компании стало больше... в первый же дождь потёк болкон. Так как отливы были установленны не правильно и одна болконная рама плохо закрывалась. Вопросы с болконом устранили быстро. Притензий нет. Что касается окна, то уже прошло два года, и проблемма не решена до сихпор.
Дело в том что после установки очень плохо работал мнхонизм окна. Мы звонили ,просили приехать и исправить недочоты.. по ка была гарантия предстовитель компании приезжал два раза. Пытался исправить ,но у него ничего не получалось. Объяснял это тем что новое...прироботается. в итоге , как прошол год, нас просто стали игнорировать . Последний ответ был дан : " Вы сами виноваты! У Вас стоит дешовая китайская фурнитура, каторая в принципе вообще нормально не работает. Ремонтом токовой мы не занимаемся. И вообще прошол год гарантии на фурнитуру окна. Не звоните нам и не беспокойте, а прочтите внимательно условия договора."
Вообщемто мы всё поняли и больше им не звонили. Правильно говорят, что дешовый сыр только в мошеловке.
Конечно, если бы нам объяснили на стадии покупки все нюансы, возможно мы не заказывали окна ....Но в данной компании нет компитентных людей, каторые могут объяснить всё при заказе без вранья.
Не советую обращаться в данную компанию.

Оплату рассрочки производили в офисе компании. Чеки не выдовали. Ставили штампы в договоре, что оплачено.

Купить окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.