Я разочарована не качеством интернета, а обслуживанием клиентов. Также часто случаются обрывы связи. В последнее время очень часто. Сигнал отпадает и пытаешься дозвониться в круглосуточную службу поддержки, а там телефон отключён! Вы там спите, ау?! За что люди платят деньги? В общем, советую не подключаться на этого провайдера.
Ранее была подключена на [название вырезано редактором], к сожалению, пришлось отключиться в связи с переездом. Там, конечно, случались обрывы связи, но поддержка на высоте! Сразу звонят операторы, приносят свои извинения и пытаются устранить поломку в течение недолгого времени.
Тут же… Обрыв случился примерно в 21:00. На сайте написали, что устранили поломку в 00:11. Это бред! Интернета не было до 10 часов утра.
Прикрепляю скриншот вызовов «Нет ответа». Прекрасный сервис, не так ли? И пожалуйста, «Гарант», не надо говорить, что обрыв вызовов был из-за большого наплыва звонящих. Ни для кого ни секрет, что ваши операторы специально делают, чтобы было всегда занято.
Интернет-провайдеры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.