В организации работают не добросовестные водители, 6 июня вызывали такси, стоимость поездки составляла 4, 80 , оставила водителю 20 руб. просила отдать сдачи пассажиру. Когда я попросила службу связать меня с водителем, на связь со мной он не вышел. Водитель сдачу не вернул и сказал, что ничего лишнего не брал. Желаю удачи данному водителю...
Хотелось бы сказать пару положительных слов про сервис Яндекс такси. Как по мне на данный момент это самый доступный сервис по оказанию перевозки пассажиров. Если ехать в 2-3, то куда дешевле ездить на такси, чем на той же маршрутке. Всегда свежие авто, адекватные водители. Иногда бывает даже неловко ехать в 2-ем от подъезда до подьезда, дешевле чем на маршрутке, поэтому всегда оставляю чаевые работягам...
Я так поняла, что если не повышать стоимость поездки, к вам никто и не приедет. А может вы сразу установите тарифы, по которым ваши водители соизволят приехать? Я ждала 15 минут, пока найдётся водитель, потом просто не стала тратить своё время, уверена, что так и час можно было бы прождать...
Сегодня вызвала такси, опаздывала на поезд. Водитель довёз очень быстро. С боравухи3 до жд вокзала, за 8минут. Водитель вежливый, понимающий. В ретро такси сказали водитель быстро ехать не будет, нужно вызывать раньше. Яндекс искал машину больше десяти минут...
Я заказала такси в 17.00-17.05,мне сказали:"Ваш заказ принят, автомобиль скоро подъедет". Я ждала минут 15, перезваниваю, машина будет найдена через 9 минут, я всё ещё ждала, хотя, на минуточку, у меня поезд в 18.05. В 17.40 мне перезванивают и говорят, что машина так и не найдена, машину так и не нашла почти за час. И ладно, если бы это было в первый раз, так оно же не первый раз так, я так заказывала такси в часов 10 утра в воскресенье, машина только через минут 50 подъехала, я из-за этого чуть не опаздала на тестирование. Предзаказ сделать тоже нельзя. Поэтому одна звезда. На фото видно, во сколько было заказано такси, и в 17.50 в очередной раз позвонили и сказали, что такси не найдено...
Я отказываюсь понимать зачем пользоваться такси, которое лично вас подводит на регулярной основе? Типа как в анекдоте, где ёжики плакали и кололись…
Читать полностьюЖдать 50 мин - пипец, я бы пешком на лыжах по асфальту быстрее дошла.
Не, не рискуйте больше с ними)
самый дешёвый и самый конченный сервис такси в Витебске. Цена=качество.
Сервис конечно под вопросом, но хотелось бы немного их оправдать) заказываем через приложение, ни разу не было, чтобы машина не нашлась. На самый…
Читать полностьюВызвали такси 10.04. Нас 2 мамы, 2 ребенка 3-х лет. Подъезжает машина, мы начинаем подходить к машине и водитель просто молча отъезжает. Мы, как лохи, начинаем инстинктивно идти за машиной, думая, что он хочет отъехать в другое место стать, но нет, он как ехал - так и уехал вообще. Я ему позвонила, он не взял трубку. В ответ перезвонила оператор и начала объясняться за него. Я все понимаю, мы немного сами виноваты, не указали, что мы с детьми. Там, оказывается, есть где-то пункт такой. Хотя до этого я 1000 раз с ребенком ездила и ни разу такого не было. Но можно было выйти и потратить 1 сек своего драгоценного времени и сказать нам лично, чтобы мы не бежали за паровозом. Фото прилагаю...
Вы виноваты, что не указали, но все равно аиноват водитель... Яжемать...
Я водителя не поддержу...Есть пункт, нет пункта - это же не детский сад! 2 матери и 2 ребенка... Знаю, мол, типа сидушки для них нет, а вдруг …
Читать полностьюAleksei81, есть правила, почему водитель должен нарушать? Если, не дай бог авария, потом эти же мамаши на его засудят
Правильно уехал, ездят за копейки ещё и не могут нормально заказ сделать.
Дмитрий, а тупо выйти и РТОМ озвучить правила???Слабо???Конечно проще как глухонемая крыса взять и уехать....
Дмитрий, а то если в ином случае авария, то не засудят?
