Прохождение водительской комиссии .Очень медленно работает окулист каб.501 , ждал больше часа под дверями , на одного человека больше 20 минут , большая путаница с очередью .Введите пожалуйста талончики...
Первый раз в жизни я заболела так серьезно, что нужно было лечиться стационарно. Наслушавшись и начитавшись всяких нехороших отзывов о наших больницах, я, честно говоря, ничего хорошего не ожидала...
Хочется рассказать о "лечении" в гематологическом отделении Витебской областной клинической больницы. Так случилось, что 14.12.2018 мой отец (49 лет) попал в данную больницу по скорой с подозрением, как выяснилось позже, на тяжелое заболевание -- острый лейкоз. Хоть и привезли его на скорой (по вызову участкового врача), чувствовал он себя более ли менее, из симптомов -- боль в ногах, температура, отсутствие аппетита, сильно завышены лейкоциты в крови...
Доброго времени суток. Сегодня моя мама пришла из поликлиники в слезах. Мама на пенсии, работает на пол-ставки. Несколько месяцев у мамы проблема с рукой, очень болит, щёлкает, не даёт покоя, одним словом. Неоднократно обращалась мама к специалистам. Прошла курс медикаментозного и физиолечения. Результата нет. В очередной раз, а точнее , сегодня, 28 января мама была на приёме у врача, где была направлена к врачу-физиотерапевту для назначения лечения. Физиотерапевт, даже не взглянув на пациента, стал возмущаться, что, мол, почему вас всех ко мне направляют?!! Конкретно вам( обращаясь к маме) ничего не помогает, Что я вам, третью руку пришью?( Дословно). Мама забрала документы и сказала, что спасибо за тёплый приём, обойдусь без вашего "лечения", ушла. Благодаря такому хамскому и безучастному отношению к пациентам и складывается общее впечатление о наших врачах...Мама тихий и спокойный человек, я , её сын, проживаю в другом городе с семьёй, поэтому не могу лично придти и сказать спасибо данному "врачу". Но через ваш сайт и обязательно продублирую через горячую линию Министерства Здравоохранения, говорю спасибо ! Огромное спасибо за подобные кадры в нашей системе здравоохранения. Фамилия специалиста(в регистратуре узнали)- Андреев. Прошу провести с ним беседу о культуре общения с пациентами. Спасибо...
Проходила медицинскую комиссию по беременности. Всем врачам спасибо, принимают без очереди и талонов. Единственный врач, который отказался меня принимать без талона - это невролог, отсидела 1,5 часа в очереди, в итоге вышла медсестра и сказала, что они меня не могут принять так как у меня нет талона, хотя до конца приёма оставалось ещё 15 минут и людей на приём уже не было. Медсестра мне дала талон на другой день, но, чего и следовало ожидать, после того как я отсидела столько времени в очереди среди кашляющих и несовсем здоровых людей , я на следующий день слегла с температурой 38,5...
Мы на выходных вызвали скорую по причине высокой температуры у ребенка. Свободных педиатров на скорой не оказалось и нам порекомендовали для оперативности самим посетить врача в инфекционной больнице. Мы так и сделали. С порога в приемном отделении от врача услышали упрек, что приехали не на платный прием, а по рекомендации скорой бесплатно. Предложила госпитализировать, а на отказ отреагировала издевательски: " Чем Вы дома будете сбивать температуру? Суточную дозу парацетамола вы уже приняли." На вопрос: " Могу ли я сбивать Ибуфеном после парацетамола?" Врач с усмешкой пожала плечами. Уходя, мы поблагодарили и пожелали всего доброго. В ответ услышала: " Если Вы будете смешивать жаропонижающие, то ребенок погибнет..." Врача по фамилии Руцкая Н.А. к своему ребенку больше я не подпущу...
Хочу выразить благодарность врачу Толстик Александру Николаевичу, делал операцию моей маме Козловой Елене Сергеевне- менял тазобедренный сустав. Операция поошла хорошо, через полгода будут менять второй. Замечательный врач, врач от Бога. Спасибо огромное...
