Окна текут и намерзают, а исправлять ничего не торопятся

Оконная компания «ВинСтайл» Мобильная версия Отзывы об оконной компании «ВинСтайл» ВинСтайл 17 февраля 2023 в 06:00

Окна поставили в ноябре 2020. Окна продуваются, текут, а в большой мороз намерзает со стороны комнаты. Звонили несколько раз на фирму. Обещали приехать, устранить недочеты, но воз и ныне там. Не советую связываться с фирмой, которая не выполняет условия договора.

Купить окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id90655

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

9 комментариев

Silver 4

17 февраля 2023 в 10:19

неправильная установка. тут и думать нечего. Будут тянуть до последнего, в надежде, что вы смиритесь.

id52891

17 февраля 2023 в 19:59 ответ Silver

id12953, ...не стал бы так категоричен... бывает человеки покупают самый дешмановский вариант окна (одинарный стеклопакет и тонкий трехкамерный профиль), и мечтают об тишине и уюте... так не бывает..

id90655

22 февраля 2023 в 19:06 ответ id52891

id52891, окно ставила женщина инвалид по зрению. Мастер видил какая комната, какой проем окна и т.д. что там еще учитывается при установке и мог хотя бы ей подсказать, что будет лучше. Какие проблемы могут быть при установке данного окна. Но им все равно что ставить, лишь бы деньги получить.

id52891

22 февраля 2023 в 19:41 ответ id90655

id90655, это да.. прибыль застилает глаза.. к сожалению..

Алексей Алексеев 3

17 февраля 2023 в 10:53

Так вы не звоните им, а письменную претензию отправьте, с ней они не будут тянут того самого за то самое, потому что если что, можно пожаловаться выше и их лавочку "нахлобучат" по самое не хочу

id90655

22 февраля 2023 в 19:07 ответ Алексей Алексеев

Алексей, подскажите как и куда написать

Алексей Алексеев

23 февраля 2023 в 13:52 ответ id90655

id90655, В свободной форме заказным письмом с уведомлением о получении. Описываете всю ситуацию, ставите адекватные сроки для решения вопроса. Если после получения письма вас игнорят либо ничего не делают и дальше тянут время, то пишите в комитет гос контроля, что такие то ребята не исполняют свои обязанности, не отвечают на претензии и т.д. Просьба принять меры.

id90655

1 марта 2023 в 14:30 ответ Алексей Алексеев

Спасибо за совет

Нел Вик

17 февраля 2023 в 16:39

Какой ужас, третий год идет вашим окнам, пора давно решать вопрос в "жестком" ключе...