Водитель такси отказался выдать чек

В субботу решила воспользоваться услугами этого такси. Чтобы добраться из дома до клуба «Винтаж», мы позвонили диспетчеру; и машинка к нам домчала быстро, и 4 рубля за путь.

Выходя из клуба, мы тоже решили отправиться домой на этом же такси, но на другой машине («Шкода», госномер 2тах3444). В конечной точке водитель сказал заплатить 5 рублей. Я конечно, понимаю, что все мы люди, каждый зарабатывает как может, и разница-то совсем невелика, но есть одно «но».

Я знаю, что это неправильно, и что в правилах таксистов оговаривается: если таксист берёт пассажира с бордюра, то он обязан включить счётчик и соответственно, предоставить чек. Наш водитель отказался нам предоставить чек, и мы, не выходя из машины, созвонились с диспетчером, чтобы разрешить данное недоразумение.

Водитель разговаривать с диспетчером отказался, также и она не захотела связаться с ним и настоять на предоставлении чека, аргументировав это тем, что она вопросы такого плана не решает и предложила на следующий день нам связаться с директором.

Вот и возникает вопрос: за что я платила, т.к. чека не дали, и почему сотрудники данного такси обманывают людей в рабочее время, а диспетчер в свою очередь за такое правонарушение не снимает их с линии? Т.к. чека нет, прикрепляю скрин исходящих звонков.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Любовь Шмуйлова
Спасибо автору
112 отзывов, 21 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
9 комментариев
Sterh
28 июня 2017 в 08:00
По закону , вы, попросту , не должны были платить . Но, понимая , из какого заведения вы вышли, полагаю , что , что то пошло не так ))
Любовь Шмуйлова
28 июня 2017 в 09:18 ответ Sterh
Sterh, заведение тут вовсе не причем))))Чек вель принято выдавать после оплаты, но так увы не произошло.
Алексей Алексеев
28 июня 2017 в 09:46 ответ Любовь Шмуйлова
Любовь, Надо было сразу сказать, что Вам нужен будет чек, а потом давать деньги) Если водитель сказал бы, что не даст чек, Вы бы сказали, что не дадите деньги или не выходя из машины пригрозили бы вызовом милиции))))
Любовь Шмуйлова
28 июня 2017 в 14:28 ответ Алексей Алексеев
Лёха, надо было)))
Наталья Головень
28 июня 2017 в 12:33
Любовь, Вы пишите, что в такси сели от "бардюра", в этом случае диспетчер не обязана решать возникающие проблемы во время поездки. Диспетчер разбирается только по заказам через диспетчерскую. Водитель от "бардюра" может устанавливать любые тарифы, сев к нему в машину не по заказу, по умолчанию, Вы соглашаетесь с его ценами. Но в любом случае, чек он дать обязан.
Любовь Шмуйлова
28 июня 2017 в 14:31 ответ Наталья Головень
kleo, вы не правы. Волитель находился на рабочем месте, а это значит, что он обязан включить счетчик, не зависимо от того, клиента дал ему диспетчер или он сам его нашел.
Любовь Шмуйлова
28 июня 2017 в 14:35 ответ Наталья Головень
kleo, по вашей логике волитель может и 250р. запросить))))для этого у них есть тариф и все тут))))не стоит ничего выдумывать)))
Алексей Статут
28 июня 2017 в 14:48 ответ Любовь Шмуйлова
Любовь, может. Почитайте https://auto.onliner.by/2017/03/21/taxi-87, https://auto.onliner.by/2017/03/11/taxi-84. Но опять таки чек дать обязан.
Любовь Шмуйлова
28 июня 2017 в 16:14 ответ Алексей Статут
Алексей, здесь в обоих ситуациях чеки даны)))Не видела в Минске такси с такими расценками.