«Долг, которого не было» — клиентам приходят уведомления о задолженности от А1 Оставить отзыв

Хочу предупредить всех. Не спешите оплачивать задолженности по уведомлениям А1, не уточнив, есть ли она у вас.

Меня ситуация просто шокировала. Сегодня я получила уведомление о задолженности на лицевом счёте А1, но так как я очень обязательный человек, и всё всегда оплачиваю вовремя, то решила поинтересоваться, что же это за задолженность. По номеру 150 мне ответили, что задолженности нет.

Когда я стала уточнять, на каком моём номере была задолженность, и когда она погашена, то мне оператор ответила, что это конфиденциальная информация и ответить мне не могут. То есть, если бы я не позвонила, то оплатила бы не существующую, возможно никогда, задолженность.