01.08.2018 в 23.39 вызвала такси к остановке 31 школа, после чего получила смс, что через 3 минуты подъедет рено логан 5932. ждала 20 минут. за это время авто с таким номером и близко не подъезжало к остановке. Перезвонила, мне сообщили, что вызов завершен, мне предложили повторить вызов, затем пришло смс, что стоимость поездки составила 3 руб. снова позвонила из автобуса № 18, на котором уехала после бесплодного ожидания 7220. диспетчер принес извинения. однако, я не считаю, что виноват диспетчер, посчитала, что передо мной все-таки виноват водитель. мне предложили оставаться на линии, чтобы услышать извинения водителя. Я решила, что достаточно потратила своих средств на это безобразие, и сказала, что на линии оставаться не буду, пусть водитель перезвонит сам. Звонка я не дождалась... P.S. Подобный отзыв пишу второй раз в жизни. В общем, довести меня надо...
id49563
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Твитнуть
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Андрей Администратор
6 августа 2018 в 16:39
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы обязательно разберемся в ситуации. Со своей стороны приносим извинения за поведение водителя, мы проведем с ним профилактическую беседу и компенсируем Ваши потери через начисление бонусов.