- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Отзывы об интернет-провайдерах Витебска
Ужасный интернет - уровень 2008 года. ТВ - голос сам себе картинка сама себе, Квадратиками покрывается. Каналы могу пустовать, либо зависать. Сапер стабильный интернет...
В компании А1, так называемом, работают молодые и очень "добрые" операторы. 24/8-2019 привезла маму, для отключения от телевидения, (без её личного присутствия не отключают, а тюнер забрали 7/8). Маме 80 лет, плохо ходит, спасибо знакомому довёз до офиса на улице. Ленина (в Витебске), а девушка в офисе отказалась выйти к машине и проверить факт наличия человека. Я пыталась обьяснить оператору, что человек пожилой, плохо ходит, все без толку. В ответ фраза: я не могу выйти...... Начальство на выходных и тащи пожилого человека на себе, что бы молодая и здоровая девушка не напрягала свою опу. Это ужас и нормативной лексики к сожалению не хватает...
Сутки нет интернета. У тех службы нет номера на который можно позвонить а только почта с которой не отвечают. 150 не отвечают. Забота о клиентах на лицо. Это просто дно. Раньше был хороший провайдер. Буду возвращаться к бел телекому, у них хотя бы тех поддержка есть и трубку берут ни то что это позорище...
Пожалуйста, не навязывайте свой сервис. При желании я вам сама позвоню. Невозможно отбиться от ваших специалистов. Очень неприятно. Человек вправе сам выбирать для себя услуги. Я постоянно говорю вашим представителям нет. Прошу не приходить. Они делают для себя какие-то пометки. Но через некоторое время опять появляются на пороге...
Это просто ужас. После соединения велком и гаранта, в частном секторе телевизор смотреть не возможно. Все пестрит пиксели. В службу звонить нужно час свободного времени и то оказывается, что первый ответивший не может решить вопрос, а отправляет по этапу. Приходя мастер внимательно изучает картинку, сигнал и делает вывод, что оказывается сигналу мешают деревья и дома и как решение проблемы предлагают перейти к другому оператору. Очень "хорошее" и "внимательное" отношение к...
Отношения к клиентам отвратительное. Телевидение и интернет постоянно тормозят. На вопрос к тех поддержке постоянно отвечают проблемы на линии. Не зря говорят в отзывах " Гори в АДУ". Убегайте по дальше от этой кабалы...
Решил сменить провайдера и не прогадал. Все прошло быстро, шустро, без пыли и забот. Сегодня позвонил, завтра установили. Огромное спасибо монтажникам компании и техподдержке, которая помогала мне в настройке...
В течении года оплачиваю услуги провайдера по тарифу Вместе-20. На квартиру собирались переехать неделю назад , но по причине отсутствия Wi-Fi сделать этого не можем. Четвертый день отпуска вынужден трать на тупое просиживание возле маршрутизатора в ожидании звонка из службы технической поддержки. На прошлой неделе удалось подключить ( в среду ) , сегодня опять ничего не работает. Самый худший провайдер с которым мне приходилось сталкиваться в городе. Не могу понять , кому и за что я ежемесячно плачу деньги...
Сервисом доволен, качеством предоставляемых услуг тоже. В тех-поддержку можно всегда спокойно дозвониться, в отличии от некоторых других провайдеров(ранее был опыт с другим). Каких-то неполадок со стороны провайдера за время использования вообще не заметил. Да и ценник цена/качество, вообще отличный...
1 - это много! После смены владельца, компания скатилась на дно. Последней каплей стал переход со старого тарифного плана на новый. Мало того, что консультанты не сообщают всех нюансов при переходе (нужно сдать карту, можно поменять приставку и т.п.), так еще и выставляют непонятные счета...
Если у Велкома какая-то поломка или тех.работы, то информируют о сроках решения. Это удобно, особенно когда работа связана с интернетом как у меня, можно планировать свое время. Но сбои сейчас действительно редкие. А инет лучше, чем у [вырезано редактором] (мое субъективное мнение...
Никому не советую эту контору!! 14.02 нас завербовали на подключение, о чем очень сильно жалеем, и вот уже почти месяц прошёл а интернета все и нет ВООБЩЕ НЕТ!! 4.03 нам его, кстати, подключили и все это время заявка обрабатывается ( так сказали в техподдержке)Хочу заметить, что старый интернет они то отключили, а интренет от велкома к нам так и не нагрянул. Очень печально, всем буду советовать не подключаться на эту ерунду...
Хоть интернетом и начал пользоваться недавно, подключился месяц назад, пока все очень нравится. Лично у меня не провисает. А как мобильный оператор Велком нашей семье давно знаком. Компания, которая действительно умеет работать хорошо, приехали и настроили все быстро, не нужно было ждать и звонить...
От Гаранта уже ничего не осталось, нужно переименовать компанию здесь. По провайдеру: мне понравилось новое тв вока, которое идёт вместе с тарифом. Ещё бы сделать так, чтобы можно было смотреть на любых устройствах. Надеюсь, это исправят...
