На базе отдыха «Озёрной» встретили Новый год

Отмечали Новый год на базе! Порадовала программа, было весело, ведущему отдельное спасибо :) Порадовал обслуживающий персонал, особенно администратор Руслан, всё тактично и с улыбкой!

Но был огромный минус — кухня! Вместо заявленного меню — свинины с фри — подали вонючую белую рыбу с рисом (что мы не едим вообще). Блюда обещали переделать — переделали, принесли свинину не лучше (вся в жилках), вместо фри картофель. Ну, думаю, ладно, будет курица, поем.

Принесли второе горячее к четырём утра, когда уже несколько раз мы напомнили о нём, и всё с той же картошкой, только её вилкой помяли. Повар передал нам привет, на что я отреагировала очень резко; подошли с мужем на кухню, а там, ребята, жесть! Полная антисанитария, повар агрессивен, без шапочки и перчаток, продукты лежат на полу и т.д.

Печально и обидно :( Приедем летом, надеюсь, такое не повторится!

Базы отдыха и усадьбы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id25150
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
6 комментариев
Алексей Алексеев
3 января 2017 в 19:49
Если не понравилась кухня, зачем туда ехать ещё раз? В надежде, то они исправились? Сомневаюсь, что там что-то изменится.
Владимир Saviolking
3 января 2017 в 21:50
Я бы после такого тоже второй раз не поехал!!)
id25150
4 января 2017 в 14:51
Кухня это мелочь) тем более холодные закуски нам понравились) так что приедем любоваться видом)
Любовь Шмуйлова
4 января 2017 в 21:42
На фото хорошее место. Люблю отдыхать на природе. Только пивная бутылка вид портит)))
Турбаза Озерная
5 января 2017 в 13:06
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что Вы недовольны нашим сервисом. Недостатки обслуживания у нас встречаются достаточно редко. Вы можете в этом убедиться, просмотрев отзывы наших клиентов. То, что произошло с Вами – исключительный случай. Разумеется, мы приложим все усилия, чтобы данная ситуация не повторилась.
Более того, мы готовы компенсировать Вам испорченный отдых. Свяжитесь с нами для урегулирования вопроса.
Татьяна Татьяна
7 мая 2018 в 18:32
Я вообще в шоке! Как можно ехать ещё раз туда, где тебе отдых обосрали??? Вы Может мазохисты? Или вам нравится Бардак и грязь и свинское отношение??