Отзывы о детских поликлиниках и больницах Витебска

Катерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Чтобы вызвать врача в детской поликлинике №2, ушёл час

К врачам и медсестрам на участке претензий вообще нет. А вот регистратура просто ужас. Не дозвониться, длинные гудки, только если с 20-й попытки. При этом повисев на линии пока идет обсуждение и личных дел медперсонала, и не только. В общем чтобы вызвать врача детям -ушел почти час времени. Следующий раз только 103...

Читать полностью

Анна Р.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Пройдя через детское отделение хирургии, решила поделиться опытом

Мы с сыном лежали на плановой операции в хирургии. Информации о хирургии, об операции я нигде не нашла поэтому пройдя через это , решила оставить свой отзыв для других мам и пап которые с этим столкнутся...

Читать полностью

Мама Стифлера
Уровень: 30
Три недели провели в детской больнице. Каковы плюсы и минусы

Мой ребенок попал с воспалением лёгких в больницу. Разумеется, легли мы вместе, так как ему нету и двух лет. Находились на лечении мы довольно долго, почти 3 недели. Поэтому уверенно могу написать обо всех плюсах и минусах нашего нахождения в стенах больницы...

Читать полностью

Юлия Е
Уровень: 1
Начинающий
автор
Обратились в детскую областную, так как лечащий врач был в отпуске

Прошу разобраться ,2 декабря 2017 года, обратились к Лору, мало того что не было 40 минут, так ещё когда подошла начала возмущаться что мы вообще пришли. Моему ребенку 2.5 месяца, обратились мы туда только потому что наш лор в отпуске. И ребенок хрипел в горле, срыгивал через носик. Нас посмотрели ничего не нашли.Я просила пересмотреть так как предполагала что забита носоглотка. Но почему-то нам ответили что у нас все замечательно. На следующий день ребенку стало хуже, вообще все забито было. Вызвала врача на дом, он сразу определил что в носоглотке сопли ручьем. Скажите как так можно халатно относится к маленьким детям??? Я все понимаю нагрузка, детей много в отделении. Но Вы на то Врачи чтобы помогать. Теперь мне приходится давать ребенку ужасающие лекарства.Если бы нам в тот момент сказали что там и правда забито все, я думаю многое можно было предотвратить...

Читать полностью

Екатерина Никитенко
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодаря персоналу больницы выздоровели быстрее, чем думали

Хотелось выразить огромную благодарность персоналу инфекционного боксированного детского отделения (заведующей - Бахтиной Татьяне Жоржевне, медсестрам, узким специалистам, работникам столовой). Здесь созданы все условия: отделение блочного типа, по 5 палат в блоке, в палате по 2 человека, все современное, новое оборудование, мебель, сделан ремонт. Медсестры вежливые, если обратиться за помощью, без проблем помогут и все покажут. Если ребенок на ИВ, питание приносят прямо в палату. Разрешено посещение. Кормят хорошо...

Читать полностью

Надежда
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отёк глаза — экстренный или неэкстренный случай?

Утром (20.11.2017 в 7:10) позвонила в регистратуру спросила как поступить у ребёнка ( нам 2 года и 6 месяцев) отёк на глазу есть выделения, спросила потому что знала что талонов не будет, мне сказали что можно подойти взять карту и зайти между талонами к офтальмологу. Очереди не было один человек перед нами. Когда подошла очередь вышел врач и спросил есть ли кто по талонам. За нами была девушка с ребенком, у них был талон. Я говорю что мы по экстренной. Но мне говорят у вас талона нет сидите и ждите, ваш случай не экстренный. У них скоро перерыв и до него надо успеть принять всех кто с талонами, а нам нужно будет сидеть весь их перерыв в поликлинике и ждать. На вопрос какая у вас фамилия ( чтобы в дальнейшем не попадать к данному врачу) мне сказали читайте на дверях, какая умная пришла и ещё без талона. Не хотелось мне скандалить при ребенке решила пойти к заведующей. Заведующая меня тоже удивила. Сказала что так сложно определить что у нас с глазом на вид конъюнктивит,но какой не определить. Написала два припарата один лаферон - это от вирусного конъюнктивита, и тобром это от бактериального. Что нибудь да подействует. Никогда не было такого, меня всегда принимали без талона и ЛОР и Хирург и кардиоревматолог. Потому что взять талон к этим специалистам тяжело. Надеюсь этот отзыв прочитает главврач...