УЖАС, а не обслуживание. Уже 40 минут жду ответа тех. Поддержки и оператора, переключают туда-сюда или вообще отключаются. Звоню стабильно раз в месяц на номер 150 т.к. телевидение не работает и каждый раз настраиваем его...
Добрый день! После объединения Гаранта и Велком качество телевизионной картинки ухудшилось, количество каналов за "прежнюю" оплату уменьшилось.Пробовала пару раз открыть личный кабинет(тел.Лайф) не получилось, так как поддержка только Велком.Обещали исправить ситуацию, но за полгода ничего не изменилось. Много лет на Гарант интернет и заметила, что интернет то же не ахти..Что происходит в сфере услуг от Гарант, даже тройки жалко при таком сервисе...
Гарант и раньше напрягал нестабильностью, но тех. поддержка всегда была готова помочь. Теперь же все превратилось в сущий ад. Как только появится время заняться этим вопросом, сразу же переиду на телеком или мтс...
Какой черт меня дёрнул перейти на гарант не знаю, дикий ужас, провели интернет, кинули кабель так что зацепив его случайно пропадает интернет, чтоб восстановить вызывайте мастера, они конечно на помощь не спешат, жди называется сутки чтоб пришли, ни кому не посоветую подключаться! Хитро придумали, отказаться от услуг можно спустя только 18 месяцев со дня подключения, "сиди и наслаждайся качеством и уровнем связи"...
Когда-то неплохой провайдер, Гарант был куплен компанией Велком и скатился практически на дно...
Сменили старого провайдера на передовые после постоянных пингов и проседания скорости в течении последнего месяца...
После слияния Гарата с Велкомом у меня систематически с 18-00 до 22-00 зашкаливает пинг с соседними серверами. Просмотр даже простого видео превращается в каторгу. Если утром или днем пинг 8-10мс, то к вечеру он превращается в 80-110мс. На скорость приема-отдачи жаловаться не стану, тут все хорошо, но толку от этой скорости, года данные с серверов до тебя просто не доходят из-за постоянных обрывов соединения...
Отвратительно...
Абонентом Гарант был более 10 лет.Легко решались все проблемы, можно было прийти в их офис и с должностными лицами решить проблему, не говоря уже о тех поддержке, которая живым общением устраняла неполадки. Спасибо тому Гаранту! И вот с 1-го сентября сюрприз ВЕЛКОМ! Тех поддержка либо из Гомеля или из Минска общие фразы. проблема решается предложением вызвать мастера на дом. Обратиться к ответственному лицу нет возможности , а обьяснить почему до сих пор не работают все каналы на которые мной был заключен договор с Гарантом не могут. Обещали за 2 недели всё будет . Прошло 2 меяца, почти, по прежнему кодированные каналы, нет сигнала, картинка рассыпается.Ребята, ну нельзя же так. Всё ведь работало чудно. В чем дело? Пишу с надеждой , что есть в этой НОВОЙ организации хоть кто-то, кто это прочитает, и дай Бог ответит на мои вопрос- когда добьётесь прежнего качества...
Довольно много отзывов слышал об организации "ВОТЦ "Гарант". Да, иногда пропадает интернет на несколько минут, падает скорость, но для меня это не было препятствием воспользоваться их сервисом доступа к Интернет. На момент заключения договора цены на тарифы были снижены в несколько раз до конца года. Да, оно так. Однако, акционная цена слетела на следующий же месяц. Причины не известны даже в поддержке клиентов. Теперь, чтобы воспользоваться услугой, исправно оплачиваемой мною каждый месяц, приходиться обращаться в центр поддержки клиентов. Каждый раз слышу о восстановлении доступа, но каждый месяц одно и то же. Условия договора соблюдены не до конца...
Добрый день. Вы обращались в офис компании или в тех поддержку?
Илья, мы передали Вашу жалобу в техническую поддержку, в ближайшее время с Вами свяжется специалист.
Интернет нормальный, возникла проблема с Wi-Fi, но техническая поддержка решила эту проблему замечательно...
Благодарим за отзыв, приятного пользования нашими услугами! Еще у нас сейчас акция, переносите свой мобильный номер в сеть velcom и пользуйтесь…
Читать полностьюотличный интернет за хорошие деньги. Без провалов связи , высокая скорость и самое главное отличная тех поддержка , всегда доступны и готовы к помощи. Хороший выбор тарифов , как по стоимости так и скорости...
9.06.2018 Интернет соединение отсутствует! Служба поддержки не работает. Отвратительно! Вынужден пользоваться так как к другим подключится пока нет технической возможности. В общем принужден пока использовать данного провайдера...
Подключил интернет относительно недавно, после того как на ЮГ-1 появилась оптика от передовых, до этого было кабельное и Интернет по лапше от Белтелекома. Подключил 15 мегабит, до этого было 3 мегабита и то максимум, что могла моя линия...
Аноним #c51, Говорят обычно те, кто не пользовался)
Работаю с ПТ пол года , было все более менее норм...
Благодарим Вас за отзыв!
Мы постоянно работаем над улучшением качества наших сервисов.