Почему в службе поддержки «Яндекс.Такси» отказываются возвращать деньги? Оставить отзыв

Во время поездки изменила способ оплаты на безналичный (в правилах пользования приложением написано, что это делать можно)
У водителя статус оплаты не изменился, и после завершения поездки в приложении появилась ошибка смены оплаты, мол оплатить только наличными. Через 2 минуты после поездки и оплаты водителю наличными у меня списались деньги ещё и с карты. В службе поддержки отказываются возвращать деньги, ссылаясь на то, что они якобы уже ушли на счёт таксопарка, игнорируют, не читают сообщения, а в таксопарке говорят что это чушь.

Мало того, что тариф больше чем в других службах, так ещё и воруют деньги.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.