Спустя 5 недель после первого обращения в «Силинг Строй» вопрос клиента не решился

Добрый день.
Делюсь опытом сотрудничества с компанией СиллингСтрой. Делали потолки в Минске. Так как мастера очень спешили вернуться в Гродно, то работа была выполнена не качественно. Указал на все недостатки. Долго мне поясняли что я не прав. Но деньги были в моих руках, поэтому ребята еще сутки устраняли недочёты по потолку.
Но самое интересное началось после наступления гарантийного случая:
- 4 обращения в колл-центр
- общение с заместителем директора
- отправка официальной претензии
- общение с директором компании.
Итого прошло 5 недель с момента первого обращения. До сих пор вопрос не решен. Буду обращаться в суд для решения вопроса.

Не советую связываться с компанией, так как в случае наступления гарантийного случая у Вас возникнет много проблем по их устранению.

Натяжные потолки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id60074
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Чтобы комментировать, .