Хочу выразить огромную благодарность всему Оториноларингологическому отделению за их труд и терпение , а в особенности Лемех М.А и Куликову А.В . Это врачи от Бога , и я не побоюсь этого слова ! В нелегкий момент моей жизни , эти люди проявили заботу и терпение , а главное вселили надежду и поставили меня на ноги ! Я очень благодарна Вам за все !!!! Я горжусь , что у нас работают такие квалифицированные врачи , которые спасают наши жизни ! Дай Бог вам здоровья , и долгих лет жизни !!! Спасибо за все...
Попали с ребенком в отделение кишечных инфекций по скорой. Сначала лежали на третьем этаже, потом на четвертом. Очень рада и удивлена, что государство бесплатно оказывает такую услугу! Лечение, внимание, условия, питание, забота, атмосфера, интерьер - все приятно удивило. Никогда не лежала в больницах, кроме роддома, но по рассказам ожидала сплошного кошмара. А в итоге ощущение будто в санатории отдохнули. Спасибо огромное врачам!!! Годовалого ребенка лечить сложно, капельницы, анализы и т.д. Но врачи терпеливые и заботливые. Начиная от зав.отделения и заканчивая уборщицами, все добрые, милые, внимательные. Шли на любые уступки, создавали самые комфортные условия. Ребенок не мог сдать анализ, разрешили сдать в любое время в течение дня, плюс дали мочеприемник. Везде чисто, новый корпус, хороший туалет и душ, кровать тоже для больницы очень даже ничего. Комфортно принимать душ, и устраивала душ ребенку. Форточки можно открывать по желанию и проветривать, решеток на окнах нет, коридор и вся обстановка в отделении можно сказать даже уютная для больницы. Питание привозили в палату. Миски конечно солдацкие, но еда вкусная и разнообразная, ребенку готовят отдельно и помельче, поэтому проблем с кормлением не возникло. Запеченый рулет из говядины с яйцом, паровые котлетки, рыбные кнели, запеканка творожная с изюмом в сметане, кисель, компот из сухофруктов, сыр, омлет паровой, скумбрия, гуляш из говядины с морковкой, вообщем, не каждый и дома так будет готовить) Лекарства все хорошие, бесплатно. Обследование. Все жалуются, что не знают, куда идут налоги. По крайней мере, на примере этой больницы, можно уверенно сказать, куда идет часть налогов. Не уверена, что еще в какой-то стране бесплатно любому гражданину предоставят такие мед.услуги. Продукты в магазинах не дешевые, коммунальные услуги. А тут бесплатно все это предоставляется. Благополучно вылечились и выписались, даже не спешили выписываться) Я не бедно живу, и много где верчу носом и жалуюсь, по делу. Но здесь - вот честно, ни одного нарекания. Врачам большой поклон...
Огромное при огромное спасибо всему персоналу в отделении терапии за помощь, чуткость, доброжелательность, отзывчивость, заботу о пациентах и приятный внешний вид медсестер, которые ставят капельницы и делают уколы! За замечательное питание и своевременную влажную уборку в палатах! За качественный массаж, полезную физиотерапию и увлекательную дыхательную гимнастику! За незабываемое время припровождения в вашем обществе! В моих венах долго будет циркулировать частичка вашей профессиональной работы! В заключении хотел бы пожелать здоровья, терпения, послушных, понимающих и добрых пациентов! Ведь вы делаете благое дело - продлеваете жизнь! Что может быть важнее...
Огромную благодарность врачу оториноларингологу Лемех М.А. за ее профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Была проведена сонирующая операция на среднем ухе с тимпанопластикой 3 типа. В основном все в отделении вежливы и внимательны...
