По поводу материалов сказать ни плохого, ни хорошего не могу. Всё, как и везде: торгашей хватает с лихвой. А вот обслуживание мне не понравилось.
На первом этаже покупал саморезы. Попросил саморезы по дереву на 6 сантиметров килограмм и килограмм на 10 сантиметров. Продавец решил блеснуть знаниями и сказал, что саморезы измеряются не в килограммах, а в штуках. Мне пришлось молча согласиться с этим утверждением. Да, действительно, на упаковке саморезов 6,4 см стоит количество 300 шт., а на 10,2 см — 150 шт. ± 3% погрешность. Но я взвесил дома вес каждой из них, и он составил 1 кг ± та же погрешность в 3%. Здесь продаются упаковки с меньшим количеством саморезов, но и вес их, соответственно, меньше.
Обращаюсь к продавцу. Если прочитаете, будете знать: просят килограмм — смело давайте бо́льшую упаковку. Т.к. упаковки стандартизированы и по весу.
Может, у продавца настроение плохое было, может, работы много и тут я попался. В прошлый раз приходил, сидела девушка, так у неё тоже кислая мина на лице была, с неохотой отсчитала мне 50 прямых подвесов для гипсокартона и пачку саморезов. Однако что мне в ней понравилось, так это то, что, когда я попросил килограмм саморезов, она мне дала, долго не думая, упаковку без философских отступлений.
На втором этаже покупал утеплитель, так даму-продавца с трудом удалось «вытащить» из-за прилавка, чтобы показать, какой мне надо. По доставке ничего плохого сказать не могу: привезли тогда, когда договаривались.
Сам знаю, отзыв необъективен, не отражает всей полноты картины, но это то, что увидел я. Как обычно, остаётся чувство, что у них и так дела идут хорошо, и ты как покупатель им нафиг не нужен. Так, сбрасывают негатив на тех, кто придёт.
Стройматериалы, керамическая плитка и инструмент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.