Aleksei81, например, если в аварии виноват не водитель такси, и если нет кресла, ребёнок пострадал, то в таком случае мамаша может предъявить…
Читать полностьюМи, а время и бензин такси кто компенсировать будет? Водитель вышел работать, а не разьяснять правила, что мамаша не знает про правила?
Раньше я тоже всегда ездила с детьми, все было ок.
Я часто пользуюсь такси, правда, не Максим, а другим, не менее известны сервисом на букву Я. Так…
Читать полностьюНе повез и правильно сделал.
сами виноваты, НО отзыв настрочу....
Aleksei81, вы читаете? если водитель такси не виновен и есть кресло, то нет, а если кресла нет, то можно пустить водителя по миру...
Очередная АЖМАТЬ.... либо вызывайте по правилам, либо на своих двух.... не дай в случае чего Вы же первые начнете ныть на водителя
Чего вы все злые такие??? Весна же...
Малефисента, больше не вызываю яндекс детский, поскольку ни разу ко мне не приехала машина с креслом. один раз валялся бустер, но он по весу нам не…
Читать полностьюМария, полностью согласна. А без кресел, видите, брать не хотят ((((((
Малефисента, ну, что тут скажешь. раз безопасность обеспечивают только водителю, а не пассажиру... но я не обижаюсь, если водитель откажет в перевозке…
Читать полностьюМария, через рот не получилось - получилось через жёпу))))))))
Неоднократно пользовалась услугами данного такси .У меня просто шок...
Не повезло с водителям вам .
А в чем неадекватность? Может, вы пьяные ехали и права качали?
Увы, такси стало жертвой экономии на всём, в том числе и на водителях. Про культуру в общем и культуру вождения в частности, действительно, лучше не…
Читать полностьюРоман, за то дёшево,всё остальное людям не важно.
Те кто работал в такси долгие годы,давно все поуходили и теперь такси это автошкола для тех кто…
Антон, очень верно подметили
Дмитрий, а что, если пьяный права качает, в сервис входит услуга "обложи матом"?)))
Дмитрий, никто ничего не качает ,тем более в состоянии алкогольного опьянения .Я пока ехала домой ,как минимум,2 раза испугалась за свою жизнь ,по…
Читать полностью, не принимайте на свой счет. Видимо, это пример его мамы, которая только тем и занималась, так что у него просто нет другого опыта.
А что не так? Адекватность — это полное или предположительно полное соответствие (согласованность, равенство, эквивалентность) между двумя сущностями…
Читать полностьюВодитель белого Фольцвагена 2732 выбирает маршрут с максимальным количеством пробок. В соответствии с этим очень высокая стоимость. Чек не выдают...
Где вы в Витебске пробки видели?
SashaSasha, да лан, в час пик они есть)
Ну что бывает и такое.
На вопрос о чеке ответил: "Мы работаем по приложению".?!
Во время поездки изменила способ оплаты на безналичный (в правилах пользования приложением написано, что это делать можно...
Точно такая ситуация была. Но мне ещё сказали, что они не знают, о каком заказе речь и не могут его найти xD Данные водителя и номер заказа в…
Читать полностьюЧто Вы хотите, в этой службе работают студенты, птушники, домохозяйки. Из разных стран и из дома, а не офиса.
И у нас была аналогичная ситуация: друзья вызвали через приложение, списали и у них с карты деньги и с нас налом взяли....
Странно, а мне вернули деньги и даже быстро. Но правда случай был 2 года назад)
Плохо что не работает так как надо .(
Я конечно понимаю, что у всех тяжёлая работа, но такое отношение это уже перебор!!! 2 марта, после 12ти часовой смены я заказываю такси в 23:30. Приезжает женщина, которая отказывается меня везти, потому что у меня не было маски. Но тем не менее предоставить маску мне чтобы я её купила она не могла, а где я должна купить маску в 23:30...