Читать полностью

Кристина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Здоровье ребёнка застраховано, но страховку получить не удастся

Обращались к хирургу Шейнкину Л. Ф. У ребенка (девочка 2 и 11) было разбито верхнее веко (7.10.17). В травмпункте решили швы не накладывать, чтобы шрам не страшный был - стянули пластырем. Ребенок застрахован в Белгосстрахе. Случай страховой. Сказала на приеме об этом Шейнкину. Приходили 2 раза (9 и 11.10.17) на 2-ой (5-е сутки) снял пластырь. Сказал прийти через 2 дня (13.10.17) за справкой. Мы заболели с высокой температурой (выше 39), и в пятницу (когда было назначено) не пришли. Пришли с ребенком в понедельник (16.10.17). Врач никаких записей в карту не сделал (сказал, что можно было без ребенка зайти). Справку закрыл вторым приемом без нас. Я по своей наивности на дату внимание не обратила. В Белгосстрахе сказали, что для выплаты страховки нужно минимум 6 суток. Пришла к врачу с ребенком еще раз (30.10.17 так как мы серьезно болели ОРВИ 2 недели и раньше этим заняться этим вопросом я не могла). Сказал, что он лучше разбирается, что на лице пластырь убирается именно на 5-ый день, и что ребенок был абсолютно здоров уже на 5-е сутки. Сказал, что не помнит, что мы к нему приходили, так как записи за понедельник в карте нет. Пыталась объяснить, что у девочки останется шрам на всю жизнь - а это большие комплексы. Сказал, что если и останется, то сильно виден не будет. Медсестра пыталась заступиться и попросила переписать справку, закрыв хотя бы на сутки позже, тем более мы приходили. Отказался наотрез! По имеющейся на руках справке наша травма равнозначна обычной царапине, а не глубокому рассечению, которое было по факту. Сам доктор сказал, что проходить будет еще долго. Попросила посоветовать что-нибудь против рубцов, врач ничего не предложил. В итоге имеем яркий сантиметровый рубец под бровью с риском получить кучу комплексов в будущем, и в страховке нам отказано, в связи с недостающими сутками. Сотрудницы Белгосстраха по человечески поняли и подержали, но помочь ничем не могут...

Читать полностью

Яна Добрякова
Уровень: 30
Благодарит врача из областной детской больницы

Так получилось, что сын заболел пневмонией. Поэтому несколько недель провёл в отделении пульмонологии детской областной больницы...

Читать полностью

id34043
Уровень: 2
Больше часа провели в очереди к врачу в детском клиническом центре

Участок 24, утром приехала, сказали талоны будут перед приемом, перед приёмом талон правда взяли, но доктор сказала, что по этим талонам, будет принимать тогда, когда у неё будет время..... очередь человек 15, все с детьми, кто чихает, кто кашляет, все трутся рядом. В очереди "пока у доктора будет время" провели больше часа. Назначили следующий прием на понедельник, в регистратуре опять сказали: "талонов нет!!!, только на среду ближайшие" . Прием доктор ведет всего три часа, понятно, что на всех времени не хватает, но может быть пора решать уже эти проблемы с очередями под кабинетами, отсутствием талонов, столпотворением болеющих детей вместе с выздоровевшими в одной очереди...

Читать полностью

Лунная Симфиония
Уровень: 51
В детском клиническом центре и сейчас можно выпить кислородный коктейль

Не особо люблю ходить в детскую поликлинику - многие родители меня поймут почему. К узким специалистам не попасть: талонов всегда мало, да и очереди длинные, но сейчас не об этом. Когда бываем в этом районе, всегда заходим выпить кислородный коктейль. С детства помню, как приносила яйца и варенье для коктеля. Сейчас прошло время и все изменилось, но они остались, хоть и не такие натуральные (много химии...

