Катя
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Яндекс.Go» водители могут отменить поездку посреди пути

!!!!!!!!!!!!! Все время как ни закажу такси то жду больше, чем указано, то водители сами отменяют поездки посреди пути, то попадаются те, которые хамят, оскорбляют, матом на тебя говорят. Есть те индивиды, которые не видят точку, а на просьбу подъехать на точку опять же оскорбляют, говорят, что заказчик виноват, потом сами же заказ отмегяют. [вырезано редактором], которые работать не хотят. Нормальные таксисты вообще не попадаются. Где вы берете таких [вырезано редактором]...

Читать полностью

Елена Н.
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Побольше бы таких служб такси и работников!» — благодарит службу такси «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 6 марта 2025 в 06:00 перейти к отзыву

Спасибо, быстро среагировали на вызов! Прибыло такси даже немного раньше положенного (в СМС было 22 мин) времени. Таксист очень вежливый. Доставил меня в точку назначения как положено. Побольше бы таких служб такси и работников...

Читать полностью

Киреева В
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Незаконно ведёт съёмку в салоне авто!» — о водителе такси «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 20 февраля 2025 в 06:00 перейти к отзыву

Здравствуйте, хочу рассказать о водителе Чмурак Александр Игоревич, номер машины 0189KI-2 не законно ведет съемку в салоне авто, а потом выкладывает видео в соцсети, поддержка не каких мер не предприняла, будьте осторожны...

Читать полностью

Лучистая Светлана
Уровень: 12
Спасибо «Яндекс.Go» за оперативную доставку пассажира!
Яндекс.Go 26 декабря 2024 в 09:00 перейти к отзыву

Отмечали день рождения подруги. Засиделись допоздна, а утром всем на работу. И если бы не такси, вообще не представляю, на какой "лошади" мы бы доехали. Время ни разу недетское, но водитель приехал буквально через пару минут. А самое удивительное, что стоимость поездки очень приятная, и это несмотря на новые правила для перевозчиков, которые действуют с 1 ноября. Поездка прошла комфортно, рейтинг водителя отменный. Спасибо большое Алексею за оперативную доставку до дома...

Читать полностью

Константин
Уровень: 1
Начинающий
автор
Почему не удалось воспользоваться услугами такси Maxim 7003?
Maxim 7003 17 декабря 2024 в 10:30 перейти к отзыву

13.12.2024 была необходимость предзаказа такси на 5.20 14.12.2024. Позвонил оператору, девушка приняла заказ, озвучила стоимость поездки, я согласился. 14.12.2024 с 5.15 на телефон стал названивать робот, сообщать о том, что машина пока не найдена. Зачем мне эта информация? Если никто не хочет ехать за ту сумму, что была озвучена, предупредите, я буду искать другого перевозчика, пока есть время! После третьего звонка робота, отказался от поездки и вызвал другое такси от нормального, адекватного перевозчика, благо, машина приехала быстро, успели с женой и ребенком на автобус. Все на нервах, в стрессе, [вырезано редактором]...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Водитель ждала нас совершенно в другом месте!» — о заказе такси в «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 15 декабря 2024 в 15:30 перейти к отзыву

До сих пор проблем с такси не возникало. Но вчера в 14 часов заказали такси с остановки ВГУ Машерова на проспекте Победы со стороны университета. Должна была приехать машина РЕНО бежевая с номером 0108. Сообщили что машина подана. А водитель ждала нас совершенно в другом месте. После связи с ней она продолжала ждать нас не там, куда заказывали, а при расчете взяла с нас 80 копеек по ожидание по ее вине. Хотелось бы разобраться, это вина диспетчера, неверно указавшего место или водителя. Но от машины с этим водителем впредь буду отказываться...

Читать полностью

Наталья Васильевна
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Заказ отменён автопарком!» — почему жительница Витебска так и не смогла заказать такси
Яндекс.Go 5 декабря 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Сегодня дочь вызывала такси, чтобы успеть на поезд Витебск Минск утпеннийо. Машина так и не пришла. Причем дочь перезванивала трижды и трижды время откладывалось еще дольше. А потом через 20 минут после первого вызова вообще отменили автоматически заказ. Искусственный интеллект скащала, что заказ отменен автопарком. Жаль - это самая малая оценка, были бы ниже и то не хватило бы для оценки нашего возмущения...

Читать полностью

Лучистая Светлана
Уровень: 12
«Таксист решил поиграть в прятки!» — отзыв о службе такси «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 8 октября 2024 в 13:38 перейти к отзыву

Закон подлости тут как тут: когда торопишься или опаздываешь, все начинают тормозить, тупить, игнорить...

Читать полностью

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
«На большой скорости уехал прямо с открытой дверью!» — водитель «Яндекс.Go» нарушил правила ПДД
Яндекс.Go 29 августа 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Водитель такси проигнорировал два знака запрещающих движение, на большой скорости залетел на специальный автодром для обучения управлению МТС, на котором проходил экзамен. На замечания хамски отреагировал и на большой скорости уехал прямо с открытой дверью...