Я думаю, это не нормально... 6 марта через 6 минут приедет машина, а за ней через 6 минут еще одна... Я насчитал 3 "шестерки"... М.б. еще и номера у…
Читать полностьюСудя по тому, что с 12-тичасовой смены вы ехали из батьковой хаты, маску надо было взять на работе. Там, кстати, по предписанию горисполкома и…
Читать полностьюИрынка, в своей батьковой хате бы нахер послала , а тут звездочку которая буквально 10 мин назад делала отворот-поворот на работе , обидели .... что ж…
Читать полностьюНе повезла и правильно сделала! У нас масочный режим и где вы возьмете маску - это ваши проблемы! Водитель и пассажиры которые поедут после вас люди…
Читать полностьюуже год все ходят в этих масках, а автор как с луны свалилась)
А ко мне последние раза три водители Максим приезжали без маски. Как хорошо что я была в маске)
Нужно было уехать с кафе Закольцово (г.Витебск). Начал вызывать в 00.31 и всё это время до 01.59 не могли назначить такси. Если ВЫ взялись доминировать, то будьте любезны обслуживать всех клиентов, а не выборочно. А то видетели "ОНИ" не могут назначить такси партнёров! Отвратительно!!! Спасибо ОГРОМНОЕ родственникам, которые были на автомобиле. А то не знаю до которого времени мы заказывали ТАКСИ ЯНДЕКС...
Сейчас же прошу разобраться по хорошему...
Я , конечно, не слышала, как Вам грубил водитель, но зато могу прочитать вот это - " этой морде я ничего не дам".
То есть я так понимаю, за поездку…
По поводу цены, конечно, странно (и всё остальное тоже), но Вы же не думали, что такси будет стоить по расценке маршрутного такси? Пешком вообще…
Читать полностьюА я думала, что это сайт для Витебска, ну еще для Витебской области... Мне бы не пришло в голову писать отзыв на Могилевом форуме, если бы меня катали…
Читать полностьюБлин, 3 раза перечитал отзыв и все равно половину не понял)
Что то мне Сергею Сергеевичу (водитель) хочется посочувствовать)))))
Хотела поблагодарить водителя такси с номером машины 04-81 за отличное отношение к клиентам.Очень приятный и общительный водитель......побольше бы таких в такси.очень приятный молодой человек,такси приехало вовремя в салоне все на высшем уровне,прятная музыка,водитель очень обходительный...
Я не поняла цен, они меняются каждый день. С Ленинградской до поликлиники Калинина 4,5рубля-это ужас. На прошлой неделе за 5,2рубля ехала на Лазо.,так это другой конец города...
Такси не дешевое, диспетчер сообщает одно время, водитель приезжает значительно позже? Диспетчер уточняет дважды куда подать машину, водитель останавливается, где ему удобнее и это в вечернее время, при большом скоплении такси. Задаю вопрос, почему так, водитель сваливает все на диспетчера. Служба поддержки, мягко говоря, разговаривает некорректно? Мало этого, бросает трубку? Жаль, что каждой машине не присвоены квалификация с повышением?или понижением тарифа? Не думаю, что мой отзыв что-то изменит в вашей структуре. Вынуждены пользоваться именно такими услугами...
О, у меня сегодня прикол был: ожидаю машину через прилодение... и поездка начинается с предыдущего заказа. Ну думаю ок, может сбой какой в системе, ан…
Читать полностьюЕхала в час ночи на расстояние около 2 км. За поездку вышло 2.35. На почве того что у водителя не было сдачи с 10р 5 копеек, он в грубой форме сказал не делать такие мелочные заказы...
Добрый день! Мы ранее с Вами связывались. Приносим искренние извинения. С нашим оператором проведена разъяснительная беседа.
С уважением, администрация…
Из центра города на окраину добраться можно довольно быстро.Зато с окраины такси не дождаться.Второй раз пыталась вызвать такси с окраины в центр и оба раза безуспешно.В октябре прождала заказ полтора часа и отказалась от заказа.Сегодня ждала 50 минут и отказалась.Зато такси 181 пришло через 7 минут после звонка оператору.Теперь даже пытаться больше не буду...
Уважаемый клиент!
Спасибо Вам за Ваш отзыв, он для нас очень важен! От лица администрации мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и…
Администрация! такси, если вы работаете для Человека поменяйте диспетчера, которая принимала заказ 04...
Вы звонок не услышали, а виновато такси...
А кто за вас должен слышать звонок?
