Как пассажир такси Maxim 7003 заплатил за поездку два раза

Здравствуйте, неоднократно приходится пользоваться такси, особенно когда нужно добраться с ребёнком быстро от врача домой, например, но последнее время данная организация с ограниченной ответственностью говорит сама за себя и пора уже переплачивать за такси, хотя бы с опознавательными знаками, и которое подъезжает к указанному подъезду, наверное. Но всё же по порядку: не так давно я была возмущена повышением цен за поездку в 2 раза спустя 2 дня после праздников, не обосновали ничем, ехать нужно было срочно, сегодня я заплатила за поездку 2 раза, деньги мне не вернут, сказал оператор и даже не предложила, например поездку взамен, т.к. они ничем не могут помочь, обращайтесь в свой банк (что не в их полномочии) и за водителей они не отвечают, дословно. Водители у них из партнёрских организаций, делайте выводы сами. Прилагаю 2 чека, первый ошибочный, другому водителю, который сам предложил такой вид оплаты в прошлый раз. Оказалось, что у них разные лицевые счета, о чём я узнала только после оплаты, водитель сказал не знает о чем речь, я понимаю, что должна была оплатить наличными, но у меня не было с собой копеек, за ожидание.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Кристина Лепёшкина
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
16 комментариев
Mexicanetz
15 марта 2024 в 06:51
Это шило ещё существует?
teplyashka
15 марта 2024 в 07:08
Что мешает найти адрес ООО Эллариум в интернете, написать им и в налоговую претензию на возврат средств?
CheviCheiz
15 марта 2024 в 09:32 ответ teplyashka

teplyashka,

CheviCheiz
15 марта 2024 в 09:31
У шараги этой есть офис
Сервис заказов "Максим"
Витебск Черняховского 22
Но знаете как новую бутылку с водой на кулер накидывают
и вода так брлбрл...
Вот такие же звуки, издает на все вопросы , нач. этого офиса )
teplyashka
16 марта 2024 в 10:03 ответ CheviCheiz
CheviCheiz, "деньги мне не вернут, сказал оператор и даже не предложила, например поездку взамен, т.к. они ничем не могут помочь, обращайтесь в свой банк (что не в их полномочии) и за водителей они не отвечают, дословно." (с)
И Максим, и Яндекс.Такси являются агрегатором услуг. Получателем платежа является фирма, оказывающая услуги такси через посредника. Поэтому конкретно в данном случае нужно вести разборки с ООО Эллариум. Пишется письменная претензия, и дальше по ходу ответа определяются действия. Можно и в налоговую написать, чтобы проверили деятельность.
sova
15 марта 2024 в 09:41
Но всё же по порядку: не так давно я была возмущена повышением цен за поездку в 2 раза спустя 2 дня после праздников, не обосновали ничем

Эм, я вас удивлю, но такси — это не общественный транспорт и выставляет стоимость ту, которую в данный момент хочет. Вас либо устраивает и вы едете, либо не устраивает и вы идёте пешком. С таким же успехом можно на ценник икры возмущаться )

CheviCheiz
15 марта 2024 в 10:00 ответ sova
sova, эту чушь Вам кто в голову вдолбил?
По закону на торпедо в машине
у вас перед лицом должны быть тарифы
и они должны быть фиксированные.
Изменение цены км пути возможно только путем изменени тарифа на таксометре .
А то что у вас на телефоне в красивом приложении меняются циферки неизвестно по какой логике,
в РБ не имеет под собой никакой правовой базы.
И живет только за счет того что вы в это верите)
sova
15 марта 2024 в 10:14 ответ CheviCheiz

CheviCheiz, ну, если вы до сих пор от борта ловите, то ориентируйтесь на циферки на перед вашим лицом. Ещё можете попробовать от вокзала в любую точку витебска уехать примерно за 10 р/км.

К слову, тарифы Яндекса и Максим примерно одинаковы и в вашем телефоне в красивом приложении, когда льёт дождь или час пик. Фиксированных цен на такси нет уже очень давно.

И живет только за счет того что вы в это верите) — сириос? А мне как-то показалось, что яндекс практически смял рынок такси в Витебске или это только мне так верится?

CheviCheiz
15 марта 2024 в 10:27 ответ sova
sova, какая злюка)от борта я ловлю)
ловил я много разных рыбок, я знаю клевые места))
это будет трудно для вашего понимания но...все же
да смял, просто развитие информационных технологий опередило наших законодателей.
и это позволяло таким службам работать, по своим хотелкам,
а не по закону.
но с ноября это исправят.
Указы уже подписаны.
sova
15 марта 2024 в 10:38 ответ CheviCheiz

CheviCheiz, « но только тыыыы — рыбаааа моей мечтыыыы». знаем, знаем )

Они исправляют уже не первый год жеж, но всё остается там же. Поверьте, как человек, который оч много ездит на такси, я была бы просто счастлива, если бы стоимость поездки не менялась из-за обстоятельств и внешних условий, но таковы правилы игры, поэтому я придерживаюсь политики — мне или подходит, или нет.

CheviCheiz
15 марта 2024 в 10:40 ответ sova
sova,

Президент Беларуси Александр Лукашенко 25 января подписал Указ № 32 "Об автомобильных перевозках пассажиров".

Нормы документа направлены на обеспечение безопасности автомобильных перевозок, создание условий для добросовестной конкуренции, повышение качества оказываемых услуг и дальнейшее совершенствование правоотношений в сфере автомобильных перевозок пассажиров.

Указом предусматривается создание государственного информационного ресурса "Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении". Оператором и владельцем реестра определяется Транспортная инспекция.

В реестр будут включаться сведения о перевозчиках, транспортных средствах (автобусах, легковых автомобилях, автомобилях-такси), водителях, диспетчерах перевозок в нерегулярном сообщении, диспетчерах такси. Включение в реестр сведений с 1 августа по 31 октября 2024 года будет осуществляться без взимания государственной пошлины.

Для иностранных диспетчеров устанавливается обязанность создания на территории Беларуси юридического лица. https://president.gov.by/ru/documents/ukaz-no-32-ot-25-yanvarya-2024-g

sova
15 марта 2024 в 10:48 ответ CheviCheiz
CheviCheiz, обо всем и ни о чем. Я не оч верю в то, что что-то изменится.
Rebrov
15 марта 2024 в 12:07 ответ CheviCheiz
CheviCheiz, и будет минимальная поездка 7 рублей,и это кстати правильно, такси не общественный транспорт.
CheviCheiz
15 марта 2024 в 09:49
А вообще номер в чеке есть
Номера ID это индивидуаальный номер таксиста,
который он указывает при пополнении своего баланса
(это % который таксист отстегивает maxim за заказы)
Имнс много раз разьясняли если у таксиста нет кассового,таксометра или возможности оплаты картой.
Можете не платить.
Итог: Оба раза, прикрывая свои 5тые точки таксисты нелегалы,
уходя от уплаты налогов,
вынуждали вас вместо оплаты поездки,
пополнять их аккаунты в информационном сервисе.
Звоните в шарагу, пусть вернут деньги за обе поездки.
Если будет брлбрл в ответ.
Заходите на сайт обращения.бел и пишите заявления в имнс.
id74943
15 марта 2024 в 13:34
А почему два раза платили? В чем проблема обратиться в банк о ошибочном платеже? Как вам Максим вернет если вы кому то по ЕРИП платили?
teplyashka
16 марта 2024 в 09:54 ответ id74943
id74943, банк здесь вообще ничем не поможет. Платёж совершён успешно.