Приходят смс-рассылки после того, как просто уточнила цены

Пару раз узнавала цены у данной компании. Не являюсь покупателем, не подписывала документы о дисконтной программе, смс-рассылке и т.п. Приходят смс на мой номер без моего согласия. Это нарушение моих прав. Ещё 1 смс и ждите гостей из отдела торговли.

Купить окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

sport
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
oknagrad
12 апреля 2018 в 08:41

Здравствуйте! Спасибо, что Вы сообщили об этой ситуации, тем самым позволив нам ее исправить.

Вы несколько раз обращались в компанию с вопросом о стоимости, документы о дисконтной программе, СМС-рассылке не подписывали, при этом на Ваш номер приходят сообщения от компании. Конечно, это досадная ошибка и такого быть не должно, поэтому мы поступим следующим образом:

  1. Сообщите нам, пожалуйста, номер, на который приходят СМС-сообщения, написав на почту info@oknagrad.by, или позвонив по телефонам филиала в Витебске: МТС/Velcom 689-3000, +375 (212) 60-60-60.
  2. Возможно, мы уже удалили Ваш номер из списка, тем не менее, если ошибка имеет место быть, мы сразу же исключим Вас из клиентской базы для рассылки, и сообщения о скидках и выгодных акциях компании больше не будут Вам приходить.

Мы приносим извинения за эту ситуацию недоразумения и благодарим еще раз за предоставленную обратную связь.

С уважением, Ирина, специалист по продажам Витебского филиала компании.