Уже в третий раз заказываем ребенку очки в "Семейной оптике". Просто превосходно! Вчера заказали, сегодня забрали. Девчонки-консультанты и врач-окулист просто молодцы! Перепробовали штук 15 оправ, пока ребенок не определился...
...были некоторые недоразумения по моему заказу в данной фирме... Даже после истечения довольно продолжительного времени со мной связались и предложили комфортно решить проблему.. Приятно, что есть организации дорожащие своей репутацией не на словах , а на деле... приятно удивлен...
Заказывали очки в салоне «Семейная оптика» на ул. Кирова, 9. В салоне представлен широкий выбор оправ – от бюджетных до известных брендов, есть несколько вариантов очковых линз. Нам нужны были очки для «домашнего» использования. Консультанты помогли подобрать оптимально подходящий вариант очков, доступно рассказали про скидки и гарантийное обслуживание. Обращаемся не первый раз, при необходимости придем еще...
Хотела поставить 5 звездочек, но не сохранился чек. 2 раза делала очки в другой сети оптики. Первый раз очки очень быстро пришли в негодность, но я неправильно ухаживала за ними. Второй раз я заказала там же очки. Ухаживала по всем правилам: протирала спец. средством и спец. салфеткой. Но очки буквально через месяц покрылись царапинами, стали мутными. Третий раз у них не оказалось линз нужных диоптрий, и я вынуждена была обратиться в "Домашний доктор". Очки здесь стоят в 2 раза дороже. Но... я проходила в них осень и зиму: никаких царапин! Скупой платит дважды! Рекомендую оптику "Домашний доктор"! Заказывала на Ленина, 28...
Хочу выразить огромную благодарность за ремонт ,очки -тренажёры обслуживание на высоте ,девушка всё рассказала и объяснила как будет производиться ремонт и цена,мастер сделал быстро ,огромного здоровья и успехов в работе.Всем буду рекомендовать вашу оптику...
После неудачного посещения оптики [вырезано редактором](спойлер: не рекомендую, о клиентоориентированности там слышать не хотят, в т.ч. руководство), зашла в Семейную оптику на Кирова. Осталась очень довольна! Благодарю специалистам за доброжелательный, внимательный подход к клиенту! Помогли подобрать оправу, предложили скидку. Молодцы...
Специально приехала в АЯКС, в одну из самых дорогих оптик, чтобы выбрать оправу (без заказа очков, т.к. делаю сама). Мало того, что без внимания к пришедшему покупателю (ко мне) скакали вокруг девушки, которая примеряла оправы самостоятельно и в помощи не нуждалась, потом еще и на кассе вели с ней пространные беседы о линзах и т.п., когда я уже стою с выбранной оправой и жду милости консультанта, чтобы в секунду меня рассчитали и я ушла. Нет. Раз уже хочешь купить - то и подождешь. А мы займемся обработкой сомневающихся. Это минус номер раз. Идем дальше...
Меня в "Аяксе" тоже по весне опрокинули, да еще выставив виноватым в том, что сам такой... Не буду подробности писать, просто скажу, что туда не пойду…
Читать полностьюСкорей всего, что скидку они делают от работы по изготовлению линз, а не со стоимости самой оправы ( т.е. с полного комплекса услуг), а у вас…
Читать полностьюAleksei81, нам нужны подробности)
В цветочном могут спокойно и не продавать эти товары, Это у них идёт по иной накладной и сугубо на декор\букеты).
...да как-то никак в последнее время с салонами оптики.. и главный косяк (что дешовых, что богатых) - нехилый разлет в определении межзрачкового…
Читать полностьюСама работает мастером, пришла в самую дорогую оптику, да еще и с жалобой. По меньшей мере странно. А я советую эту оптику всем, кто хочет получить…
Читать полностьюМастер из другой оптики, приходит к «конкурентам», чтобы, типа купить оправу?)) А по факту, написать жалобу и предать это всеобщей огласке… Читать полностью
Lada2, да вообще ничего странного. Прочтите вон ниже ясновидящий Animus все дополнительно пояснил, - все было сделано специально, - хотя, это же и так…
Читать полностьюAnimus, что ж.. Раскусили Вы меня... Жаль. В следующий раз буду лучше маскироваться... ;)
*А если серьезно:
1) для "мастера другой оптики" этот "шедевр…
Animus, P.S. Но и Вам уж тогда галлюциногенно-ясновидящее алаверды от меня: Вы же никто иной, как работник АЯКС, это же очевидно! ;) ;) ;)
Хочется отблагодарить специалистов, которые работают в "Семейной оптике" на Ленина, 55. Приходили к ним мои родители, которым необходимо было подобрать и заказать очки. Врач офтальмолог идеально подобрал линзы для комфортного и качественного изображения. А специалист-консультант предложил широкий выбор оправ. Родители остались очень довольны профессионализмом, вниманием и вежливостью со стороны работников оптики, а также быстрым срокам изготовления очков...
