Включая нужный мне канал телевидения заметила что поменялось его расположение, у остальных - тоже изменилась последовательность. И самое главное, появился какой - то новый информационный канал, которого ранее не было. Хотела уже позвонить и попросить чтобы убрали этот канал в "Передовые технологии", но вовремя остановилась и решила узнать на сайте информациюоб этом изменении. И не зря. Оказывается, что с 17 сентября 2024 постановлением Совета министров в Беларуси появился и стал обязательным канал "Первый Информационный". И его уже никак не отключишь. Ну, и соответственно, с 1 октября немного подрастёт сумма за тарифный план...
Сломалась приставка VOKA, позвонили, проверили линию и сразу на следующий день пришел мастер Андрей, быстро заменил на новую. Спасибо за оперативность...
Месяц назад подключила интернет в ОДО «Передовые технологии», интернет работает без перебоев и цена приемлемая. Телевидение работает тоже хорошо, но сам телевизор, к сожалению, не поддерживает интернет. Но не смотря что на это, всем довольны. Советую...
Поехала я как-то в Смоленск. Пересекла границу и пришло оповещение, что я в роуминге. Интернет отключала, т.к. знаю, что тарифы там просто космос. Возвращалась обратно, пересекла границу. Еду по г. Лиозно, РБ (11 км от границы), подключаю интернет, залажу на необходимые сайты и вдруг мне приходит смс, что я в роуминге израсходовала трафик. Думаю, в смысле? Звоню в службу, мне говорят, что списания корректны,я в ручную должна была изменить данные. Вопрос, как я должна была понять ведь я в РБ, оповещений не было, ничего. Оказывается, что лиозно-это Россия! Вобщем украла у меня компания 50 рублей и утверждает, что это законно...
мне вот интересно, это откуда у беларуских мобильных операторов такие цены на роуминг? они на калькулятор пятой точкой сели, потом встали, увидели…
Читать полностьюНадо было вручную перейти на А1, или ждать когда автоматически перейдет
Дополняю отзыв. После нескольких обращений в компанию, обосновывая свое несогласие, т.к. повторюсь, я была на территории РБ, от границы в 11 км…
Читать полностьюУ меня был домашний интернет от А1, знаю, что все ок и все отлично! Переехал, соответственно, нужно было другое подключение. Адрес в списке, поэтому все просто - заключил договор, через 2 дня приехал мастер, все подключил. Тогда еще бесплатные приставки ТВ давали + VOKA (куда же без него). Короче, все в высшем виде...
Домашний интернет мне нужен был посредственно, так как мы практически все на работе и в детских садах, а дома на мобильном анлиме (кстати, тоже от А1) вполне комфортно себя чувствовали. Но как только российские онлайн-кинотеатры начали поднимать оплату и сокращать контент, начали искать варианты и нашли VOKA, а там сразу и акция - мобильная связь на полном анлиме, домашний интернет и, по-моему, первые 30 или 60 дней подписки на VOKA бесплатно...
Хочу поблагодарить оператора за прекрасную работу. Пришла подключаться на домашний интернет, но так получилось, что попал на замечательную акцию, когда подключаешь тариф Мега Макс, тебе дают домашний интернет, мобильный интернет, который можно расшаривать бесплатно, безлимит звонков на любые сети и все это за 29 руб потом, а сейчас за 21.99 (то есть, вообще прекрасно...
Подключался исключительно ради VOKA, так как с началом дачного сезона возникла необходимость в телике на даче. Во-первых, с домашним интернетом дают две приставки (можно смотреть на старом телике), во-вторых, подключение до пяти устройств (у меня мобилка, дома смарт ТВ, на кухне обычный с приставкой и на даче с приставкой). Все это в одной подписке...