Читать полностью

Ольга Ромаш
Уровень: 23
Считает, что основная проблема детского центра — в обслуживании большого количества детей

Основная проблема центра в том, что он обслуживает считай пол города. Откуда и вытекает постоянная напряженка с талончиками ко врачам. И если к некоторым специалистам попасть еще можно, то к таким популярным, как ортопед и невролог всё разметают мгновенно. Скидываю звезду за бездействие администрации учреждения. Давно пора расширить штат, если видно, что не справляются имеющиеся работники...

Читать полностью

Снежана Титова
Уровень: 34
В детском центре работает офтальмолог от Бога

В пятницу сходили в поликлинику на Чкалова к нашему любимому врачу-офтальмологу Ткачёнок Оксане Леонидовне. Это врач от Бога. Такого хорошего отношения к своим пациентам (детям), а также их родителям я не встречала. Всё расскажет подробно, посоветует. Очень позитивный и приятный человек. К ней хочется идти снова и снова . К таким врачам дети идут с удовольствием. Спасибо ей, побольше бы таких врачей! Оценка самая высокая...

Читать полностью

Светлана
Уровень: 1
Начинающий
автор
После того, как взяли кровь у ребёнка, написала жалобу

6 апреля 2017 года пошли в поликлинику с годовалым сыном сдать кровь. Ничего удивительного нет в том, что там километровые очереди, но как оказалось, это была совсем мелочь по сравнению с тем, что сделали моему ребёнку...

Читать полностью

Татьяна Ромашка
Уровень: 59
Почему в детском клиническом центре пришлось сдавать кровь платно

К сожалению, чек забрали, поэтому только три. Вообще даже единицы много...

Читать полностью

Андрей Казаков
Уровень: 1
Начинающий
автор
Непонятно, где оставлять коляску, когда идёшь в детскую поликлинику

К врачам и медсёстрам у меня претензий нет, наоборот, очень грамотные и внимательные специалисты. Спасибо им. Но вот что мы увидели утром, когда приехали со своим грудничком на коляске: оказывается, с коляской нельзя. А где же её в таком случае оставлять? Надеюсь, администрация устранит это недоразумение...

Читать полностью

Анна Терентьева
Уровень: 3
В детской поликлинике пришлось ждать несколько часов

22 марта с девяти утра до вечера не смогла дозвониться по трём номерам в регистратуру, чтобы записаться к трём специалистам. Пришлось ехать в поликлинику. Спрашиваю в регистратуре: «Почему до вас не дозвониться?». А мне в ответ: «Что вы хотите, линия перегружена». Хотя когда звоню, гудки идут простые, как будто не поднимают трубку...

Читать полностью

Светлана А.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Приходили на приём к детскому аллергологу, но ответа получить не смогли

Пришли на приём с дочкой к аллергологу Кириковой Елене Алексеевне. Специалист она, мягко сказать, так себе. Ничего вразумительного по поводу сыпи сказать не смогла. Ведёт себя грубо. Очень жаль, что такие люди работают в детском учреждении...

Читать полностью

Надежда
Уровень: 1
Начинающий
автор
Невозможно дозвониться в регистратуру детской поликлиники № 4

Невозможно дозвониться в регистратуру по трём телефонам с 07:00 до 09:00. Телефон старшей медсестры также не отвечает. Нет выделенного телефона для вызова врача на дом. Если не дозвонюсь до 09:30, распечатка звонков будет в Минздраве...

Читать полностью

Мария Готовко
Уровень: 5
Единственный нюанс — тяжело добыть талон к детскому ортопеду

Ребёнок относится к этой поликлинике по месту жительства. В целом очень достойное обслуживание, ни разу не хамили, не отказывали в осмотре или выписывании нужных лекарств...

Читать полностью

Наталья Мацкевич
Уровень: 5
Лежали с ребёнком в двух отделениях детской больницы

За полторы недели успели полежать в двух отделениях: инфекционном и нефрологии. В нефрологии всё замечательно: и персонал, и внешний вид, а вот в инфекционном всё ужасно. Большинство персонала — хамло хамлом, да и условия ужасные! Три только за то, что в нефрологии ещё было нормально...

