Один таксист портит всё впечатление от работы такси

Такси «Семейное такси 184» Отзывы о такси «Семейное такси» Семейное такси 184 13 января 2015 в 12:34

Хорошие диспетчеры. Чётко выполняют свою работу, есть водители, с которыми спокойно и приятно в поездке.

Но таксист с позывным 6 на белом минивэне (неоднократно сталкивались с ним) портит всю картину. Абсолютно не умеет работать с клиентами [вырезано редактором]. Работает по принципу «захочу — повезу, а не захочу — не повезу». Даже диспетчер ему не указ. Хотелось бы, чтобы руководство рассмотрело этот вопрос.

Прим. ред.: мы связались с автором для уточнения деталей отзыва.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.*

id6083

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

4 комментария

semeynoe

13 января 2015 в 17:03

Уважаемый клиент! Мы сразу же рассмотрели Ваш инцидент с водителем, водитель получил выговор,обещал впредь вести себя корректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства,надеемся,таких случаев больше не повторится. Спасибо за отзыв о работе диспетчеров. Всего доброго! Хорошего Вам настроения!

Наталья Кузнецова

14 февраля 2016 в 16:23

Странно, но этот таксист на белом минивене до сих пор работает в этом такси и не собирается вести себя корректно. 3 февраля 2016 собираюсь на вокзал, вызываю такси, выхожу с чемоданом и слышу от этого "замечательного" водителя: "грузите чемодан на заднее сидение". Впервые такое, чтобы я сама грузила багаж!!!! Загрузила я чемодан, вытерев колесики о сидение (ну а что, другого варианта не было, поезд не ждал бы). Позвонила в диспетчерскую, нажаловалась, сказали, что сделали выговор и очень извиняются. Уважаемое руководство семейного такси! Вы даже не предложили бесплатную поездку как компенсацию некомпетентности своего сотрудника! Я сама вам это предложила!!! И когда я по возвращении вызываю ваше такси, вы не моргнув глазом, собираетесь прислать этот белый минивен!!!! Вы просто СУПЕР!!!! Этот водитель, судя по отзывам, уже больше года работает у вас и не собирается вести себя корректно. Сколько клиентов вы потеряли? Я больше не ваш клиент

semeynoe

16 февраля 2016 в 12:26

Уважаемая Nata8888, у Вас инцидент произошёл с другим водителем, не с тем, о котором пишется в этом отзыве выше(у нас 2 похожих автомобиля белого цвета). Ещё раз приносим свои извинения за водителя, который не помог Вам загрузить чемодан, он был не прав и мы с Вами в этом согласны. Как Вы сами и писали выше, мы незамедлительно провели с ним беседу и объявили выговор. В любом случае спасибо за отзыв, мы будем стараться,чтобы этого больше не повторилось.

Мама Стифлера

6 апреля 2018 в 17:01

Так интересно)) За то, что таксист не предложил свою помощь в загрузке чемодана на заднее сиденье, просить бесплатную поездку?))) Это просто шикарный случай.... А почему вы не предложили таксисту просто помочь вам загрузить вещи?) Может, потому что хотели просто покататься на халяву?
Комментарий, после которого стыдно за наших людей, очень стыдно...