09.10.2016 в 00:22 вызвала такси, обещали машину через 10 минут. Вышла к данному времени — машины нет. В 00:36 звоню оператору, спрашиваю, когда придёт машина?
— Ой! — отвечает оператор, а он поехал на вокзал! — Я находилась в районе медцентра. — Минут через десять за вами приедут, будете ожидать?
— Хорошо, — говорю, — только жду с водителем книгу замечаний и предложений.
— А это другой водитель уже приедет, он тут ни при чём!
— Ничего не знаю, — говорю я, — жду книгу!
— Всё ясно! — следует ответ оператора, и бросают трубку!
Вот это сервис! Вот это отношение! Не думала, что таким образом вопросы решаются… Причём мы с мужем довольно часто пользовались услугами данного такси, теперь туда ни ногой! И всем своим знакомым не посоветую.
P.S. Что-то не припомню, чтобы нам хоть раз давали чек…
Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.