Алексей
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Остались без плитки и потеряли время!» — о заказе в салоне «Альтагамма»
Альтагамма 16 апреля 2022 в 06:00 перейти к отзыву

Мы очень долго выбирали плитку, и выборали два варианта в магазине Альтагамма. Плитка была представлена в самом магазине ( не снята с продажи) но её небыло в наличии. Продавец нам пояснил что плитка заказана и должна вскоре приехать ( ждать нужно было около двух недель), обещали 9.04.22, на вопросы можно ли зарезервировать нам ответили что не знают точно приедет ли она и вообще не знают что приедет и сколько, записали наш телефон и имя. Сказали что как приедет на перезвонят! Мы не дождались звонка и 10.04.22 приехали в магазин, а нам говоря что ПЛИТКА ПРОДАННА!!!! при этом срок поставки сместился на 16.04.22 ( то есть она ещё даже не в стране!!!!) На вопрос как такое произошло, продавец 'пожал плечами' !!! Следующий срок поставки через8 (восемь ) месяцев...

Читать полностью

Малефисента Местная16 апреля 2022 в 08:11
плитка заказана и должна вскоре приехать ( ждать нужно было около двух недель), обещали 9.04.22, на вопросы можно ли зарезервировать нам ответили что… Читать полностью
Ирынка Нярэй16 апреля 2022 в 12:42

Краіна-вытворца пліткі - Гішпанія.
Ну што я магу сказаць... Напэўна, крыху нават зайздрошчу людзям са станам па жыцці "ой, а что случілось".

Кирилл Сметанка
Отзывов: 8
Уровень: 8
Остались положительные впечатления о визите в магазин «Строй Олимп»
Строй Олимп 22 февраля 2022 в 15:30 перейти к отзыву

В магазине представлен достойный ассортимент строительных товаров. Приобретал сантехнические материалы, стоимость была слегка дороже минимальных цен с онлайнера, но с учетом скидочной карты вышло даже дешевле. В торговом зале не было посетителей, поэтому продавцы уделили нам все свое внимание, было очень весело и информативно с ними общаться, остались хорошие впечатления...

Читать полностью

Екатерина Макеева
Отзывов: 4
Уровень: 3
Благодарит сотрудников магазина Kerama Marazzi за оперативное урегулирование ситуации!
Kerama Marazzi 18 января 2022 в 16:02 перейти к отзыву

Добрый день! Хочу внести ремарку на свой предыдущий отзыв, отметив, что вопрос решился положительно, в скором времени нам была произведена замена двух плиток. Спасибо за быстрое урегулирование ситуации...

Читать полностью

Администратор21 января 2022 в 15:25

Екатерина, спасибо за обратную связь! Мы рады, что смогли реабилитироваться в Ваших глазах. Еще раз приносим извинения за ситуацию и желаем получать…

Читать полностью
Екатерина Макеева22 января 2022 в 15:02

Спасибо

Екатерина Макеева
Отзывов: 4
Уровень: 3
Отмечает обслуживание в магазине Kerama Marazzi, но есть нюансы
Kerama Marazzi 4 января 2022 в 16:50 перейти к отзыву

При покупке плитки в магазине обслуживание было на высшем уровне, претензий нет, единственный минус,что не совсем точно было разъяснены условия замены при обнаружении брака. Забирали со склада самостоятельно и было сказано, как привезёте домой, нужно её всю открыть и проверить, в течение нескольких дней, как и сделали, но по итогу, когда обратились за обменом всего двух плиток на следующий день, нам никто не ответил на сообщение, пока сами не поехали уточнять через пару дней. В итоге, в обмене было отказано, по причине, что плитку нам должны были проверить на складе, т.к. самовывоз,чего сделано не было, сказав, что если что, с заменой проблем не будет. Вопрос стоял всего лишь в двух штуках!!! Осадок неприятный, хотя не первый раз обращались за покупкой к данному продавцу...

