Отзывы о такси Витебска

Не мог остаться в стороне после подобного происшествия. Оно, так скажем, стало последней каплей. Утром я вызвал такси, мне пришла SMS, всё как обычно. После 2-ая SMS: подъехала машина. Тоже ничего особенного, всё идёт как по маслу думаю я, до поезда 19 минут как раз успею. Выхожу, и теперь главное, а там белым-бело НИКОГО НЕТ, ПУСТО. Вот это прикол,думаю я, и звоню в многоуважаемый сервис, на что они мне отвечают:" Эээм, как это к вам выехала и подъехала машина, по вашему заказу ещё ничего не назначено". И после окончания разговора они отправляют SMS, что в моём районе нет машин. Вот так благодаря многоуважаемому 7220 я чуть не опоздал на поезд...

Читать полностью

В приложении цена одна, а по факту... Так каждый раз. Но обычно на 20-30 копеек в большую сторону. В этот раз водитель превзошёл все возможные рамки и выставил 90 коп. ожидания, при том что он ещё не успел подъехать к подъезду, а я уже шёл ему на встречу...

Читать полностью

Отвратительная компания. Заказал машинку сегодня в 8.40 девушка сказала машинка как приедет водитель сообщит. Итог через 13 минут пишут что нет машин. Я приезжий и спешил на встречу.на которую поитогу уехал на другой службе.Никому не советую безответственная компания...

Читать полностью

Вызвали такси, была назначена водитель Марина, в итоге время ожидания пошло когда водитель не был на месте, за рулем был не водитель Марина, а какой-то мужчина (водитель Марина сидела рядом). В заказе стояла сумма 3,30 по итогу заказа потребовали 4р, основывая это на сумме в приложении (видимо приложения разные). На вопрос почему так никто не смог ответить, высказывать претензии было страшно в такой ситуации. Очень неприятная поездка в компании незнакомых людей, обсуждающих свои личные темы с матом...

Читать полностью

Как только дождь, снег, гололёд - "В вашем районе машин нет"! А я - постоянный клиент, больше года ВЫНУЖДЕННО пользуюсь, после болезни. ПРО СКИДКИ ЗА ПОЕЗдКИ И НЕ ЗАИКАЮСЬ, - абы было. Так нет...

Читать полностью

Потрясающий сервис! Водитель, видимо, не знает маршрут, потому что даже выехать из точки А оказалось проблемно...

Читать полностью

5 января в 13 10 через приложение вызвала такси. Водитель был назначен, написали приедет через 8 минут. Дальше присылали сообщения:"приедет через 6 минут, через минуту, сейчас подъедет". Дальше никто не едет, а в приложении появляется статус "идёт поиск водителя". Спустя пару минут назначен новый автомобиль, который должен приехать через 6 минут. Проходит ещё пару минут, и снова :"идёт поиск водителя". Все это время стою возле подъезда, мёрзну. Звоню 7003 диспетчеру, прошу объяснить, что происходит. В ответ:" за приложение я не отвечаю, а у водителей есть право отказаться от заказа. На ваш заказ водитель ещё не назначен". Дальше предлагают обратиться в офис и кладут трубку. Машины все ещё нет. Второй раз звоню диспетчеру, на что мне отвечают, что первый водитель отказался в связи с поломкой, а второй неизвестно по какой причине. Помочь мне не может, в течение 6 минут мне должны назначить машину. В итоге отказалась от заказа и вызвала [название вырезано редактором]. При этом я постоянный клиент этого такси, и заказ был на 4 рубля с доплатой за ускоренный поиск водителя. Вечером позвонила в офис, все, чем смогли мне помочь - устными извинениями. Больше никогда не буду пользоваться этим такси и не рекомендую другим. Отвратительное отношение к клиентам. Отдельное "спасибо" диспетчеру Ксении за "отличное" выполнение своих должностных обязанностей, "вежливое" и "приветливо" общение с клиентами. Надеюсь получит хорошую премию...

