Машина из «Яндекс.Такси» уехала без пассажира

Служба такси «Яндекс.Go» Отзывы о сервисе Яндекс.Такси Яндекс.Go 22 июля 2018 в 12:09

Обычно катались нормально. Но в пятницу я вообще не поняла, что произошло. На 17:00 вызвала машину. Машина приехала в 16:52, я спустилась в 16:55. Подхожу к машине, а она разворачивается и уезжает. Я осталась стоять в недоумении.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Инна Морозова

Спасибо автору

5 отзывов, 717 место в рейтинге

4 комментария

Алексей Алексеев

22 июля 2018 в 12:42

Напишите в поддержку, Вам разъяснят

YandexTaxi

23 июля 2018 в 09:40

Добрый день! Подскажите номер автомобиля и имя водителя, найдем Ваш заказ и разберемся в данной ситуации.
Также необходима информация по какому адресу Вам необходим был автомобиль.
Спасибо за Ваш отзыв!

Инна Морозова

30 июля 2018 в 14:07 ответ YandexTaxi

YandexTaxi, номер автомобиля был указан частично, белый Рено Логан обклеен под Яндекс.Такси. Вызывала на адрес Лазо 105.

Аноним #271

24 июля 2018 в 16:43

Вызвала я не так давно к Грину 157 - а приехало ЯндексТакси. Водитель остановился метров за 200 от остановки, и пока мы с пакетами дошли - он уже "загружал" дяденьку с ребенком "с бюрдюра". На мое недоумение - таксист предложил садиться в салон с этим его клиентом или он может вызвать мне другую машину! Я не согласилась (мы опаздывали) - в итоге он высадил этого дядьку и вез нас недовольный такой весь!))) Вот вам сервис! Хватают заказы в приложении, когда вызываешь "Сигнал" - и портят репутацию 157, а я их давний постоянный клиент.