23.05.2023г. я отправилась в офис А 1 по пр-ту Строителей (Витебск), чтобы сменить тарифный план, т. к.заглянула в личный кабинет и с удивлением обнаружила, что активно ВОКА.(вообще никогда не пользовалась). Неожиданностью стало заявление сотрудницы А 1 , что на мне числится приставка----- к слову, приставку нам навязали введя в заблуждение, что будет выход в интернет ; буквально по горячим следам , поняв , что ожидания не соответствуют действительности, мы с дочерью ее отнесли обратно. На руках у нас нет ни акта приемки ни акта сдачи. На просьбу отследить приставку по номеру / сигналам; поднять архив ; прислать к нам домой сотрудника---одни обещания. Более того, сегодня оератор 150 заявила, что якобы нам отзвонились их сотрудники ! это неправда! В офисе нам вообще заявили, что у нас две приставки! Одну мы якобы сдали, а вторая числится ! Позже сказали ,что не две, что 2---это за номером...
....вчера наконец-то позвонили....несли ту же чушь----поищите приставку у себя, она на вас числится.....и т. д. выход в интернет с нее был в 2019 г…
Читать полностьюСегодня----10.06.2023--- мне преоставили конечно же ТОЛЬКО АКТ ПЕРЕДАЧИ !!!!!! ТВ приставки. На фото четко видно, что и в шапке и внизу , где якобы…
Читать полностьюСлучилось чудо----вопрос о ТВ приставке решился для меня положительно !!!!!! Но для этого пришлось написать заявление, испытать стресс.... И…
Читать полностьюОткровенно говоря, больше интересовал не интернет, так как долгое время являлся клиентом другого провайдера, а телевидение (потому что на даче скучно, а сейчас сезон), но оказалось, что подключаться комплектом - интернет, телевидение, подписка на фильмы и сериалы Все включено и мобильная связь - намного дешевле, поэтому рискнул и подключился...
А1 реально улучшили связь за городом! Фикса стоит дома, вопросов нет, работает на ура, даже в выходные никаких проблем. А вот с мобильным интернетом были проблемы. У меня дача возле Липников, раньше не ловило вообще...
Подключилась месяца два с половиной-три назад и довольна. С интернетом проблем нет вообще, а для меня это очень актуально, так как работаю дома, ну и на фоне постоянно VOKA (кстати, у меня тут еще бесплатная подписка, при подключении дали...
Когда только подключился, никогда бы не оставил ничего хорошо. Интернет реально тормозил, с VOKA также были определенные проблемы (ну, собственно, логично - плохой интернет = тормоза по видеосервису). Но последние полгода ни одной проблемы (мирорайон великий лет, бывший военный городок). Не знаю, что там ребята подкрутили, но по интернет стал просто летать, причем и в пики нагрузки, то есть, вечером, в выходные. Соответственно, с VOKA проблем также нет никаких, там еще удобно, что за подписку прямо с номера телефона списывают, никуда дополнительно закидывать не нужно (ну и плюс много фильмов-сериалов западного сегмента, так сказать, то есть, есть что посмотреть...
Очень улучшили соединение в последнее время. Оно как бы и раньше было на нормальной скорости, но теперь не вылетает, что не может не радовать. Цены очень адекватные (особенно с учётом того, что я полгода назад подключалась по акции и ещё полгода буду платить полцены) + две ТВ приставки в комплекте и VOKA. У меня смарт ТВ нет, а со смартфона смотреть телевизор не люблю, поэтому очень кстати. На VOKA пока подписку не оформляла, но по телевидению все норм — каналов очень много, есть прямые трасляции, есть запись на многих каналах. Вот собираюсь еще подписку оформить, так как фильмов и сериалов у них действительно много, ещё и «Хоббит» на белорусском... ммм...
Вообще, раньше действительно были проблемы, но очень давно...
Я подключался к интернету А1, так как меня купили предложения — брал совместно интернет, мобильную связь, телевидение Вока. Это уже как года два и до сих пор никаких проблем не испытывают. Можно на самом деле описывать много плюсов (безусловно, есть и нюансы со скоростью в часы пик, выпадением на пару минут и долгой техподдержкой, но сейчас о другом). Пожалуй, остановлюсь на главном плюсе — белорусскоязычный контент...
Вот посмотрю, что вы скажите, когда у вас пропадет интернет и вы куда-нибудь попытаетесь дозвониться и решить проблему. )))
id12953, не помню, когда у меня пропадал тырнет в последний раз, чтобы при этом это вызывало массу неудобств!
Aleksei81, все впереди)))
id12953, Ох уж эти звонки на номер 150)))
...галимая реклама...