Заказала очки ребенку, у которого закапан отропин. Объяснила, что офтальмолог рекомендовала надеть очки как можно быстрее. Был понедельник, консультанты сказали, что будут готовы к концу недели. Чепез неделю позвонила, чтобы уточнить, когда же будут готовы очки, так как в пятницу уезжаем из города на несколько дней и хотелось бы ехать в очках. По телефону пообещали к пятнице 100 %. В четверг в обед зашла лично в магазин, сказали до вечера позвоним, но так никто и не позвонил...
Странно,обычно только в этой сети и заказываю очки, магазин на Московском. Максимум 2-3 дня ожидания. Возможно большая загруженность либо же…
Читать полностьюили в отпусках тот, кто изготавливает очки. потому что сколько обращалась с данным вопросом в эту оптику - за два дня все делали
Заказывали бабушке очки, все очень понравилось! Вежливая девушка консультант, все объяснила, показала и рассказала! Мы были после приёма врача, и что-то обсуждали с бабушкой таблетки, так девушка-консультант даже подсказала по витаминам для зрения...
Отличная сеть магазинов "Семейная оптика!" Огромный выбор оправ на любой стиль. Консультанты грамотно помогают в выборе. Множество брендовых с/з. очков. Не удержалась и преобрела себе красоту. Обязательно вернусь сюда снова...
Спасибо огромное администраторам за помощь в выборе оправы и мастеру за качественное и быстрое выполнение заказа. Огромный выбор оправ и линз на любой вкус, приемлемые цены. Удачи вам в дальнейшей работе...
Спасибо огромное за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем салоне.
Добрый вечер, друзья ! Не могу не поделиться с Вами теми положительными эмоциями, которые испытала сегодня после посещения магазина ' Белоптика . Слуховые аппараты " у нас в Витебске на ул. Космонавтов. Купила себе очки для чтения. Выбор оправ огромный ! Линзы от ведущих мировых производителей ! Работа выполняется квалифицированным мастером на самом современном оборудовании. Работу продавцов - консультантов отличают высокий уровень профессиональных знаний и спокойная, уважительная манера общения с клиентами ! Всюду чистота и порядок. Вобщем, ливень, который обрушился позже на город, уже ни как не мог испортить моего отличного настроения ! Так что, друзья, рекомендую всем посетить этот прекрасный " Магазин Хорошего Настроения ' !!! Ещё раз огромное спасибо...
Спасибо огромное за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем салоне.
Полезный отзыв, надо будет тоже там очки заказать.
А мне не надо очки, ха-ха
Доброго дня! Выражаю большую благодарность магазину «Домашний доктор». В данную оптику обращалась впервые и с уверенность могу сказать, что это был не последний визит. Выбрала этот магазин я совсем случайно, привлекла вывеска котика на улице. Зашла в магазин и сразу стало понятно, что с пустыми руками я не уйду. Такого разнообразного выбора оправ я нигде не видела, да и к тому же девушки консультанты знают свою работу, начали мне предлагать примерить большое количество оправ. Очень удивило то, что если мне оправа не была красива, то они говорили правду, что стоит примерить что-нибудь другое. Девушки меня поймут, для нас это очень важно, особенно тогда, когда в магазин пришла одна...
Долго откладывала проверку зрения и вот решилась это сделать в сети оптик "Домашний доктор". Приятно порадовала акция: при заказе очков осмотр доктора бесплатно...
Хочу поделиться своими впечатлениями об "Семейной оптике". Делаю заказ уже второй пары очков и надеюсь, что они будут служить мне долго. В поиске подходящей оправы прошлась по всем салонам "Семейной оптики" в нашем городе и везде мне консультанты понравились. Они мне помогали в выборе.В итоге в воскресный день я сделала заказ и рекомендую выбирать именно воскресный день, так как только тогда действует скидка 25% на оправы стоимостью до 100рублей. Дополнительно работает дисконтная карта на стёкла и саму работу по изготовлению очков. В итоге цена моего выбора заметно уменьшилась и, что тоже радует, разрешено оплачивать картами рассрочки. Понравилось, что в этой сети существует такой социальный день и это не для какой-то группы людей, а для всех.В чеке пробита стоимость двух пар очков.И конкретно строка, где 19,23руб. - это и есть цена оправ с учётом 25%-ной скидки. Где вы ещё найдёте такие цены...
Необходимо было вставить стекла в солнцезащитные очки. В других магазинах не хотели брать, а Семейная оптика справилась на отлично с задачей. Очки были готовы очень быстро, качество исполнения отличное, а цена значительно ниже той, которую предлагали конкуренты...
Хочу сказать спасибо оптике на Московском пр., 40 за отличные очки для компьютера. Полностью довольна всем, от проверки зрения (подтвердили мою единицу), подобрали оправу - отлично села и почти не чувствуется, посоветовали линзы Цейс - глазам комфортно даже когда долго работаешь за компьютером. Уже неделю перестали краснеть глаза...