Служба такси по-просту кинула. 12.12.2020 в 08.23 вызвали через диспетчера машину. Ребенку к 09.00 необходимо было в школу. Заказ приняли. Через 15 минут сообщили, что машина приехала. Вышли к подъезду, но машины нет. Выяснилось, что машина приехала почему-то совершенно по другому адресу. Водитель спихнул ошибку на диспетчера. В течение 10 минут машина по нашему адресу так и не приехала (расстояние около 2 км). Диспетчер сослалась на гололёд (могла бы ещё на ковид-19, переворот в Уганде и т.п.). Извинений я не услышал, кроме того, что имею право написать претензию. Вот и пишу ее. Таким образом, вызвав такси за 40 минут, к 09.00 в школу мы не попали. Делайте выводы...
Добрый день! Мы ранее с Вами связывались. Приносим искренние извинения. С нашим оператором проведена разъяснительная беседа.
С уважением, администрация…
Яндекс такси дорогое удовольствие. Из плюсов быстро приехали, из минусов при заказе сказали одну цену, а по приезду водитель взял дороже. Буду другое вызывать в следующий раз, хорошо когда есть большой выбор...
Вы крутые особенно номер авто 7871. Приветливый, общительный и воспитанный привёз к дому и узнал удобно мне тут выйти, . Спасибо вам. Учитывая мои особенности он помог мне выйте из машины, и пожелал хорошего вечера. Прошу поощрить его премией...
Уважаемый, клиент! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв. Очень приятно, что наши водители, а именно Игорь 759, доставил Вам столько положительных…
Читать полностьюПравильно в следующий раз Смотрите где стоит точка а водитель ничего никому не должен! А поднимать трубку он не обязан если стоит ровно на том месте где вы установили точку а деньги у вас сняли правильно водитель подал машину! Оплата топлива и ароматизации...
Яндекс.Такси это единственная служба такси в городе Витебске,к которому нет никаких нареканий...
Да ладно, я поспорю, мне больше нравится 163, не 3 руб конечно, а как минимум в 2-2,5 раза больше, но зато и аккуратная езда водителя, чистая машина и…
Читать полностьюid40101, ну не знаю, последнее время Натали не вызвать, машин на маршруте ужас как мало, ждать очень долго, хотя я постоянный клиент и не езжу по 200…
Читать полностьюSashaSasha, ну если вы постоянный клиент- спорить не буду, я услугами такси пользуюсь, только когда в гости идем, а так сама за рулем. Например, в…
Читать полностьюSashaSasha, кстати, водитель 163 рекламу делал: если в виталюре БЕЛЕВСКОМ совершить покупку на 50 рублей, то 163 до конца октября довозит до дома…
Читать полностьюid40101, у каждого свое мнение и переубеждать никого не будем) Я службой Яндекс.Такси пользуюсь уже на протяжении 1,5 лет и серьезных нареканий не…
Читать полностьюАнастасия, так это здорово, пусть и дальше вам везет с этой службой!
id40101, спасибо большое)
SashaSasha, согласна полностью! Из раз десяти, что пыталась вызвать Натали в последнее время удалось раза 2. И это было время не час пик.
Вызвал такси к определённому адресу, оценив время поездки подачи, для того что бы успеть на поезд...
Это ужасно!
Глазёнки свои следующий раз протри прежде чем вызывать машину
И на какой поезд ты опоздал на Карла Маркса 15 ещё тот себе вопрос ничего не употребляешь?)))
Интересно это ответ службы или просто водителя? Думаю, что последнего , но с таким лексиконом в отношении клиента как то вызывать их точно не хочется…
Читать полностьюДа уж....то еще общение
Водитель тронулся с места когда ребёнок почти взялся за ручку автомобиля, оргаментируя (в окно), что его не предупредили что пассажиры будут с детьми, хотя до этого на этот же адрес нас привезли с детьми (не прося уточнить что мы будем с детьми), номер автомобиля 4704 IM6, белый фольксваген поло, спасибо огромное за ваш отвратительный сервис. Помощи со стороны службе поддержки не получили, одекватного ответа тоже не услышали...
"оргаментируя (в окно)"
Нужно срочно послать пюпицию в их адрес!
Может, ребенок маленький, а у водителя не было детского кресла? Тогда чисто теоретически отказ везти законен. Вопрос только в форме преподнесения…
Читать полностьюСветлана, Вроде в такси детское кресло не является обязательным. Но при этом водитель может отказать везти пассажира с ребенком. На онлайнере как то…
Читать полностьюАлексей, вы знаете, пошла искать информацию. На ребенок.бай статья от февраля 2020 года. Оказывается, Яндекс - это не такси, а сервис заказа водителя…
Читать полностьюСветлана, оргаментный оргамент!