Читать полностью

За последние 1,5 недели 2-й ужасный случай с этим такси. Первый раз машина приехала не на тот адрес, опаздывали с ребёнком на маршрутку, были с сумками, рюкзаками. Прошли до остановки 500-500 метров, машина приехала через 10 минут. Сегодня нас 3 девушки и ребёнок, таксист высадил на остановке, посередине пути, из-за того, что ребенок сделал в машине глоток колы, не пролив ни капли никуда. Нас окропляли, пьяным быдлом и всякими другими словами. Такого удача, честно в моей жизни ещё не было!!!! После праздников напишу заявление в милицию за оскорблерие, решила, что надо учить людей работать на своём месте достойно...

Читать полностью

1 января. Поездка Юга-Билево стоимость 7р...

Читать полностью

хочу написать о минусах....на короткие дистанции нужно ждать очень долго, оператор не сообщает самостоятельно что машина не найдена, если только спустя пол часа, когда клиент уже опоздает куда только можнл, водители не хотят брать такие заказы, им невыгодно, цена маленькая, вот и ждут на большие расстояния. сначала я была довольна вашей службой, а счас разозлилась, на что катаю вам отзыв. лучше вызвать.нормальную службу , хоть и подороже...

Читать полностью

Полная фигня...

Читать полностью

Пользуюсь этой службой такси давно, до сих пор доверяла им и нареканий не было. В пятницу засомневалась, слишком большую сумму взяли за проезд...

Читать полностью

Я люблю эту службу и постоянно ей пользуюсь. Быстро, четко, удобно и доступно. На сегодня - это лучший сервис в городе (а испробовано было много разных). Устраивает все и на все сто. Однако есть вопрос: То, что цены на поездки космически выросли буквально за пару дней, это предпраздничное повышение или так будет теперь всегда? Если да, лично я больше пользоваться услугами этого такси не буду никогда. Еще позавчера дорога домой с работы стоила мне 2 рубля с копейками, сегодня это свыше четырех рублей. Я все понимаю, всем надо что-то есть, что когда проезд и так не бесплатный дорожает вдвое, это очень сложно себе позволить...

Читать полностью

В час ночи все такси были заняты и только Ретро доставили машину за 15 минут. Водитель хороший, довёз от титова до конца билево за 15 минут...

Читать полностью

Заказал такси в пятницу на время 11.40, оформляя заказ в 10.50. Водитель прибыл заранее и не предпринял попыток связаться со мной, перейдя в режим ожидания клиента, платный естественно. Выходя из подъезда в назначенное время, я получил уведомление, что машина прибыла. Ориентируясь на стоимость поездки в 3,5 рубля, указанную в приложении, я совершил поездку и столкнулся с сюрпризом в виде озвученных 6 рублей, где была включена стоимость предварительного заказа, какого-то ожидания... К водителю по существу претензий нет, это явная политика компании с акцентом на выколачивание средств с клиента, а не на качество и быстроту платного оказания услуг. По максимуму освещу это событие в своём окружении, так как репутация должна быть заслужена, а не создана искусственно. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этой организации, если нет желания почувствовать себя идиотом, в котором видят источник лёгких денег...

Читать полностью

Являюсь постоянным клиентом этого такси практически с момента его появления в Витебске. Чаще заказываю через приложение, иногда по телефону. За все время произошел только один неприятный инцидент, после которого я отметила в приложении поездку неудовлетворительной. В течении пару часов мне перезвонил администратор, культурно спросив про обстоятельства, почему я недовольна поездкой (а она просто несостоялась), принес извинения от лица компании. Я очень довольна, надеюсь сервис не испортится. Приложение удобное, есть возможность связаться с водителем в случае чего. Водители всегда приветливые, доброжелательные, помогают с погрузкой -разгрузкой багажа. Однажды у меня уснул ребенок на руках, водитель мои пакеты донес до квартиры. Недавно довелось поехать на другом такси, поездка была небезопасной (почитайте мои отзывы). Поэтому теперь никаких экспериментов, только 7003. Всем рекомендую...