Читать полностью

Юлия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отличный педиатр работает в детской поликлинике №3

Наблюдаемся у Краевской Татьяны Захаровны очень долго. Лечит все детские болячки на раз-два, а их у нас было постоянно много и попадались достаточно экзотические. Отличный доктор, внимательная и профессиональная...

Читать полностью

Анастасия Михайлова
Уровень: 5
На вопросы о цене отправляли посмотреть на стенде

Добрый день! В целом центр хороший, единственное, не понравилась девушка, сидящая в кассе оплаты платных услуг. Хамила, повышала голос, на вопросы о стоимости услуг отправляла на первый этаж к стенду, «цыкала». Впечатления остались не очень хорошие...

Читать полностью

Тоня Шонина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Как берут кровь в детской больнице

Были в этой больнице на дневном стационаре. Небольшое, в целом уютное отделение. Есть пеленальный столик в коридоре, но почему-то один. Если много деток, то не совсем удобно. Есть молочная комната, где можно спокойно покормить ребёнка. В палате не лежали, но они тоже показались более или менее уютными...

Читать полностью

Дарья Полькина
Уровень: 14
Спасибо врачу детской поликлиники от родителей

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм в лечении нашего ребенка (думаю, многие родители присоединятся) Мищенко С.А., врачу-педиатру, работающей в детской поликлинике на ул. Чкалова...

Читать полностью

Yesman1958
Уровень: 1
Начинающий
автор
Прождали с ребёнком четыре часа в очереди к невропатологу в детской поликлинике

С двухмесячным ребёнком во вторник почти четыре часа прождали в очереди на приём к невропатологу. Единственный специалист, (кстати, неплохой), где собираются такие очереди. Неужели нельзя ввести дополнительную ставку врача-невропатолога, чтобы разгрузить очередь? Что для этого нужно...

Читать полностью

Татьяна Ромашка
Уровень: 59
Можно ли ставить аттракционы в детской поликлинике?

В центре мы наблюдаемся недавно. Старшая дочь записана в другой поликлинике, а с младшей мы наблюдаемся в этой. Ребёночек маленький, в первый месяц врач приходила к нам домой. Участковый педиатр Ольга Михайловна Пулярова нам сразу понравилась: всё объяснила, рассказала, посоветовала. Рада, что именно она работает на нашем участке...

Читать полностью

Ирина Лысач
Уровень: 13
Считает, что детская поликлиника становится лучше

Мы наблюдаемся на участке у Лебедевой и ничего плохого о ней не могу сказать, врач как врач. Сама поликлиника уже становится лучше, сделали продажу коктейлей и игрушек, можно чем-то отвлечь ребёнка. Хорошие врачи в массажном кабинете и невролог...

Читать полностью

таня
Уровень: 1
Начинающий
автор
За анализ крови у ребёнка взяли 600 000

Я не понимаю, почему ребёнку (3 года) сдать кровь из вены на аллергию нужно платно? У ребёнка подозрение на бронхиальную астму. И стоит эта панель одна 600 тысяч старыми? Это у нас бесплатная медицина? Я просто в шоке...

Читать полностью

Innysia
Уровень: 2
В поликлинике сложно взять талон, а врачи сидят без дела

Наконец решила оставить отзыв о нашей поликлинике. Моё мнение о ней совсем неоднозначное. Не могу понять, почему к некоторым специалистам нет талонов, а брать их нужно почти за месяц...

Читать полностью

Innysia
Уровень: 2
Считает, что в больнице главное не обстановка, а врачи

В больницу попали на плановую операцию по удалению паховой грыжи дочке (2 года). Условия проживания в больнице можно назвать достаточно приемлемыми. Переступив порог хирургического отделения, сразу испытала шок — не ожидала, что областная детская больница будет выглядеть так удручающе (всё как в СССР...

Читать полностью

Страницыпредслед