«Это просто дно» — уже сутки в ожидании работы интернета от «Velcome Гарант»

Интернет-провайдер А1 Отзывы об интернет-провайдере А1 А1 16 августа 2019 в 17:05

Сутки нет интернета. У тех службы нет номера на который можно позвонить а только почта с которой не отвечают. 150 не отвечают. Забота о клиентах на лицо. Это просто дно. Раньше был хороший провайдер. Буду возвращаться к бел телекому, у них хотя бы тех поддержка есть и трубку берут ни то что это позорище.

Интернет-провайдеры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id59629

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

6 комментариев

Алексей Алексеев 1

16 августа 2019 в 17:26

>> Раньше был хороший провайдер
Это сколько лет назад было?)

Марина Жемчужная

16 августа 2019 в 20:36

Я тоже заметила что с каждым годом все хуже и хуже, стала подумать вернуться в Белтелеком.

id52891 1

16 августа 2019 в 21:24

...таки давно так сделал.. и рад..

Добрая Пчёлка

16 августа 2019 в 23:27

Раньше у них штат был потом всех нафиг и теперь все в минске по 150 вообще нет смысла звонить

Svetlanayak 2

17 августа 2019 в 20:49

2 августа вечером перестал работать интернет, на следующий день в субботу он так и не заработал. Я сначала написала им на электронную почту, потом звонила на 150. В итоге сначала со мной по телефону больше получаса настраивали интернет, в том числе и с помощью удаленного подключения, потом еще раз, почти 50 минут, после того, как слетело то, что сначала подключилось. Снова не получилось. После этого мне сказали, что сотрудник может приехать ко мне домой и посмотреть что у меня не так. Минут через 20-25 ко мне приехали, настроили и все заработало. И до сих пор ни каких нареканий. Я это к чему - дозваниваться нужно. И вам помогут.

ElenaD

19 августа 2019 в 12:02

Давно ушла от них. К Белтелекому никаких нареканий, все работает всегда.