Aleksei81, а я помню... как только сети "Гаранта" Перешли на А1, при пропадании интернета ( а это случалось раз в неделю стабильно, а при плохой…
Читать полностьюГордый, я так понимаю, что вы уже имели радость туда позвонить?))
id12953, Да, много-много радости.... Ждешь 43 минуты на линии и прям радуешься)))
Гордый, 43 да вам еще повезло))). А самое обидное, что толку ноль.
Вообще, А1 цепляет именно предложениями, но по качеству оказания услуг также все отлично. Постоянно какие-то скидки, акции на очень классные тарифы с анлимами, постоянные акции на устройства и т.д. В пачке с домашним интернетом еще и телевидение VOKA. Да, за подписку будьте добры платить дополнительно, но реальной конкуренции сейчас нет, так как из российских видеосервисов практически ушел западный контент (а на VOKA есть и по нормальной цене), а зарубежные стоят дороже и не все русифицированы, поэтому только за это дополнение в фиксированном интернете уже можно ставить отличную оценку...
За время пользования услугами А1 у меня никаких критических проблем не было. На самом деле, очень приятно, что оператор постоянно развивается. Во-первых, за последние год-полтора скорость интернета стала гораздо лучше (она и раньше была неплохой, но в пиковые нагрузки, вечером / в выходные, могла падать, что свойственно абсолютно для всех провайдеров). Во-вторых, мне нравятся постоянное расширение дополнительных услуг и тарифов "пачками", когда у тебя и связь, и интернет, и еще что-нибудь по сервисам. Вот благодаря этим всяким акциям и узнал про VOKA и, честно сказать, в восторге. Да, чувствуется местами недоработки, но давайте будем честными - за такие деньги контент сразу нескольких онлайн-кинотеатров и на русском? Ну вряд ли есть альтернативы. Правда, раньше был еще иви, теперь пропал, но не страшно, хорошей альтернативой стал контент премьера. Ну и каналов достаточно, если вдруг не нашел что посмотреть (что анриал, конечно...
А1 компания с наглыми, назойливыми сотрудниками, которые хомят и пытаются втюхать, то что не нужно
На сколько важны фильмы в воке, если все это есть в инете? И бесплатно.
А1 хороший оператор по качеству связи. Особенно мобильный интернет.
у меня домашний интернет от а1. если вдруг он перестал работать, то дозвониться в их техотдел можете даже не пытаться.
..данным оператором пользовался в случае корпоративной связи в случае, когда услуги оплачивает работодатель.. для себя же - ни в коем случае!
Отключили каналы в 00.00!!!!!!!! Прямо в новогоднюю ночь!!!!! Звонишь на 150 , номер не существует!!!! Это как вообще!!! За что платим...
Такая же ситуация!!!! После при обращении в А1 предложили не взимать оплату за один день, увидеть корректировку можно зайдя в личный кабинет в раздел…
Читать полностьюОбалдеть!
Компания такого масштаба не умеет своевременно решать проблемы клиента...
Аналогичная ситуация
Пользуюсь интернетом только через кабельное подключение. Месяца 3 назад появилась проблема, каждый день отключался интернет, бывало по 2-3 раза в день, а чаще всего это происходило как по часам в 00-00. Лечилось это только отключением маршрутизатора и снова подключением. К тому же, почти каждую неделю провайдер делает технические работы, ночью в четверг по моему адресу. Я ждал, думал починят. Но нет, вот меня и бомбануло после того как Я за 3 часа получил 4 раза разрыв соединения! Позвонил, висел в ожидании 30 минут, пока ответит инженер. Сказали что у меня старый маршрутизатор, его надо заменить на новый, который мы его вам предоставим за 90 копеек в месяц. Но раньше же у меня как почти 2 года, все работало прекрасно. В общем явная попытка навязать дополнительную плату... Да и к тому же насчет дополнительного выкачивания бабла с клиентов, во время оформления договора, мне работник сказал, что абонентская плата 30р в месяц и никогда не будет повышаться. Жалко Я тупанул и не попросил, покажите мне этот пункт в договоре, да там ничего нет для пользователя полезной информации, которую он хоть как-то мог использовать в споре с провайдером, нету не стабильной скорости, не стабильного соединение, не абонентской платы, одна лишь муть в +100500 пунктов, что пользователь обязан всегда и во всех случаях, хоть атака пришельцев, но оплатить вышедшее из строя оборудование. И так абонентская плата из 30р уже выросла в 32р + 90 копеек за другой маршрутизатор хотят, а там опять абонентская вырастить, как мы знаем каждые 3-4 месяца все провайдеры любят повышать цены на 2р. И сейчас после нового года, Я уверен цену опять повысят, как раз уже 4 месяца прошло...
