В ответ на замечание водителю такси 107 в ответ получил неприятное высказывание

В понедельник водитель такси 107 (2ТАХ3729) запарковался на выезде с территории «Марко-сити», посреди пешеходного перехода, перегородив заодно и выезд — две машины вообще никак не разъедутся, а одна с трудом объедет, особенно если надо повернуть налево на Калинина. Пишу не голословно — выезжал на служебном авто с территории.

В ответ на культурное замечание с указанием на то, что его авто не только элементарно мешает проходу и проезду, но и грубо нарушает ПДД, я услышал нелицеприятные эпитеты в свой адрес и заодно разъяснение, что водитель ждёт клиента, а раз он ждёт клиента, то и на правила, и на других ему наплевать.

Учитывая, что водитель мог очень оперативно уехать, я решил оставить жалобу в диспетчерскую службу, а не в ГАИ, т.к. мой опыт показывает, что в серьёзных компаниях, следящих за своим имиджем и за людьми, представляющими лицо фирмы на улицах города, принято наказывать действеннее. Позвонил я туда в 18:25, о чём свидетельствует скриншот из списка вызовов.

Каково же было моё удивление, когда мне перезвонила представитель компании (в 18:34 согласно списку вызовов) и заявила, что раз водитель ждал клиента, то ничего страшного в нарушении правил и поведении водителя нет. Мол, на улицах ежедневно тысячи людей нарушают правила, и если ещё один водитель тоже нарушит, то мир не рухнет.

Я слабо представляю такой ответ в исполнении современных диспетчерских служб такси или международных операторов. Видимо, вопрос конкуренции перед этими ребятами не стоит. Не рекомендую никому данную службу. Скриншоты вызовов прилагаются.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Алексей Мяделец
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
7 комментариев
Андрей Рыбаков
15 июня 2017 в 09:51
сервис па-беларуску: хамство, наплевательское отношение и т.д. и т.п., а хотим жить "як у яуропе"
таксисты это вообще отдельная тема, хотя надо заметить наметились тенденции к повышению сервиса в службах такси, но до идеала как до луны еще. А похамить так вообще в порядке вещей
Aleksei81
15 июня 2017 в 16:35 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, тут ведь еще какое дело: чуть человек в машине, у него сразу нрав и борзость! Чуть он из машины - обычный человек...
Андрей Рыбаков
15 июня 2017 в 18:36 ответ Aleksei81
Aleksei81, согласен есть и такие кадры, но таксисты в принципе оборзевший народ, ни в коем случаи не касается водителей такси))))
Алексей Мяделец
19 июня 2017 в 13:01 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, есть работники такси, а есть уксусы оборзевшие. Каждый сам решает, кем ему быть. Надо отдать должное, в некоторых службах отношение водителей совсем другое (не буду тут писать, дабы за рекламу-антирекламу не приняли). Хотя и там попадались единичные "водятлы". Но тогда реакция диспетчерской была молниеносной и по делу. А тут - нонсенс! Неадекватность в оценках со всех сторон сразу
Алексей Мяделец
19 июня 2017 в 13:04 ответ Aleksei81
Aleksei81, я больше скажу - ситуация достаточно типичная. Там проблема с такси носит постоянный характер. Они паркуются поперек переходов, перегораживают выезды и проч. Самое смешное - реакция на вызов ГАИ: стоят и кричат в окно, мол, ничего им не будет, но стоит отъехать чуть дальше - газ в пол и сваливают. Очень "по-мужски" отвечают за свои поступки
Владислав Сушко
15 июня 2017 в 16:30
фотку бы сделали )
Алексей Мяделец
19 июня 2017 в 12:59 ответ Владислав Сушко
Владислав, за рулем был - по громкой связи звонил, а фоткать возможности не было