Читать полностью

10 декабря возвращались из отпуска. День выдался нелегкий, из-за погоды (был сильный туман и гололёд) наш самолёт приземлился в Минске и только через полтора часа мы снова полетели в Витебск. Еще на посадке заказали такси из аэропорта. Приехал черный хендай (вроде госномер 2211) за рулём молодой бородатый парень. Сначала он не вышел из машины что бы помочь погрузить багаж, просто открыл багажник рычагом сидя за рулём. А грузить его-то оказалось и некуда.... В багажнике газовый баллон и запаска! Еле всунули одну сумку, остальное все +коляска в салон. Муж сел впереди, я с ребенком на коленях сзади. Думаю все понимают, что на отдых налегке с дамской сумкой никто не летает, спрашивается зачем брать заказ из аэропорта, если элементарно нет места в багажнике!!! Нас двое и маленький ребенок (1год), но если бы это была семья из трёх взрослых или с двумя детьми, они бы просто не упаковались в эту машину! Во время разворота водитель решил полихачить и "закрутил пятака" , да так лихо, что все сумки и коляска просто свалились на меня с ребенком! Муж начал возмущаться стилем вождения, таксист начал отвечать, началась словесная перепалка. Отмечу некорректное поведение водителя, вместо того чтобы извиниться, он просто огрызался на все претензии. Вдобавок, стоимость поездки в пути он не мог сказать, хотя диспетчер два раза уточнил конечный адрес. Чеком подтвердить не могу, т.к. его не дали. По окончанию поездки водитель все же вышел помочь разгрузить багаж, но думаю только потому что я сказала ему об этом и указала на то что это прописано в его обязанностях, сам он не знал, т.к. говорил что не обязан (спасибо наклейке, жаль что водитель сам ее не читал). Больше никогда не буду пользоваться услугами этой фирмы. Добавлю, в аэропорт мы тоже ехали на такси (другом), только поездка туда дешевле была на 2.8 рубля...

Читать полностью

Эти люди просто пользуются лазейками в законодательстве. Они заняли хитрую позицию: сами перевозчиком не являются, поэтому никакой ответственности перед пассажиром не несут, ни за себя, ни за водителя, ни за какие действия, ни за какие события, вообще ни за что. Если что, у них один ответ: "мы оператор". А кто такой оператор, что да как, законодательство не предусматривает. Пассажир, вызывая это такси, знать не знает и никогда не разберется, кто же его везет, юр. лицо или ип, гражданин? В отзыве ранее указали, что за водителей они не отвечают, мол водитель это самостоятельный перевозчик со своим авто, а такси это лишь информационный сервис, куда подать машину и когда. Но что случись - все кивают друг на друга, мы оператор мы ни при чем, а водитель - я просто подчиняюсь и везу, я ничего не знаю. Скорее бы проверяющие обратили внимание на этот беспредел. Во вторник вызыали машину к больнице, выписались с ребенком. Ждали у окна. Позвонили, что машина подъехала. Мы с сумками, в пижамных штанах, бегом побежали во двор на мороз, но машины не было. Мы дошли до самого шлагбаума - машины нет. Начинаю набирать номер 7003, но там отвечают, что машина по вашему заказу доставлена, и кроме робота, говорить там не с кем. С сумками и ребенком дернулась обратно в здание, но нос к носу столкнулась с нашей машиной такси, которая чуть не передавив ноги, медленно проехала вперед, я за ней бегу, а водитель посмотрев на нас в стекло двери, медленно и зевая выехал на проезжую часть и укатил. Я в шоке стою, обрывая руки на морозе и с ребенком годовалым на руках в пижамных штанишках. Звоню 7003,…отвечают: вам назначена другая машина...В итоге, только через минут сорок мы сели в машину, от злости и обиды платить не хотелось даже этому сервису. Водитель поясняет: да, водитель вправе отказаться везти пассажиров ничего не обьясняя. Я в шоке!! Подъехав на морозе к ребенку из больницы, он ничего не сказав, уехал, не смотря на то, что мы за ним бежали, и он прав??? На мои звонки в офис ответили, что они всего лишь оператор, но и телефон водителя не дадут. Могут принести извинения. Больше ни звонка туда...

