Семейная оптика Оставить отзыв

Обратился в эту компанию в первый раз, и не разочаровался. Отношение к клиентам доброжелательное. Несмотря на то, что я пришёл с нестандартной просьбой — необходимо было вставить линзы с диоптриями в очки для солнца со сменными светофильтрами (Daisy, для тех, кто в теме), — здесь взялись без вопросов.

Хотя их конкуренты с Фрунзе меня «развернули», сославшись на то, что работают только со своими оправами. Но это, как говорится, полбеды. Я, когда делал заявку, указал некорректно необходимые данные для изготовления очков, по которым мне благополучно их и сделали. После того, как мастер вынес готовое изделие и я его примерил, то понял, что очки мне не подходят.

Мастер, узнав эту информацию, взял мои очки, развернулся и, ни слова ни говоря, в течение 20 минут заменил линзы на новые. Самое удивительное и приятное в данной ситуации, что никакого конфликта или претензий ко мне (как к виновнику произошедшего) не было. В общем, отнеслись по-человечески. В наше время это редкость. Хочется пожелать удачи этой компании.

P.S. Надеюсь, что затраты на изготовление другой пары очков не легли на плечи, или, верней сказать, на кошельки тех работников, которые принимали заказ.

Оптика — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.