Рассказывает, почему не довольна работой сервиса такси 7220 Оставить отзыв

Отвратительный сервис! Даже нечего добавить. Хотите остаться на улице? Тогда звоните сюда.
В городе бываю не часто, по делам раз в месяц-два. Села в автобус и он поехал в объезд по незнакомой мне улице. Решила выйти на первой остановке и вызвать такси. Навигатор показал Дворец Железнодорожников. Звоню в такси, Разговор начался ни со слов приветствия, а со слов: «Откуда забрать?». Опешила, но ладно. Назвала место. Говорю, только я точно не знаю, это так навигатор показал. Диспетчер говорит: «стойте возле главного входа и ждите» и ложит трубку. Я ещё собиралась сказать, что телефон разряжен и я могу оказаться без связи, город плохо знаю. Но даже «до свидания» не услышала.
Стою жду. 10 минут жду. Мимо только десятки такси проезжают. Не выдерживаю, звоню. Автоматический голос: «Ваше такси подъехало». Ложу трубку. Ничего не вижу. Опять звоню. Уже нажимаю кнопку, чтобы соединили с водителем. Говорить начинает со мной барышня-водитель коричневого Рено 9646. Спрашиваю: Вы где? Ответ: «Стою, Вас жду.» Говорю: «Где ждёте? Я Вас в упор не вижу». Она: «Возле дворца Железнодорожников». Я: «Я стою возле главного входа - так как мне сказали стоять там и ждать Вас там». Она (уже крича в трубку): «Вы вообще видели, где там я остановлюсь? Там негде! Я стою за ним на парковке». Я: «Так куда мне идти??? Я не местная, я не знаю, куда. Мне сказали ТАМ стоять и ждать Вас, я Там и стою. И почему я Вам сейчас звоню и спрашиваю, где Вы? А не Вы - водитель такси об этом спрашиваете меня, если стоите уже там и ждёте меня!». В ответ эта барышня, бросает трубку. В итоге, я стою в незнакомом городе, в незнакомом месте одна с разряженным телефоном. И мне ещё и смс кидает это «сервис» в догонку: «У нас нет свободных машин».
Это по Вашему нормально?
Вы такси! Вы оказываете услуги населению. Вы зарабатываете на этом деньги. Научите своих сотрудников во-первых вежливости и такту, во-вторых, помимо водительских прав, проводите собеседование на адекватность. Бросить в городе своего клиента - это неадекватность и дикость!

В жизни больше не обращусь в это такси. И оставлю отзывы на всех сайтах на Вашу контору.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.