Столкнулась с головной болью при заказе пригласительных в «Затее»

Обслуживание и сервис ниже нуля. Сделала заказ через сайт, чуть не сделали другие пригласительные, только благодаря тому, что я настояла на фото смогли определить какие пригласительные мне нужны. Срок доставки был просрочен, просрочка составила 4 дня, но мне приходилось звонить и дергать постоянно. Затем пригласительные были доставлены, но я вспомнила, что забыла заказать один и на мою просьбу сделать один пригласительный - тишина! Никто даже и не стал со мной разговаривать! Очень сильно подумайте перед тем как обращаться в это место. Не думала, что столкнусь с головной болью при заказе пригласительных.

Организация праздников — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id45835
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
7 комментариев
Валентина Валентина
27 февраля 2018 в 09:33
Национальный сервис, родной, так сказать... Главный принцип - клиент всем должен и обязан...
Silver
27 февраля 2018 в 10:08
Если из Китая припереть контейнер кирпича, а потом вспомнить, что нужно было на 1 кирпич больше.
Вот с Вашим пригласительным точно так же.
Валентина Валентина
27 февраля 2018 в 11:33 ответ Silver
id12953, Китай вспомнили потому что качество смахивает на китайское? Даже если опустить момент с забытым пригласительным, остается вопрос о просрочке заказа. Это недопустимо.
Snow
27 февраля 2018 в 11:17
Может быть печатают в какой-нибудь далёкой типографии или печать идёт тиражом. Не всегда просто взять и допечатать то, что вы забыли.
teplyashka
27 февраля 2018 в 19:07 ответ Snow
Vesna, согласна с вами. Но можно было связаться с клиентом и объяснить эти нюансы. А так пишут, что в ответ просто тишина....
Snow
28 февраля 2018 в 10:28 ответ teplyashka
teplyashka, конечно, можно было, но не всегда с некоторыми клиентами есть желание общаться после.
Silver
27 февраля 2018 в 11:54
Китай, потому что далеко.
А просроченный заказ - это негодяйство.