Пришёл в стоматологию по рекомендации близких людей. Позвонил, записался на приём — всё, как обычно. Только звонил не очень бодро, будто со скрипом — недолюбливаю бормашины.
Приехал в Стом-центр. Всё, как и везде: девушка за стойкой (здесь — вежливая), пугающие кресла, атмосфера ожидания чего-то неприятного. Сел в кресло. И вот тут — самое интересное — Владимир Александрович сделал невозможное — я перестал волноваться. То ли дело в стиле общения, то ли в модели поведения, но сработало! Всё очень дружелюбно, чётко, с улыбкой. Нужные рекомендации, вежливые ответы на вопросы, искреннее желание помочь.
Ещё никогда в жизни не ходил к стоматологу с такой лёгкостью, без страха, без дискомфорта, как на обычную встречу, что ли. И я задумался — по-че-му? И знаете, в чём дело? Дело в доверии. С первого раза. Владимир Александрович — педант. А педантичность и внимание к деталям в стоматологии ой как важны. Не тяп-ляп и будь, что будет, а всё аккуратно, ювелирно, если хотите. Рекомендую.
Артём Лабода
Стоматологии — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Я против подхода к клиентам исключительно как к ходячим ротовым полостям с имеющимися болячками))) В своей работе я всегда преследую цель изменить жизнь людей, которые мне доверились, к лучшему. И именно такое отношение к клиентам я развиваю в нашей клинике.
Прошу не судить слишком строго, когда все получается не совсем гладко. Просто скажите нам об этом. И мы обязательно сделаем все от нас зависящее, чтобы Вы остались довольны.
Еще раз Спасибо.