Вианор Оставить отзыв

О, это чудесное, просто чудесное заведение! Буквально 2 недели назад появилась необходимость в приобретении 2 зимних покрышек. У этого предприятия год или два назад покупал колёса мой отец и я, недолго думая, обратился к интернет-магазину данной организации (navigator.by). Выбрал два колеса Sava S3+ по 655 000 (≈ $ 60 — прим. ред.). Согласно информации интернет-магазина, эти покрышки были в достаточном количестве в обоих точках выдачи: на Терешковой и Базовой. Поскольку я живу недалеко от Тирасполя, решил ехать на Базовую.

Дело было в воскресенье, поэтому предварительно уточнил на сайте время работы магазина на Базовой: 08:00-21:00, понедельник−воскресенье. Ну что же, отлично! Приехав на Базовую, я очень сильно удивился тому факту, что магазин закрыт! Более того, время его работы, указанное на вывеске, кардинально отличалось от времени работы, указанного на сайте. В частности, в воскресенье магазин, как оказывается, вообще не работал. Ошибочка, мол, на сайте.

Ладно, прямо из-под дверей магазина звоню по одному из телефонов данной организации, уточняю наличие нужного товара и время работы магазина на Терешковой. Всё есть: и покрышки, и время. Еду туда, захожу в магазин и обращаюсь к продавцу с именем Ашот с просьбой продать мне шины 185 на 65 на 14. Ашот принялся скороговоркой перечислять имеющиеся в наличии покрышки, перемежая названия ценами. На сайте таких покрышек свыше 40, так что пришлось прервать его монолог на «nokian миллион-с-чем-то» и попросить сузить диапазон предложений до вариантов с ценой до 700 000 (≈ $ 64 — прим. ред.). Ашот посмотрел на меня с подозрением и буркнул «Белшина» есть». Спасибо, родной, а то я не знал! Задаю ещё более точные параметры: «Sava S3 есть?» Получаю в ответ: «Есть, можно посмотреть на выставочном зале». Ну а что на них смотреть? Говорю: «Давайте две штуки, только в рассрочку». Промелькнувшее на лице Ашота выражение невозможно описать словами. Хотя нет, возможно. Даже одним словом — «Нищеброд!» Ладно, мы не гордые!

Тут, вероятно, надо пояснить про рассрочку. Беспроцентную рассрочку на 3 месяца данный магазин предлагает за свой счёт — никаких банков и т.п. Мой отец покупал у них колёса именно в рассрочку, однако я не помнил подробностей этой покупки, в частности, на кого конкретно оформлялась рассрочка. У меня было достаточно денег, чтобы купить колёса сразу безо всяких рассрочек, однако до зарплаты было ещё далеко и я решил чуть-чуть сэкономить, воспользовавшись рассрочкой.

Ашот спросил у меня, покупал ли я что-нибудь у них в рассрочку. Будучи уверенным, что рассрочку оформляли на моего отца, я ответил отрицательно и передал ему свои документы, дабы тот сделал с них ксерокопии. Пока Ашот копировал документы, я отвлёкся, разглядывая полки и размышляя о том, что давно хотел чехлы на сиденья купить. Эти размышления так меня увлекли, что я не сразу обратил внимание на вопрос Ашота: «А чего вы мне врёте?» Более того, я как-то отвык от хамства в магазинах и ввиду этого даже не сразу понял, что этот заданный развязно-хамоватым тоном вопрос адресован мне. Через 2-3 секунды я всё же пришёл в себя и непонимающе уставился на Ашота. «Ну зачем же вы врёте. Вы уже брали у нас в рассрочку и у вас была просрочка. Я вынужден вам отказать» — уточнил свои претензии Ашот. Я попытался уточнить: «Может, это был не я, Сергей, а Юрий Сергеевич, мой отец?» С лицом следователя, «колющего» матёрого вора-рецидивиста, Ашот ответствовал: «Ну только если у вас есть полный однофамилец, причём с такими же паспортными данными!»

Честно говоря, меня не так-то просто вывести из себя, но в тот момент все эти обвинения, высказанные в оскорбительной форме, громко на весь магазин и вызванное ими внимание других посетителей меня смутили и, не желая разговаривать дальше, я ушёл, поймав практически брошенные мне в лицо документы. Копии последних, кстати, остались у Ашота. Сев в машину, я позвонил отцу. Оказалось, что действительно, в прошлый раз рассрочку оформляли на меня, т.к. отец забыл дома свой паспорт. Но, с его слов, если просрочка и была, то максимум на один день. И то — только один раз. Подобные просрочки даже банки за просрочку не считают.

Поскольку резина всё равно была нужна, я поехал на заправку в Билево, чтобы купить хотя бы «Белшину». Там не оказалось Бел-107, которую я хотел купить, но сотрудница заправки сама, безо всяких просьб с моей стороны, обзвонила в поисках её несколько других заправок, за что ей большое спасибо. В результате я купил Бел-185М и поехал домой.

Я хочу уточнить: рассрочка была желаема, но не обязательна. Так что, если бы сотрудник магазина на Терешковой Ашот вёл себя и разговаривал корректно, я купил бы у них эти шины безо всяких рассрочек, сразу за полную стоимость и на их же шиномонтаже их установил. Вот так из-за длинного языка сотрудника данная организация не только потеряла 1 500 000 рублей (≈ $ 138 — прим. ред.) в выручку на ровном месте, но и обзавелась ещё одним недовольным клиентом, который более никогда никому не порекомендует данную организацию.

Шиномонтаж — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.