Хочу написать об отвратительном отношении врачей к людям (в данном отзыве к детям). Я всегда относилась с опасением к нашим врачам, теперь вообще с отвращением. Получилось так, у ребенка поднялась температура 38,5 и ничем не сбивалась, я вызвала скорую помощь уже на второй день, так как думала, что это просто простуда. Приехала скорая 18.11.18 в период с 21.00 до 22.00 по адресу ул. П.Бровки. Скорая послушала и сказала, что легкие чистые, нет повода для волнений. Я еще спросила, нет ли пневмонии, они меня заверили, что нет, ехать в больницу не предложили. Написали пить парацетамол и брызгать в горло (их записка на фото прилагается). Сделали укол и уехали. На следующий день вызвала участкового врача. Она пришла и сказала это рото-вирусная инфекция и выписала когацел, сказала пить 4 дня и к ней на прием. Начали пить, поверила врачам. Температура спадала только на короткое время от таблеток, потом опять поднималась. 21.11.18 опять вызываю скорую в 20,30. Приезжает бригада, прошу их послушайте нормально. может надо в больницу, на что они мне ответили, что ничего нет, пневмония исключена, бронхит тоже (кашель был уже сухой). Сказали надо пить обильное питье (это знает любой школьник), сделали укол и уехали. На следующий день я добилась, чтобы мне дали направление на снимок (еле-еле), врач опять сказала, что легкие чистые. Пошли с ребенком на рентген, дали результат и сказали срочно бегите в больницу, у ребенка уже пневмония вовсю прогрессирует. Как после такого свинского отношения обращаться к врачам. Ребенка сама на машине повезла в больницу. А если бы я дальше верила врачам, они бы [вырезано редактором]. Я не знаю, какие они вузы заканчивают или покупают дипломы, но судя по их отношению, у них с образованием все плохо. Фамилий врачей скорой я не знаю, так как у них не было бейджиков и никаких опознавательных знаком, кроме формы 103. Ужасно все это, если бы раньше отправили на снимок, было бы гораздо лучше. Я ставлю минус 100 звезд. Зачем люди идут работать не на свое место, им только на рынке торговать, а не людей лечить. Извините за длинный отзыв, хотелось все сказать...
Лежала недавно в инфекуионке 5 отделения. Хочу сказать,что я одна из немногих,кто был доволен самим отделением. Я не привередлива...
Огромное спасибо доценту Кугаеву.М.И. а также всему отделению хирургии и гепатологии за их профессионализм и чуткое внимание к каждому пациенту.хотелось вам пожелать чтобы у вас всегда все было отлично ,у вас слаженный коллектив,так держать...
Хочу рассказать, как мы вызывали скорую помощь.Ночью 27.10.18г.стало плохо с сердцем нашей маме.Скорая прибыла относительно быстро(спасибо за это).Врач Янковская С.Г. выслушала внимательно и сразу стала действовать.Давала указания четко своим помощникам(Бурблису О.Г.,Бойкова С.А.).Мне казалось,они действовали спокойно и хладнокровно.,но увы, это было безразличие...безразличие к пожилому человеку...
Обновлено 12 октября в 10:30. В редакцию обратился автор отзыва и попросил скрыть его. Отзывы, не противоречащие правилам портала, могут быть скрыты только по просьбе тех, кто их оставил....
Начну свой отзыв с искренней благодарности! Удивительно, что в таком "гиблом" месте есть сотрудники, которые остаются тем лучиком, благодаря которому ещё остаётся вера в нашу медицину. Коваленко Елена Евгеньевна проявила себя как настоящий самоотверженный сотрудник медицинского учреждения, готовый прийти на помощь. Если руководство больницы интересуется народным мнением, то прошу учесть неравнодушие данной сотрудницы...
У меня вопрос: «Когда заказываешь электронный талон к врачу, вверху идёт примечание, что талон нужно получить заранее, обратившись в данное медучреждение. Не очень понятно за день или за 15 минут заранее нужно обращаться, смысл в таком талоне? Это же для упрощения посещения врача без очереди и лишних поездок за талонами создана электронная очередь? Поясните: заранее - это когда нужно обратиться за этой маленькой бумажкой, от которой мы не можем никак оторваться...
В поликлинике обслуживаюсь с 1999г, сейчас сменила место жительства, но остаюсь верна этому учреждению (по разрешению), здесь работают отличные врачи, профессионалы своего дела. Особую благодарность выражаю моим самым замечательным участковым, врачу Загрещенко Елене Георгиевне и медсестричке Ярощенко Екатерине. Здоровья вам и поменьше пациентов...