Читать полностью

Спасибо вам,за вашу работу. Не смотря на усталость, операторы вежливы и тактичны(Елена) я с вами более 10 лет и статус (вип) заслужил своим постоянством в выборе оператора. А вы в свою очередь свой вип в моих глазах, как клиента, заслужили качеством и профисирнализмом в сфере своей деятельности (оказание услуг) спасибо вам. Вы лучшие...

Читать полностью

Хорошее такси. Всегда вовремя, быстро, удобно и главное недорого. Нравится то, что сумма поездки точно совпадает с суммой, которая изначально указана в приложении. Пожалуй одно из лучших такси в Витебске...

Читать полностью

Спасибо Яндекс такси за отзывчивость и быструю доставку...

Читать полностью

Очень жаль, что в нашем городе так мало машин ЯНДЕКС.ТАКСИ. приходится долго ждать. Но оно того стоит! Комфорт, скорость, граммость водителей, все что нужно, для хорошего такси. Также сумма поездки совпадает с суммой указанной изначально в приложении...

Читать полностью

Второй раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда таксометр включается до того, как я села в машину (на скрине карты видно, от куда пошел счет, а где он меня забрал). Плюс ко всему у меня платное ожидание, если я его ждала, а не он меня. 7220 прислали мне бонутную карту на 10 рублей! Решила ею воспользоваться, указала ее в комментарии к заказу (как указано на карте) и ее номер. В конце поездки отдаю водителю карту, однако он не знает что это за карта, и сказал платить наличными...

Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам, мало того, что подъезд водитель найти не могла, так ещё свои поиски включила в стоимость поездки, пока ехали было неприятно находиться в машине, водитель чавкая жует конфеты, не знает куда ехать, чтобы довести меня, она крутилась вокруг да около...

Читать полностью

В воскресенье с годовалым ребенком ехали на белом Логане 8422. Машину подали быстро, претензия только одна: водитель всю дорогу, во время движения чатился с кем-то в Вайбере. На дорогу поглядывал мельком. Это порядком напрягало весь путь...

Читать полностью

Огромная благодарность водителю!!! Ехали с детьми, ребенок начинал капризничать, но водитель сразу взял все в свои руки, включал детские песенки и просил угадать, за правильные ответы, угощал конфетой))) Ребенок счастлив, родители тоже!!!! Очень жаль, что не запомнили номер автомобиля!!! Вы сделали наш вечер!!!!) Спасибо...

Читать полностью

На такси езжу не часто, но недавно пришлось. По-старинки вызвала 107 (mr.Taxi), Быстро ,аккуратно и с комфортом доставили до места! Очень классный водитель. Вежливый, улыбчивый и порядочный. Сумму озвучил по чеку, но дала с чаевыми))) Надеюсь сервис Ваш всегда будет на высшем уровне! Спасибо Вам, за качественную работу...

Читать полностью

Ехала этим такси первый раз. Диспетчер вежливая, всё чётко. Водитель приехал быстро, вёз, как мне показалось долго, но сумма вышла адекватной (в среднем столько обычно и выходит другими службами). Расплатилась, вышла. Тут конечно мой косяк, но через 5 минут поняла, что забыла в машине шапку. Сразу позвонила диспетчеру, она записала мой телефон, сказала, что водитель мне перезвонит. Я ждала минут 20, никто так и не звонил. Я позвонила снова, подняла другая диспетчер, то же самое "мы с вами свяжемся". Как вы поняли, мне никто не перезвонил. Хоть шапка и была а-ля бомж, но я её любила :(...

Читать полностью

Постараюсь быть краток...

Читать полностью

Здравствуйте! Что за водители хамы работают у вас в такси! Водитель опоздал ,приехал не через 6 минут, а через 16! Из за чего я опоздала на работу! Завез не по тому адресу, а точнее остановил , как автобус на остановке и молча ждал пока я выйду. Хотя до пункта назначения было не несколько шагов.Потом трижды пытался подьехать по адресу, но в итоге повез не туда . Стал орать, на что я сказала , что напишу жалобу! Он сказал : «Хоть две!» Хамство , и ужасное обращение ,испорченное настроение и опоздание на работу . Вот , что я получила от вашей поздки...

Читать полностью