Добрый день! Хотелось бы выразить слова благодарности коллективу "Семейной оптики", расположенной по ул. Кирова. Широкий ассортимент, приятное и вежливое обслуживание вновь и вновь приводит меня в этот салон оптики!!! Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм...
Добрый вечер! Хотелось бы выразить слова благодарности коллективу «Семейной оптики» и лично директору Евгению!!! Широкий выбор оправ для взрослых и детей и профессиональный подход позволил нам быстро и качественно подобрать нужные аксессуары...
В день своего рождения решила себя порадовать покупкой новых очков. Я достаточно консервативна и делаю покупки только там, где уверена в качестве и хорошем обслуживании. Это все про "Семейную оптику". Выбирала долго, выбор большой, цены на разного покупателя. Остановилась на очках фирмы "Балдинини". Супер. Покупкой довольна. К сезону готова! Главное, чтобы еще солнце было...
Заказывали мужу очки для работы за компьютером, на ленина 28. Консультант Алеся, помогла подобрать оправу,доходчиво рассказала про линзы, предложили пройти приём врача, но у нас уже был рецепт поэтому отказались, в следующий раз будем иметь ввиду, это лучше чем ждать очереди в поликлинике. Очки были готовы на следующий день...
Заказывала очки еще год назад в данной сети оптик на Чкалова. На выбор предложили 2 вида стекла + у них шла акция на оправу...
Когда-то заказывала там очки с простыми стеклами. Они оказались с диоптриями. Выброшенные деньги. пользоваться очками не смогла.
Судя по фото в этих очках очень плотно ходили, оправа ну вообще новой не выглядит.
И не верю я, что вам пожимали в ответ плечами, при спорных вопросах…
Мария, очки провалялись год на столе и НИ РАЗУ не надела, ибо болели глаза по жести после них. А если оправа выглядит потрепанной от лежания, это еще…
Читать полностьюSoroka, тоже разочаровалась. найти бы нормальную оптику...
Команда непрофессионалов: рассказать о линзах не смогли (заказывала очки для работы за компьютером), врач подобрала не правильно очки и в оправу вставили не те линзы. Переделывать отказались. Жаль потраченных денег, "нервов" и времени. Не повторяйте мою ошибку, не пользуйтесь услугами оптика "Миофтон"...
Так врач определяет, на сколько я понимаю, диоптрии линз и расстояние между зрачков! Потом Вам по этим признакам врач вставляет линзы в специальное…
Читать полностьюА где доказательства, что вставлены не те линзы,которые подобрал врач?
И,Вы хотите сказать, что когда вам подбирали очки не было "пробного…
В субботу заказала очки , сказали забирать в воскресенье. В воскресенье приехали , работники сказали приезжать после 2, после двух решила позвонить (звонок был в 16-00), уже по телефону сообщили что будут понедельник-вторник неизвестно...
Купила очки в магазине оптика "Домашний доктор"по улице Ленина 28 очень понравилось обслуживание. Квалифицированный и грамотный специалист доктор Шпакова О. А. проверила зрение, выписала рецепт. А...
Очень понравилось обслуживание в "Семейной оптике" по адресу Московский, 40. Большой выбор оправ разных стилей и ценового диапазона. Приятный персонал ненавязчиво помогал в выборе оправы. Подчёркиваю, ненавязчиво. Терпеливо приносили больше 25 вариантов. Подробно консультировали по качеству. За полчаса очки были готовы. Результатом довольна...
Где вы увидели большой выбор оправ. Там рядами висит одно и тоже. это даже видно если посмотреть на фото на их страничке витебс биз. Я заходил…
Читать полностьюВ нашем городе предостаточно оптик с широким выбором оправ,контактных линз и прилагающим к ним аксессуаров.мой выбор пал на Домашний доктор,опытные консультанты,всегда подскажут по делу.Хожу сюда несколько лет,и ни разу эти оптики не разочаровали...
Превосходно. Со ссылкой на свой [негативный отзыв — прим. ред.] , опубликованный 12 сентября с.г., в отношении обслуживания в Семейной оптике по ул.Кирова 9 в этот раз хочу поблагодарить директора сети Семейной оптики Соболева Евгения Николаевича, который разобрался в ситуации и проявил себя как опытный и грамотный руководитель предприятия. Евгений Николаевич лично связался со мной, принес извинения за действия своих сотрудников и предложил взаимоприемлемый вариант разрешения ситуации. Спасибо Вам, Евгений Николаевич, за профессионализм и хорошее человеческое отношение к людям...
Ого, я конечно никогда там оправу не чинила, но наверное года 3 последние оправы и покупаю только у них и всегда от персонала только в восторге, все…
Читать полностью
Купила очки у цыганки на рынке. Относила в целости и сохранности лет пять, пока ребенок не добрался и не сломал дужки.
Читать полностьюОднако верю, что цена и качество…
Малефисента, я бы не рисковала своим зрением, покупая рыночеые очки.
Анна, ну так не рискуйте))
На моём зрении отразилась только беременность, хотя с бо́льшего потом все восстановилось.
Малефисента, вам повезло) А я и не рисую со своими минус 14)