Не смогла дозвониться в «Гарант»

Как всегда, ничего нового. Все хорошо, когда все хорошо, но когда проблемы - Гарант не на связи. Писала похожий отзыв давно, но ничего не изменилось. Телефоны, которые на сайте как круглосуточные, просто для статистики -отключены( уверена, через пол часа будет та же история ) или занято , или недоступно. Какой-то антигарант)

Через пол часа практически дозвонилась. Автоответчик ответил, что проводятся работы, ориентировочное время отсутствия интернета-на этом запись закончилась. Жаль. Как-то пора учесть ошибки прошлых лет и обеспечивать информирование клиентов. Мне обещали это в прошлый раз, но, увы-пустые слова

Интернет-провайдеры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id24020
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
7 комментариев
Марина Жемчужная
30 марта 2018 в 15:52
а обычно с перового раза дозваниваюсь
Паула Пв
30 марта 2018 в 19:32
А мне с Гарантом повезло - за два года пользования пришлось звонить в тех. поддержку только раз. Все работает очень даже отлично.
Елена Лин
31 марта 2018 в 17:30

А я не ищу трудных путей в жизни, поэтому звоню в Гарант только на 134 (минуя все другие) и всегда дозваниваюсь.

Года три назад я была подписана на ИНЕТ в Б..т...оме.

Инет тормозил постоянно - говорили, что пакет услуг такой слабый. Сменила - всё равно тормозил. Стали потом говорить, что ноут старый.
Вот там, так точно и не дозвониться и не модем поменять и не выяснить причину сбоя.
А очередь там кто пробовал отсидеть? Я и ноут возила туда, чтобы выяснить причину тормоза. Но, как говорится в старом советском анекдоте: "И унитаз привозил, и попу показывал, а туалетную бумагу всё-равно не продали".

Плюнула на них и перешла в Гарант. Там и дешевле и инет не тормозит даже со старым ноутом. С тех пор живу спокойно. Было пару раз, что у Ноута нема Инету, а в планшете есть, так мне на 134 подсказали, что моего старичка Ноута нужно перезагрузить пару раз. Так и делаю.

А тут, недавно меняли из Б..те-ома линию телефонную, так предлагали у них подключиться на Ясно. И вот, мол, вам за в три раза дешевле будет и телефон и инет. Но я всё-равно не согласилась. Дёшево - да гнило. А потом оказалось, что скидка в первые три месяца, а далее - за 30 рублей в месяц. Так, мягко выражаясь - зачем мне это надо, у меня и без ихней скидки 12 рублей и за Инет и 5 за телефон.

Помним старое правило - не храните яйца в одной корзине.
Так вот это тот случай с Б-те-комом - гавкнется телефон и не будет Интернета, и наоборот.

Так что с Гарантом надёжнее.

Аноним #504
1 апреля 2018 в 18:26
как дозвонится до СЛУЖБЫ?? Постоянно занято или недоступны. Постоянные обрывы линии интернета.Вообще УЖАС.
Аноним #504
1 апреля 2018 в 18:26
как дозвонится до СЛУЖБЫ?? Постоянно занято или недоступны. Постоянные обрывы линии интернета.Вообще УЖАС.
Аноним #5c0
4 июня 2018 в 18:39
10 мегабит вместо 20! Браво!
Аноним #4ed
8 сентября 2018 в 01:42
пользовался формулой 1 было все круто даже не парился ,потом уехал на 4 месяца и меня заблокировали .позванил сказали явится в офис для разблокировки мало того что взяли за разблокировку 5 рублей так еще и тариф поменяли.который просто напрегает со своей скоростью .звонил 4 раза в тех службу ничего нового как было не о чем так и осталось .только обещают позванить и узнать как будет вести себя в течении дня.я думаю что инет гарант стал не тем