Читать полностью

Администратор5 января 2022 в 16:29

Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы уже неоднократно выбирали нас. Приносим искренние извинения за то, что наши сотрудники плохо…

Читать полностью
Vikavit20127 января 2022 в 14:30

Вопрос к представителю заведения: Вы 2 плитки им заменили? Не падайте лицом в грязь. Покупатель не первый раз у Вас покупает, а опускаетесь до…

Читать полностью
Администратор21 января 2022 в 15:22

Vikavit2012, конечно заменили! Мы ценим каждого клиента.

Алексей
Отзывов: 6
Уровень: 4
Хотел узнать о товарах в магазине «Строй Олимп», но специалисты не проконсультировали
Строй Олимп 4 декабря 2021 в 16:30 перейти к отзыву

Позвонил узнать наличие и стоимость интересуемого меня товара...Сначала позвонил на городской - там меня послали позвонить на мобильный...Позвонил на мобильный - сказали что по телефону ни какой информации о товаре не дают - приезжайте, смотрите, спрашивайте...Зашел на сайт...Там из всего ассортимента только Ламинат и Линолеум... А в низу заботливо написано - "Наличие и цену вы можете уточнить у продавцов в магазине или позвонив нам по номерам:" ну и номера телефонов...В общем бардак как и везде...Если по товару может и не плохо, а вот по обслуживанию совсем плохо...

Читать полностью

Монстер Килл
Отзывов: 10
Уровень: 6
В салоне «Альтагамма» широкий ассортимент керамической плитки
Альтагамма 1 сентября 2021 в 08:34 перейти к отзыву

Плитка конечно очень красивая, достаточно много выборных вариантов на выбор. Можно сочетать кстати разные коллекции, если вам не нравится из одной коллекцие плитка, я не знал этого, консультант рассказала а я вам. Но дорого, не по моему карману. Возможно в будующем может и ближайшем, но пока об этом рассказвать не буду ;...

Читать полностью

Мария Кравченко1 сентября 2021 в 08:39

Товарищи модераторы, и всё же, повторю вопрос : зачем Вы захламляете сайт , публикуя эти стенания сиротки Хаси на тему как же всё дорого ! ?

Ян Барановский
Отзывов: 1
Уровень: 3
Хотел получить плитку другого вида от компании Kerama Marazzi
Kerama Marazzi 21 июля 2021 в 16:16 перейти к отзыву

Отвратительная компания и ее продукция и это прям таки очень мягко сказано. Основная задача взять с вас деньги, потом что будет - исключительно, это ваши проблемы...

Читать полностью

Администратор30 июля 2021 в 08:44

Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о работе нашего салона и доставки. От лица всей компании и руководства мы приносим искренние извинения за…

Читать полностью
Малефисента Местная4 мая 2021 в 11:11
Спасибо за скидку и попку
Жду подробностей)))))))))))
Наталья Ахтариева4 мая 2021 в 11:41

А цены то зачем закрыли?

MarinaZhikhar
Уровень: 1
Начинающий
автор
В салоне «Концепт» учли все пожелания клиента и доставили плитку очень быстро

Приобретала плитку для кухни, ванной, туалета и балконов в салоне интерьера Концепт. Очень благодарна за помощь при выборе, учли все мои пожелания, доставили очень быстро. Отдельное спасибо за дизайн проект и за дополнительную скидку. За широким ассортиментом и профессиональным обслуживанием только к Вам. Спасибо...

Читать полностью

Виталий Морозов2 мая 2021 в 19:41

Это замечательно и очень хорошо

id6634
Отзывов: 7
Уровень: 4
Цена на кассе в магазине «ОМА» оказалась больше, чем на ценнике
ОМА 30 ноября 2020 в 06:09 перейти к отзыву

Разбавлю хвалебные отзывы сотрудников настоящим и честным отзывом покупателя...

