Администратор студии Pen / Перо перенесла запись, но девушку так и не смогли принять

Записалась на чистку микродермала через Инстаграмм,девушка администратор записала число и время,позже написала что мастер не может давайте запись перенесём,я согласилась!пришла в назначенное время и тут мне говорят что мастера нет давайте перезапишемся на завтра или послезавтра,я говорю что меня это не устраивает,мне сказали подождать,я ждала и тут выходит парень и говорит что сегодня не получится я попросила книгу жалоб на что ответили что у нас её нет и пишите в соц сети!я естественно удивилась и не стала ругаться вышла,позже мне написали опять в Инстаграмм что б я дала номер телефона и тут звонит мне яко бы какой то юрист,и предлагает записаться ещё раз но бесплатно и опять же говорит что Книги жалоб у них нет в данный момент!итог каков:ужасное отношение к клиентам,мне его советовали,но я разочаровалась!

Тату-салоны — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id44677
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Сато Ник
5 сентября 2019 в 09:00
напишите на электронную почту администрации железнодорожного района жалобу, что вам не предоставили книгу. они обязаны будут составить протокол.
а на месте оказания услуг книга быть обязана