Зимой на подоконниках собирался конденсат, а на стёклах — лёд Оставить отзыв

23 декабря 2010 года поставили окна в фирме. Сначала все было хорошо, но с приходом морозов начались неприятности. На окнах появился конденсат: на подоконниках — лужи от конденсата, а по углам стекол — лед.

Звонили в фирму. Приходили установщики, смотрели, замеряли влажность воздуха. Приводили директора, обещали поменять уплотнения. С этим ушли и больше не появлялись, но проблема осталась!

С октября уже 2011 года снова обращались в фирму, чтобы устранили неполадки, но слышали только обещания прийти. После многократных обещаний наконец-то прислали работников. К ним никаких претензий нет. Они не могли без технического решения что-либо сделать.

Снова звонили в фирму: снова обещания, снова бездействие. Так продолжалось 2 месяца, но вдруг позвонил работник фирмы, который представился Денисом Васильевичем. После нашего разговора о проблеме с окнами пообещал решить вопрос. Даже прислали работников, чтобы сделать замеры штапиков, решив, что это устранит проблему. Было это в начале декабря, но вот уже февраль 2012 года, а из фирмы ни слуху ни духу.

31 января снова звонили в фирму и нам опять клятвенно пообещали, что завтра же Денису Васильевичу доложат о звонке и он обязательно перезвонит. Но... опять обман! Это, видимо, стиль работы фирмы. Складывается впечатление, что в фирме ждут, пока пройдет гарантийный срок и не надо будет ничего делать.

Очень сожалеем, что обратились в фирму, поверив рекламным статьям в уважаемой газете «Витьбичи», а не зашли на форум с отзывами. Там можно было бы много нелестных отзывов почитать. А теперь остается только обращаться в другие инстанции, чтобы помогли решить наши проблемы.

Купить окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.