В кассе мест на нижние полки нет, а в электронных билетах есть

Витебское отделение Белорусской железной дороги Отзывы о железнодорожном вокзале Витебска Витебское отделение Белорусской железной дороги 1 февраля 2017 в 06:42

Услугами железной дороги пользуюсь нечасто, но иногда приходится. Билеты туда-обратно попыталась купить заранее в кассе — получилось купе, но верхние полки :( Обсудила эту ситуацию с близкими, дочь посоветовала купить электронные билеты… И чудо — есть купейные билеты и нижние места!

Билет поехала сдавать в кассу на следующий день… В кассу за билетом больше не пойду, это точно :) Обслуживание по пути «туда» тянет на четвёрку по пятибалльной системе, очень жарко было в вагоне, на табло в коридоре светилась цифра +28°, а в самих купе было ещё жарче.

На моё замечание ответ был неоспорим: «Чтобы не жаловались, что холодно». Считаю, что необходимы какие-то нормы температурные, а то ещё и сварят нас в купе :) Обратно путь был более прохладным, температура была комфортная, но… Утром чай в купе мы не дождались, а попытки купить у проводника с третьего раза завершились для некоторых одной фразой «только без сдачи», поэтому только «троечка».

Вокзалы и аэропорт — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Анна Новицкая

Спасибо автору

101 отзыв, 29 место в рейтинге

4 комментария

Алексей Алексеев

8 февраля 2017 в 21:09

Ну так когда вы покупали билет в кассе, вполне возможно, что и не было нижней полки. Потом кто-то сдал свой билет например и поэтому на сайте нижняя полка уже появилась) Вряд ли Вам специально не захотели давать нижнюю полку:)

Анна Новицкая

9 февраля 2017 в 10:29 ответ Алексей Алексеев

Лёха, я , конечно же, не обвиняю кассира! Считаю, что это не его вина, а , скорее всего, электронные билеты продают в другие вагоны. От администрации ответа нет))

Алексей Алексеев

9 февраля 2017 в 12:24 ответ Анна Новицкая

Анна, Я где-то слышал, что схема продажи такая: есть 2 вагона. Изначально кассиры должны продавать билеты в 1й вагон, что бы его полностью заполнить и только после этого во второй. А в электронных билетах можно выбирать уже вагон какой хочешь. Как-то покупал билет и видел, что в одном вагоне почти все места забиты, а в другом точно таком же по классу забито пару мест всего.

Алексей Алексеев

8 февраля 2017 в 21:10

А по поводу температуры...в каждом вагоне висит табличка с нормами. Типа летом норма от...до, и так же зимой.