Миофтон

Чуть раньше обращался я в это заведение. Не первый, но последний раз, когда я обратился в «Миофтон» на Московском пр-те, закончился для меня скандалом.

У меня была новая оправа (оправа была приобретена в другом месте) и свой же рецепт. Рецепт был из «Миофтона», поскольку до этого здесь я был неоднократно, потому что там работали, на мой взгляд, замечательные врачи-офтальмологи, к которым я ходил ещё ребёнком. И в этой организации я уже до этого заказывал две пары очков и линзы. И мне всё нравилось. Именно до этого конфликта.

Сдал я оправу с целью вставки в неё стёкол под моё зрение. Приёмщица заказов записала новый рецепт и сказала, что работа будет стоить 190 000. Причём всю стоимость нужно внести сразу. Я оплатил, мне сказали ждать несколько дней.

Когда я пришёл забирать свои очки, то какой-то сидящий парень (как я понял, работник сего заведения) сказал, что на мои очки гарантии данная оптика не даст, поскольку оправа куплена не у них. На мой вопрос, почему мне сразу об этом не сказали, внятного ответа ни от этого парня, ни от женщины-офтальмолога я не получил. Зато последующие мои вопросы были прокомментированы на повышенных тонах.

При этом в гарантийном листке чётко написано, что гарантия 6 месяцев распространяется на стёкла, вставленные в «Миофтоне». Но, как видно из всё той же гарантии, — есть подпись работников «Миофтона» — «без гарантии». Почему заранее мне об этом не сказали? Да, я всё понимаю, купил не у них, но почему нет гарантии на вставленные стёкла в оправу, ведь стёкла вставляли именно в «Миофтоне»? Зачем в таком хамском тоне разговаривать с клиентами? Почему сразу нельзя по-человечески всё объяснить? Одни вопросы.

Правда, хочу сказать, что за время эксплуатации с очками ничего не случилось, но это только благодаря моему отношению к ним и качеству самой оправы. Свою оценку я ставлю не нынешним работникам сего заведения, а предыдущим, с которыми мне пришлось иметь дело и после которых остались хорошие воспоминания.

Оптика — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Dzianis
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
17 комментариев
Вита Витебская
29 августа 2016 в 09:26
Сейчас хватает оптик и вполне достойных, где с ног до головы оближут, выйдешь счастливым обладателем очков.
Dzianis
29 августа 2016 в 12:53 ответ Вита Витебская
Зверек, я этакий однолюб в этом плане. Если я привык к одному месту, то отказаться мне будет сложно. Я был там неоднократно, заказывая там нужную оптику. Поэтому понадеялся, что и в этот раз все будет хорошо. Но, не прокатило)))))
Вита Витебская
29 августа 2016 в 14:39 ответ Dzianis
Денис, ой слушайте, объясните-ка мне где эта Оптика...Я же хожу в одну из них на Кирова тоже...Это та, которая за поворотом от моста Кировского или вдоль Кирова, где Оптима рядом была или есть. точно уже не знаю. Просто одна из этих Оптик мне когда-то жутко не понравилась, а во второй было дешево и сердито.
Адмирал Нельсон
29 августа 2016 в 14:08
Классическая ситуация с отсутствием гарантии. Сам заказываю очки через интернет ,ибо цены на нормальные оправы у нас просто неподъёмные, так придешь в оптику - столько выпендрёжа всякого - то оправа не подходит, то линзы под нее, то гарантии нет, то цена за работу 320000, раз оправа "не местная". Кто на что горазд. Причем в разных оптиках по разному.
Вита Витебская
29 августа 2016 в 14:39 ответ Адмирал Нельсон
Адмирал, а подсказать можете, где заказываете? Если не сакрэт, конечно.))
Вита Витебская
29 августа 2016 в 14:45 ответ Адмирал Нельсон
Адмирал, я так сходила разок на Ленина возле книжного магазина в Оптику...Я думала меня там разденут до гола и обберут до нитки.(( Ну так это было навязчиво, что просто жесть. Хоть и были на тот момент деньги в кошельке, но в то же время мне было жалко отдавать за очки 600000-1000000. А дешевле они ничего не предлагали...Доктор и продавец. Я как вспомню, так вздрогну. Как из фильма ужасов...Я была так счастлива, что вообще вышла оттуда. Плюс предлагали ну такие ужасы.(( К моему узкому лицу огромедные бабушкинские оправы, в какую-то леопардовую расцветку, мол это модно и вообще супер.
А вот на Кирова, мне сразу продавщица подобрала то что нужно...Сразу глянула и поняла, что это мое. Плюс за металлическую оправу цена была отличной. Т.к. у меня еще и с центровкой проблемы, это ширина детских очков.(( Всегда мучалась в оптиках...То этого не подберем, то такие стекла в такую оправу не вставим, то еще что-нибудь. Плюс мне важно, чтобы выдавали их без рецепта.
Адмирал Нельсон
29 августа 2016 в 15:19 ответ Вита Витебская
Зверек, Точка зрения, НьюстайлОптик, Аякс
Вита Витебская
29 августа 2016 в 16:16 ответ Адмирал Нельсон
Адмирал, у них есть сайты или интернет-магазины?
Dzianis
29 августа 2016 в 16:28 ответ Вита Витебская
Зверек, туда, куда я ходил - это оптика на Московском пр. за кафе Восход. Там двухэтажное здание и на первом этаже слева находится данная оптика
Вита Витебская
29 августа 2016 в 16:31 ответ Dzianis
Денис, понятно. ))
Адмирал Нельсон
29 августа 2016 в 17:50 ответ Вита Витебская
Зверек, не в курсе
Вита Витебская
29 августа 2016 в 21:02 ответ Адмирал Нельсон
Адмирал, так Вы ж писали выше: "Заказываю через интернет"...Но оказывается Вы не в курсе даже есть ли у них сайт...Так это как вообще понимать? Взрыв мозга...
Адмирал Нельсон
29 августа 2016 в 22:43 ответ Вита Витебская
Зверек, покупаю в зарубежных интернет-магазинах
Dzianis
29 августа 2016 в 22:50 ответ Адмирал Нельсон
Я тоже заказывал. На e-bay или на Aliexpress можно найти неплохую, а главное, не дорогую оправу, которая в Витебске будет стоить ого-го)) А если не видно разницы, то зачем плотить больше?)))))
Вита Витебская
29 августа 2016 в 23:00 ответ Dzianis
Денис, смысл в том, что не все оптики любят ставить не в свою оправу, вот и все. А для меня это важно.
Виктория Вялкова
31 августа 2016 в 12:34 ответ Dzianis
Денис, меня.))
Dzianis
31 августа 2016 в 13:04 ответ Виктория Вялкова
Иван, мм, а кто Вы? мы с Вами общались раньше????
и почему ? была причина?