Здравствуйте, в коем веке выбрался в поликлинику, пришел к назначенному времени (указанное в талоне) а там две очереди по талонам и без, и все в один кабинет!Мое время подошло, а очередь такая, как будто я попаду только часа через 2 . Сидеть я мог отсилы минут 30, т.к. и ребенка из сада забрать надо и плавающий график работы. Как попасть к врачу на прием? Я так понял, заказывать талон за 3 часа, и идти по общей очереди, т.к. твое время давно прошло! Какой тогда вообще смысл талонов...
Почему в этой поликлинике можно записаться к окулисту только один раз в неделю и только с 7 до 8 утра. Мне нужно из переполненного автобуса звонить,или отпрашиваться с работы чтобы записаться. в 07.50 уже в регистратуре трубку не поднимали, в 8.15 сказали что талоны закончились звоните через неделю...и это при 4 имеющихся специалистах...
Хочу сердечно поблагодарить весь медицинский персонал проктологического отделения за чуткое и внимательное отношение ко мне, за профессионализм и безукоризненное выполнение своих непосредственных обязанностей...
Про данную организацию хотелось бы сказать следующее; начиная с регистратуры ,всегда приятного обратится к девочкам милые и приветливые ответят на все вопросы всегда ухожу после общения с улыбкой.Все врачи просто супер ,лор Макакд очень грамотный специалист который всегда осмотрит и сделает точные выводы,обращалась к эндокринологу тоже была приятно удивлена,помогла быстра сдать анализы необходимые мне для лечения ,после огласила все выводы . В процедурных медсестры тоже замечательные всегда с улыбкой ,хотя наплыв очень граждан очень большой...
Хочу выразить блогадарность.медперсоналу реанимации.можно сказать люди-боги.спасобные вытянуть выходить безнадежных больных.хотелось бы сказать огромное спасибо и поклон до земли чудесному доктору от бога зав.кардиологическим отделением Чупахиной Ольга Петровне.за чуткость.профессиональный подход.знание своего дела.это доктор с большой буквы.которая выняньчивает своих пациентов как детей.хочется ей пожелать счастья.здоровья.удачи...
Поликлиника прекрасная! Оснащена всей необходимой аппаратурой, приняли меня быстро, качественно оказали медицинскую помощь, диагноз поставили верный. Я в восторге, даже не ожидала такого от нашего здравоохранения...
Проходила медкомиссию на работу. Очереди большие, интерьер советский, но врачи понравились. Благодарна за хорошее отношение и внимательность (несмотря на такое количество людей). Цены и информация на фото...
Сегодня 14.05.18 позвонила в регистратуру , заказать талон к терапевту. Талонов нет. Заболел муж , я так предпологаю , что это инфекционное заболевание. Медрегистратор предложила обратиться к врачу - инфекционисту , может к нему талон нужен. Она обратилась к доктору и в телефонной трубке я услышала - в раздраженной форме пусть вызывают скорую , я в этом не участвую. Так для чего же Вы доктор, в чем тогда участвуюте Вы , какие должностные инструкции Вы выполняеете. Вот так относятся и к молодым и пожилым пациентам. Я провизор и не дай боже я бы ответила так посетителю , даже не могубылодставить чтобы было. А сдесь все как будто так и надо...
12.05.2018г. отмечается день медсестры, а поэтому хочется от души поблагодарить и поздравить замечательный коллектив медсестер хирургического отделения и заведующего СОЛОВЕЙ А.М. с этим праздником. Всегда внимательные,добродушные,ответственные, терпеливые, готовые помочь в любую минуту. Настоящие профессионалы. Здоровья,счастья,благополучия Вам и вашим семьям...
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон всему персоналу 2- го урологического отделения Витебской областной больницы за профессионализм и доброе человеческое отношение...
Хочется выразить благодарность заместителю главного врача Петранису Николаю Чеславовичу. За то, что не отмахнулся, а вошел в ситуацию, организовал оперативную оценку имеющихся по проблеме документов (согласился принять и оценить документы через Вибер) и дал рекомендации, что предпринять дальше. При этом был терпелив, вежлив и, если можно так выразиться, "клиентоориентирован". Спасибо большое...
Ваш отзыв рассмотрен, вопрос взят на контроль. При возникновении вопросов по обслуживанию просьба обращаться непосредственно в этот же день к…
Читать полностью