Вианор Оставить отзыв

Интересный магазин, не в первый раз услугами пользуюсь. Только вот кто там кадры подбирает, я не знаю.

Сегодня приехал в магазин на Терешковой. В помещении центра клиентов 1−2 вместе со мной. Интересуюсь у продавца, какую резину он может мне предложить, называю размеры. Называет мне два производителя и говорит: «Иди прямо, там на стеллаже». Куда идти, что смотреть, это он (продавец) знает, а я понятия не имею. Цену мне при этом не назвал и больше мне ничего не сообщил. Эту информацию я с него должен, что ли, вытягивать?

Вообще ко мне никакого внимания как к покупателю не проявил после своей фразы, стал разговаривать со вторым продавцом, решать какие-то вопросы. Я остался один на один с шинами, не зная, куда идти, что смотреть. Продавец на меня никакого внимания не обращает.

Я от такого отношения к клиенту немного прибалдел. Ладно бы сказал, мол, извините, срочные рабочие вопросы, подождите, пожалуйста, минут 5, сейчас я вас обслужу. Я бы и 10 подождал, а так плюнул, развернулся и уехал на Базовую; спокойно купил 4 колеса, потому что мне спокойно объяснили, что почём и сколько стоит.

Теперь я в шинный центр на Терешковой больше не поеду, так как моё личное мнение: его продавцы интуитивно не догоняют, что нужно клиенту. А вообще сам центр мне нравится.

Шиномонтаж — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.