В «Окноф» сделали москитную сетку на сантиметр больше окна Оставить отзыв

30.07 пришли с матерью в этот офис, что бы заказать москитную сетку. Девушка продавец уверила что в пятницу (3.08) сетка будет готова и можно будет ее забрать в удобное для нас время и день. Сроки и цена нас устроили и мы заключили договор и оплатили сетку. В субботу мать зашла на фирму за сеткой девушка, говорит случилась накладка со складами и готовности перезвонят. В понедельник девушка переносит готовность на ср-чт(8-9.08). В субботу 11.08 я сама звонила на офис. Девушка сказала, что сетки нет и склад по выходным не работает, поэтому ничем помочь не может. В понедельник 13.08 на офис пришла мать. Девушка продавец сказала подождите и пошла делать кофе не понятному парню и только после этого набрала номер склада. Далее выяснилось, что договора выполняются по очереди, ждите.. Разговор перешел на повышенные тона, причем девушка (а именно она заключала договор), что оговаривала недельные ожидание сетки. Продавец не должна грубить покупателю и тем более обежать то, что от нее не зависит. 14.08 позванили с офиса и пригласили забрать сетку.
Забрали сетку в воскресение. Придя домой попытались поставить в окно, оказалось что сетка не подходит. Вместо заявленного размера 1270×650, сетка оказалась больше на сантиметр и не подходит на стандартное окно.
Позвонила на фирму, девушка предложила мастера. И теперь еще будет затрачено время на то что бы мое свободное время совпала с свободным временем мастера который поправит размер сетки.
Считаю, что подобное не допустимо.

Отвратительная работа с клиентом, работа самой фирмы по изготовлению по размерам указанным в договоре.

Купить окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.