что за нытье?*) это самый дешевый провайдер интернета и мобильной связи на сегодняшний день, когда подключаешься по акции, 90 копеек за модем и 2р за…
Читать полностьюПодключил у А1 домашний интернет и доволен, что остановил выбор на этом провайдере. Скорость более чем удовлетворяет – при обещанных 100 мбит/с в течение дня держится на уровне 85-90 мбит/с, фильмы качаются моментально, игры вытягивает хорошо. При этом само подключение прошло быстро от момента подачи заявки до установки роутера дома...
Закрыла все запросы по интернету и связи перейдя на интернет А1 и тариф "Комби Супер". Себе и молодому человеку симки бесплатные подключили, получили хороший домашний интернет, ТВ в придачу. Подключались при этом по скидке. Качеством связи приятно удивлены (перешли с другого оператора). Интернет мобильный и домашний летает. ТВ особо не смотрим, но вроде не тормозит...
Ох не соглашусь.... Много факторов, которые влияют на интернет... Мы живём в билево (тут в принципе нагрузка большая) да ещё и на 2м этаже (нам сказал…
Читать полностьюТакого отвратительного интернета я ещё не видел!!!!Вечером после 19.00 невозможно смотреть телевизор даже в разрешении 480,а о том что в 4К я вообще забыл!Миллион раз пожалел что перешли на этого провайдера...
Поддерживаю!
Когда выбирала на кого сменить интернет дома, то остановилась на варианте А1 с тарифом Комби Супер. Скажу честно, привлекло, что там мобильная связь бесплатная на 2 номера и в целом скидка есть. Выгодно для семьи. Посчитали, что так действительно выходит дешевле для нас. Пользуемся первый месяц, полет нормальный...
Мы тоде перешли по этой акции на А1 (моб связь), а интернет у нас уже давно, ещё подключали во времена гарант.... Так вот, с интернетом сложности в…
Читать полностьюПосле замены ТВ приставки Mi на приставку Voka ничего не изменилось. Стало ещё хуже,фото после трёх перезагрузок роутера и модема. Низкая скорость интернета,ты и интернет не грузит. Если не изменится отношение к пользователям этого провайдера,то после окончания договора меняем проайдера...
Перешел на фиксу А1 по наводке друга, со старым провайдером у меня были частые проблемы. Подключили быстро, в квартире все сделали аккуратно. Сам интернет не отваливается, высокая скорость соединения. В целом, все ок...
На работе и дома интернет от А1 подключен. Отличный провайдер, тк интернет летает, скорость не скачет, стабильно все загружается, конференции и созвоны проходят без проблем, сеть редко ложиться. Все устраивает...
Пару месяцев назад заинтересовал тариф «Комби» для фиксы и что там можно ещё подключить мобильную связь. Выбрала «Комби Супер» и «Без лимита» для мобильного. На сайте достаточно подробные инструкции что и как подключить. Цена за весь пакет меня устраивает, хотя пока плачу по акции. Что мобильный интернет, что домашний по качеству хорошие, скорость высокая есть и это главное. Думаю, могу спокойно советовать а1 с этим тарифом и другим для подключения. Как по мне, плюсов больше, чем минусов...
провел маме домой тв всего за 11,50р, подключал цифровое, а аналоговое шло в подарок) сервисом доволен,качество тв хорошее. Один раз мама звонила в тех.поддержку с проблемой неработающего тв, ребята подъехали к ней быстро и все починили. Советую...
Мммм... Были несколько лет клиентом передовых, ушли без сожалений. Слишком часто перебои были. В целом быстро устраняли, но бывало, что за сутки…
Читать полностью