вы офигели на яндекс такси гнать? Забыли уже....?
Ни разу мне не оказывали в поездке с ребёнком. Автор может быть что-то не договаривает?
И такой вопрос: почему номера могилёвские? Может отзыв не для…
автор школу цистерной закончил)оргаментирую свой комметарий одекватно я щитаю.
Наталья, мне тоже прямо везло, получается. Причём оставить комментарий для водителя, что едешь с ребёнком, из приложения невозможно) Но ни разу никто…
Читать полностьюСветлана, автомобиль-такси - это авто, оборудованное по закону: шашечки, желтая полоса через весь борт, таксометр... В таких совершенно законно ехать…
Читать полностью4.10.2020г заказал предварительно такси на 5.10.2020г к 7:45утра, в итоге такси нет!!! Оператор предложил либо снять заказ, либо продлить время поиска машины... Гениально!!! Я же просто так заказываю предварительно себе такси...
Ужас. С такими подходами в работе такси скоро останется без клиентов.
Я вот порой и сам грешу на дороге: скорость могу увеличить там, где не стоит; сигналю митингующим; мигаю встречным, если на трассе ГАИ... Но вообще…
Читать полностьюAleksei81, все мы не без пддшных грехов. Кого-либо учить или судить не берусь, но вот сообщить считаю полезным, кабы предотвратить возможные…
Читать полностьюCbeta, у меня такое чувство, что я знаю этого "корча"... Смотрю, ничего у него не поменялось!
Яндекс такси списал деньги с карты за поездку которой не было,аргументируя это списанием за поездку почти годовалой давности,по какому-то левому адресу,когда ещё и карточки этой не было.Получается карту лучше не привязывать?круто чё...
Карточки этой не было , это не показатель.... возможно была привязана другая на которой в момент поездки не оказалось денежных средств для списания и…
Читать полностьюВызвали такси по приложению...
Имя водителя обо всём говорит.
Имя Абдухалил от арабского Абдуллах в переводе ,,верный раб ,,
...вообще как то странно все.. а вызываю такси, чтобы быстрее доехать... а тут просят по знакам.... странно..
Да-да, конечно, женщина ещё будет мужчину учить как ездить.. правильно что высадил
Я больше этим сервисом не пользуюсь, тоже были неприятные моменты с водителями. Хотя я очень примерный пассажир и на такси приходится часто ездить.
Проще сразу Яндекс вызвать, чем ждать низкую стоимость поездки от 7003. Ну и машины свежее у них.
Роман, согласна всегда пользовалась Яндексом, но в тот день приложение заглючило, решила попробовать другой сервис, но в итоге все равно уехала на…
Читать полностьюРоман, иногда у Яндекса такие тарифы, что можно до Минска доехать за такую стоимость, а не 1 км. по окраине Витебска)
"Максим" отлично приезжает на вызов из деревни в город (сама неоднократно так ездила в течение двух лет), водитель без повышения стоимости прекрасно…
Читать полностьюТатьяна, соглашусь, что тарифы у Яндекса порой выдают кренделя, и, допустим поездка в Билево обходиться дешевле, чем фактически тот же маршрут в…
Читать полностьюtinari, надо было Вам ответить, но прочтите мой коммент в адрес Татьяны Татьяны, там многое объяснимо...
Aleksei81, почитала. При всех своих недостатках Яндекс сразу честно показывает стоимость поездки, машина находится быстро. Я лично на такси езжу…
Читать полностьюАвтору спасибо! Просто с языка сняли!))
Читать полностьюС другой стороны,если не спешишь,то можно и Максим подождать. А то хоть у Яндекса и стали ниже тарифы, но ох…
Последнее время такая же ерунда. Либо приложение тупит, либо за такие суммы они не хотят ездить...
Читать полностьюЛибо заказ берут, машина приезжает, но приложение об…
Татьяна, Точно, в гололед зимой расстояние 1,2км на Яндексе проехала за 7,2руб.!
Zheanne, это еще дешево. У нас от дачи на окраине города до конечной около 1,5 км. И ценник иногда доходит до 13 руб. Я конечно понимаю, что это не…
Читать полностьюТатьяна, понятно! Я в центре города: Правды - пр-т Победы. Суть ясна, поступают некрасиво!