Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Стоимость заказа в Art-Comfort увеличилась в 1.5 раза, когда сотрудники узнали адрес доставки
Хотели заказать вертикальные жалюзи. Позвонили в несколько фирм, в Арт комфорт назвали цену от 20 р. за метр кв. + бесплатный замерщик. По нашим окнам выходит около 90 рублей. Через пару дней определились позвонили договориться насчёт замера. Назвали адрес - Лужесно. Через 30 минут звонок - цена 150 рублей!!!
-Почему такая цена, ведь 2 дня назад было 90?!
-Считайте: 30 руб за метр кв...
-Было же 20?!
-Почему такая цена, ведь 2 дня назад было 90?!
-Считайте: 30 руб за метр кв...
-Было же 20?!
-Вы живёте черт где, нужно учитывать транспортные расходы!
Т.е. цена зависит не от услуги плюс доставка и/или выезд замерщика, а просто к вам далеко ехать! Поэтому цена в 1,5 раза выше! Это прямое нарушение закона о правах потребителей. Не ип для клиентов, а клиенты для ип!
Для справки: такси из центра города доезжает к нам за 6-7 рублей, грузовое такси - 20-25 рублей, доставка из всех магазинов бесплатно или максимум 20 рублей, а жалюзи - 60. Наверное, замерщик собрался ехать на двух грузовых такси, в одно с такими раздутыми ценами не влазит.))) Вот она клиентоориентированность от Арт комфорт (art-comfort.by). В общем - пойдём к конкурентам. Чека соответственно нет.
Шторы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
1 комментарий
natko159
1
Когда пишут в рекламке или говорят при первой беседе по телефону "цена ОТ...", то никогда у вас не получится самим посчитать окончательную цену, умножив свои размеры на эту рекламную заманушку. Как и с ценой натяжного потолка. Никогда.
Вы у себя в голове получили цену 90 руб, а ИП подсчитал, что с такого маленького заказа у него прибыль будет, например, 12 руб. Узнав, куда ему надо ехать на замер и потом на монтаж и сколько времени на дорогу ему понадобится, он понимает, что сработает в ноль или в минус на ваших жалюзи. Поэтому озвучивает цену выше, ваше право не соглашаться. Он за это время возьмёт более выгодный заказ. Не нравится цена-ищите желающих сделать дешевле.
Телефонные разговоры-это ещё не заключённый договор с окончательной стоимостью, поэтому обижаться не на что.
Вы у себя в голове получили цену 90 руб, а ИП подсчитал, что с такого маленького заказа у него прибыль будет, например, 12 руб. Узнав, куда ему надо ехать на замер и потом на монтаж и сколько времени на дорогу ему понадобится, он понимает, что сработает в ноль или в минус на ваших жалюзи. Поэтому озвучивает цену выше, ваше право не соглашаться. Он за это время возьмёт более выгодный заказ. Не нравится цена-ищите желающих сделать дешевле.
Телефонные разговоры-это ещё не заключённый договор с окончательной стоимостью, поэтому обижаться не на что.
