МакДональдс

Ситуация вышла, так сказать, не очень приятная, но потом всё очень быстро и хорошо разрешилось. Заказали 3 бигмака (ну и ещё там картошку и кофе). Приезжаю домой, а в пакетике только 2 бигмака (остальное, как и заказывали).

Ну, думаю, беда, звоню администратору, объясняю ситуацию, спрашиваю, что делать. Мне говорят: приезжайте, всё отдадим. Приезжаю. А мне отдают полный заказ. Я смотрю на девушку и спрашиваю «Что это такое? Не было только одного бигмака». А мне: «Это наше извинение за доставленное неудобство». Я в небольшом шоке забираю заказ и еду домой. Очень удивлена была такому.

К чему эта длинная история: хочу поблагодарить за столь внимательное отношение к клиентам, быстро и без лишних проблем уладили небольшое недоразумение. Это говорит об уровне ресторана, о заведении, уважающем себя и своих клиентов. Спасибо вам ещё раз. А кофе у них действительно вкусное.

Пицца и фастфуд — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id7513
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
Артём Лабода
19 октября 2015 в 16:32
Нередко покупаю мороженое сотрудникам в офис. Однажды вслух обратил внимание на полуполный стаканчик с мороженым. Сделали два экстра. Тоже был приятно удивлён.
Чтобы комментировать, .