Впечатления клиентки о новой программе ProTaxi Оставить отзыв

Итак, я — постоянный клиент данной службы. Нравится у них вообще всё. Замечательные водители. По крайней мере, мне только такие попадаются, а с учётом того, что на такси я езжу минимум дважды в день, наверное, видела уже почти всех.

Нет претензий по сервису. За исключением появления новой программы. И только за неё сниму одну звезду. Начну с интерфейса программы. Раньше он был проще как-то. Сейчас, наверное, появилась возможность привязать карту, но у меня не вышло. Возможно, данная опция ещё только в разработке.

Новая программа не запоминает адреса. Если раньше можно было выбирать из списка, то сейчас эта опция почему-то отпала. Реально не хватает: постоянно вбивать одни и те же адреса надоедает. Плюс в том, что сейчас в реальном времени онлайн через программу можно следить за машиной, которая едет к тебе.

Не нашла обратную связь с водителем. Нужно было как-то позвонить ему и кое-что уточнить, но номер, который раньше сразу был виден, сейчас тайна. Или я не разобралась до конца. Но зато сами водители практически всегда звонят и уточняют, если адреса непростые.

Тарифы остались такими же приятными. Даже очень приятными. Но всегда мало и почему-то пропала бонусная программа. Причём пропала она ещё до новой проги. Баллы просто перестали начисляться. А жаль.

Ну и баги в картах. Адреса в частных секторах (Тулово, Ольгово, Руба и т.д.) определяются просто как точка на карте и по итогу перезванивает диспетчер и просит указать очень точный адрес. В городе тоже иногда карты лагают. Я сижу на Гоголя, а определяет почему-то как Ленина.

В целом же отличная служба такси. Спасибо.

3

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.