Спасибо водителю «Яндекс.Go» за приятную и безопасную поездку! Оставить отзыв

7 февраля сделал заказ, стал ждать машину. Первое, что меня смутило, что не пришло сообщение с номером машины, её цветом, маркой и стоимостью поездки (но она была озвучена при заказе - 9,40) – возможно, произошёл какой-то сбой, ладно. После я принял звонок от службы такси, и автоответчик сообщил мне необходимую информацию только один раз, при этом вызов продолжался пока я его не отменил, так и не услышав из-за уличного шума какую машину мне ждать. Второе, что меня смутило, что когда я решил перезвонить и уточнить у оператора информацию, вместо разговора с живым человеком попал на автоответчик – информацию о машине и времени прибытия я, наконец, услышал (она повторялась зациклено), при этом предлагалось нажать ту или иную цифру для соединения с водителем и второе для чего-то ещё (вроде бы что-то про грузоперевозки). Но вот поговорить именно с оператором, чтобы уточнить какую-то информацию, отменить или перенести заказ, не было возможности. Видимо, все эти вопросы нужно решать с водителем. По опыту предыдущих поездок с Яндексом/7220 таких моментов не было, всё было проще и понятнее.

Минуты через 4-5 приехал белый Рено Логан 2240 с очень приятной девушкой-водителем. В машине было чисто и никаких посторонних запахов, даже музыка или радио не играло (мне это никогда не мешало, но без них было лучше). Обычно бывает, что пассажиры выговариваются водителям про свою личную жизнь, какие-то проблемы - в тот раз получилось наоборот, что водитель выговаривалась. Мне было совсем не в тягость её слушать и общаться, несмотря на усталость и очень тяжёлый день, и я бы с удовольствием пообщался с ней подольше, но просто не хватило времени (поездка была всего 10-11 минут), как и узнать хотя бы имя девушки. Спасибо ей за приятную и безопасную поездку.