Как «ЗОО лавка» «подкупила» покупателя Оставить отзыв

Будучи обладателями 2 четвероногих питомцев, предпочитаем заказывать корм большими пакетами. Раньше всегда обращались в "Зоо лавку" на ул.Ленина. Все предельно просто: при заявке до понедельника получаешь заказ в четверг( в этот день у них привоз). Стоимость оговаривают сразу. Если какие-то вопросы по весу, производителю, изменению цены и т.д., по телефону с нами всегда связывается представитель магазина, все уточняется. В день доставки звонят и спрашивают, когда удобно забрать корм. Продавец всегда вежлива, приветлива и готова помочь. Я счастливо считала бы что так сервис поставлен у всех, но обожглась. Как говорится, жадность сгубила.
Погнавшись за чуть меньшей стоимостью, обратилась с аналогичным заказом в недавно открывшийся по соседству другой зоомагазин. Начало было аналогичным: оговорили заказ, оставили координаты для связи. Нам пообещали завоз через 4 дня, но ни через 4, ни через 5, ни даже через неделю нам не позвонили. Пришлось звонить самим. В общем, почти 2недели нас кормили "завтраками"... Теперь самой стыдно, что за 3 коп потенциальной экономии чуть зверьё свое голодом не заморила!

По итогу, мы снова обратились в "Зоо лавку". Через 3 дня корм был доставлен. Огромное СПАСИБО от нас и наших хвостатых! Наученные горьким опытом, больше в другие фирмы обращаться не будем.

Зоомагазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.