Читать полностью

Марина Боброва
Уровень: 4
«Надеюсь, что таких таксистов у вас единицы!» — водитель Яндекс.Go уехал без объяснения причин
Яндекс.Go 22 июля 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Добрый день! Хочу оставить "благодарность" таксисту Владиславу Федоровичу, подвозившему меня ночью. Я попросила остановить машину, т.к. мне стало плохо и подождать меня, таксист в тот же момент уехал. Благодарю за человечность и понимание! Я не испачкала Вашу машину, просто культурно попросила остановиться. Надеюсь, что таких таксистов у Вас единицы, сама работаю в сфере обслуживания, разные бывают ситуации, пытаюсь решить их, а не убегать...

Читать полностью

Лучистая Светлана
Уровень: 12
Отправила «лучики добра через монитор» водителю «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 29 июня 2024 в 15:00 перейти к отзыву

Всё чаще на глаза попадаются негативные отзывы о водителях такси и работе службы, а я хочу написать положительный! «Яндекс» нереально выручает, когда опаздываешь на работу или на вокзал. Правда, стоимость иногда бывает заоблачной — до Минска в плацкарте дешевле доехать. Но, как говорится, любишь будильник выключить и не сразу вставать — люби и башлять...

Читать полностью

Гусь Гордый
Уровень: 16
«Понятия не имел, куда ехать, от слова вообще!» — о водителе такси Maxim 7003
Maxim 7003 29 июня 2024 в 10:30 перейти к отзыву

С такси "Максим" у меня сложились долгие и непростые отношения...

Читать полностью

Иван
Уровень: 1
Начинающий
автор
Валерий Г.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Пассажир заметил, что стоимость поездки в «Яндекс.Go» изменилась в большую сторону

Деспечтера вы там [вырезано редактором]?вызываю машину через приложение стоимость поездки 2.70 сажусь в машину едем оказывается уже стоимость 4.50! Это как нормально???и сегодня гости уезжали от меня такая же шняга!стоимость в заказе 3.60 а на финише 4.90!вы што творите [вырезано редактором]...

Читать полностью

Лучистая Светлана
Уровень: 12
Спасибо водителю «Яндекс.Go» за понимание!
Яндекс.Go 30 марта 2024 в 05:58 перейти к отзыву

К сожалению, в последнее время много отрицательных отзывов поступает на водителей такси или работу службы в целом. Но мне хочется написать положительный...

Читать полностью

Алина
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Ни машин, ни водителей» — хотела воспользоваться услугами такси «Натали 163»
Натали 163 29 марта 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Для чего вообще на..... такси, если по утрам спят. Вечно как не сделаю заказ, долгое ожидание, а вот если цена будет за 20 р так сразу машина найдётся. Отвратительно. Как на работу устроиться в такси так мест нет, а как вызвать такси так не машин не водителей...

Читать полностью

Кристина Лепёшкина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Как пассажир такси Maxim 7003 заплатил за поездку два раза
Maxim 7003 15 марта 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Здравствуйте, неоднократно приходится пользоваться такси, особенно когда нужно добраться с ребёнком быстро от врача домой, например, но последнее время данная организация с ограниченной ответственностью говорит сама за себя и пора уже переплачивать за такси, хотя бы с опознавательными знаками, и которое подъезжает к указанному подъезду, наверное. Но всё же по порядку: не так давно я была возмущена повышением цен за поездку в 2 раза спустя 2 дня после праздников, не обосновали ничем, ехать нужно было срочно, сегодня я заплатила за поездку 2 раза, деньги мне не вернут, сказал оператор и даже не предложила, например поездку взамен, т.к. они ничем не могут помочь, обращайтесь в свой банк (что не в их полномочии) и за водителей они не отвечают, дословно. Водители у них из партнёрских организаций, делайте выводы сами. Прилагаю 2 чека, первый ошибочный, другому водителю, который сам предложил такой вид оплаты в прошлый раз. Оказалось, что у них разные лицевые счета, о чём я узнала только после оплаты, водитель сказал не знает о чем речь, я понимаю, что должна была оплатить наличными, но у меня не было с собой копеек, за ожидание...

Читать полностью

Эльвира
Уровень: 1
Начинающий
автор
Туман Откусывающий
Уровень: 17
Спасибо водителю «Яндекс.Go» за приятную и безопасную поездку!
Яндекс.Go 14 февраля 2024 в 05:58 перейти к отзыву

7 февраля сделал заказ, стал ждать машину. Первое, что меня смутило, что не пришло сообщение с номером машины, её цветом, маркой и стоимостью поездки (но она была озвучена при заказе - 9,40) – возможно, произошёл какой-то сбой, ладно. После я принял звонок от службы такси, и автоответчик сообщил мне необходимую информацию только один раз, при этом вызов продолжался пока я его не отменил, так и не услышав из-за уличного шума какую машину мне ждать. Второе, что меня смутило, что когда я решил перезвонить и уточнить у оператора информацию, вместо разговора с живым человеком попал на автоответчик – информацию о машине и времени прибытия я, наконец, услышал (она повторялась зациклено), при этом предлагалось нажать ту или иную цифру для соединения с водителем и второе для чего-то ещё (вроде бы что-то про грузоперевозки). Но вот поговорить именно с оператором, чтобы уточнить какую-то информацию, отменить или перенести заказ, не было возможности. Видимо, все эти вопросы нужно решать с водителем. По опыту предыдущих поездок с Яндексом/7220 таких моментов не было, всё было проще и понятнее...

