8 марта около 17:00 сделал заказ в такси, диспетчером была обещана машина в течение 12 минут. По прошествии 15 минут перезвонил диспетчер и без извинений заявила о прибытии машины в течение 30 минут. После неоднократных попыток возмутиться диспетчером была озвучена просьба подождать машину в течение 10 минут. Увы, прождав 15 минут, мы уехали на общественном транспорте. Вскоре перезвонила диспетчер и сообщила о том, что машина ждёт нас.
Претензии к диспетчеру: умение контролировать распределение и выполнение заказов во время часа пик. Претензии к руководителю диспетчерской службы: не жалеть средств для повышения квалификации и стимуляции диспетчеров.
С праздником милых девушек (диспетчеров) и успехов службе такси 181.
Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.