Читать полностью

Анна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Лучистая Светлана
Уровень: 12
«Ну, что ты капризничаешь, как девочка!» — о заказе в «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 19 ноября 2023 в 05:58 перейти к отзыву

Я достаточно долго не решалась написать отзыв и выносить на обсуждение эту противную ситуацию. Вроде служба поддержки «Яндекса» вопрос решила, вот только до сих пор сосёт под ложечкой...

Читать полностью

Светлана
Уровень: 1
Начинающий
автор
Начало рабочего дня было испорчено благодаря водителю такси Maxim 7003
Maxim 7003 31 октября 2023 в 05:45 перейти к отзыву

Вызвала такси через приложение, т.к. шёл дождь. Машина остановилась не у тратуара, мне было неудобно садится и я сказала об этом водителю. Водитель стал пререкаться. Начало рабочего дня испорчено. Чек об оплате услуги не выдал. Опозновательных знаков, что это такси maxim нет...

Читать полностью

Елена Малышева
Уровень: 29
Обращение читателя к руководству и клиентам «Яндекс.Такси»
Яндекс.Go 8 сентября 2023 в 05:58 перейти к отзыву

Здравствуйте. Пожалуйста. опубликуйте мое обращение. Оно относится к пассажирам Яндекс такси. Возможно прочитает именно тот человек, который 7 сентября утром, или днем на заднем сиденьи черного Hyundai Accent 2606IP-2 нашел мои сережки. Они выпали у меня из кармана. Они не золотые и без драгоценных камней. Но дороги мне как память. Водители ничего не находят, я связывалась с ними, но, к сожалению, не сразу, а спустя 8 часов после поездки. Буду благодарна...

Читать полностью

Александр
Уровень: 1
Начинающий
автор
«В итоге пришлось бежать на автобус!» — о заказе такси «Натали 163»
Натали 163 22 августа 2023 в 12:00 перейти к отзыву

Нужна была машина на жд вокзал ,в наличии машин нет. Такой ответ в 6 утра. В итоге пришлось бежать на автобус. Такси у нас в городе спит. Итог - на поезд в Минск чуть не опоздали. Хотя такси пытались вызвать за40 минут...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Вызвала такси Maxim 7003 и опоздала на поезд
Maxim 7003 21 августа 2023 в 20:30 перейти к отзыву

Вызвала такси за 40 минут до отправления поезда, оператор сказала ожидать 10 минут, в течении получаса машину ожидала. В итоге опоздала на поезд и не попала на важное мероприятие по работе. Очень разочарована, убыток. Всем советовать буду не пользоваться этим такси...

Читать полностью

Руслан
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Если хотите испортить настроение на весь день, то вам сюда!» — о заказе такси «Натали 163»
Натали 163 19 августа 2023 в 11:00 перейти к отзыву

Отвратительный сервис. Если им не выгодно ехать в заданном направлении,поступает звонок и там голосовое воспроизведение,что все машины заняты. Мой номер похоже вообще в черный список добавили, потому-что перестали отвечать на звонки. В общем не рекомендую. Если хотите испортить настроение на весь день, то вам сюда...

Читать полностью

Сергей
Уровень: 1
Начинающий
автор
«За такое время легче найти космонавта!» — отзыв о такси Maxim 7003
Maxim 7003 9 августа 2023 в 14:50 перейти к отзыву

Заказать такси не возможно.Поиск водителя осуществляется очень долго.За это время легче найти космонавта.Дождаться практически не реально.Быстрее дойти пешком и не тратить время и нервы.Ждал заказ два часа,так и не дождался...

Читать полностью

Елизавета
Уровень: 1
Начинающий
автор
Впервые заказала такси «Натали 163» и столкнулась с хамством

Я впервые решила воспользоваться услугами такси. Операторы разговаривают по-хамски. В течении 10 минут решили, что машин нет и я должна опять им звонить, если вдруг я опять решусь воспользоваться их услугами...

Читать полностью

Инна Ж.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Заказала такси Maxim 7003 и опоздала на мероприятие
Maxim 7003 5 июня 2023 в 14:00 перейти к отзыву

2.06 заказывала предварительно такси на 23.00! 40 мин на минуточку! С конца Фрунзе до Пушкина 4.20 (естественно никто не поехал) подняла цену до 8 р никто не взял заказ! Реально??? А сколько нужно было 30 ??? Потом водитель взял заказ, но за 10 мин отменил! Дозвонилась до диспетчера, ахах зачем не знаю! Заказ не оформили! В итоге опоздала в на мероприятие! Хамское ужасное отношение! Сервис на уровне 0...

Читать полностью

Страницыпредслед