Читать полностью

Иван Иванов
Отзывов: 51
Уровень: 21
В строительном доме «ОМА» можно найти всё необходимое для ремонта
ОМА 6 ноября 2020 в 15:05 перейти к отзыву

Хороший строительный магазин, в котором всегда можно найти всё необходимое для ремонта и не только. Приветливый персонал всегда поможет с выбором товара и просто проконсультирует про конкретный товар...

Читать полностью

Андрей Витебский
Уровень: 1
Начинающий
автор
Установил натяжные потолки в спальне и прихожей от компании «Мастер Интерьер»

В прошлом году обращался в мастер интерьер по поводу потока в спальню,установили быстро и качественно.недавно опять обратился к ним по поводу потолка в прихожую.Ни очем не желаю,приехали на третий день после заказа.Парни установили быстро и качественно.Большое спасибо...

Читать полностью

Михаил
Уровень: 1
Начинающий
автор
Полагает, что при оформлении заказа в магазине «Десятка-Витебск» начинаются проблемы с доставкой

Цены дорогие.В каталоге многие позиции пустые.При уточнении заказа начинаются проблемы с наличием товаров.С доставкой на район вообще бардак.Сегодня могут доставить за 35 рублей ,а завтра 50+ (и наоборот) и это независимо от суммы заказа,ссылаясь на то ,что доставкой занимается логистическая компания.Завершенные заказы висят как отмененные или неоплаченные (жалко бонусов ?).На письма не отвечают.Больше никаких заказов у них...

Читать полностью

Анжелика Витебская
Отзывов: 8
Уровень: 6
В магазине «ОМА» есть всё необходимое для ремонта
ОМА 12 октября 2020 в 08:06 перейти к отзыву

В магазине ОМА большой выбор стройматериалов. Есть все необходимое для ремонта. В целом очень хороший магазин. А ещё много хороших акций...

Читать полностью

Светлана А.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Хотели вернуть деньги за ламинат в строительном маркете «Встройке»
Встройке 17 сентября 2020 в 18:05 перейти к отзыву

Заказала и полностью оплатила ламинат в строительном дискаунтере Встройке ,ламинат не привезли (заказ от 04.08.2020 )по причине брака, сказали вернут деньги . Деньги за заказ не возвращены уже 14.09.2020...

Читать полностью

Алексей Алексеев18 сентября 2020 в 13:51

Письменное заявление заказным письмом и глазом не успеете моргнуть как сами позвонят и все вернут)

Татьяна Титова
Отзывов: 97
Уровень: 27
Выбором плитки в магазине «Новый дом плюс» остались довольны
Новый дом плюс 16 сентября 2020 в 08:36 перейти к отзыву

Замечательный магазин с огромным выбором, покупали плитку в ванную на стены и на пол. Выбором остались довольны. Вежливый персонал, помогли определиться с выбором. Оценка высокая. Спасибо...

Читать полностью

Никита
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарность компании «Мастер Интерьер» от учеников 1-го класса и их родителей

1-ый класс , средней школы 6, города Витебска благодарит компанию "Мастер Интерьер", за высококачественный линолеум, своевременную доставку, самую лучшую цену в городе на износостойкий линолеум, особую скидку нашим детям. Внимательность и отзывчивость продавцов. Весь ремонт теперь только с этой компанией...

Читать полностью

Ольга Башкатова
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарит специалиста салона «Керамин» за помощь в составлении дизайнерского проекта
Керамин 24 марта 2020 в 15:25 перейти к отзыву

Замечательный специалист и профессионал в своём деле дизайнер Анна Тютюнова. Хочу выразить ей огромную благодарность за помощь в выборе и составлении дизайнерского проекта! Спасибо огромное...

Читать полностью

Анна Анна
Отзывов: 1
Уровень: 2
Собиралась ещё не раз посетить магазин Kerama Marazzi
Kerama Marazzi 23 марта 2020 в 17:02 перейти к отзыву

Заказывала плитку на кухню и в прихожую Calacatta Bianco. Пришло 16 плиток с одним вариантом рисунка, 16 плиток с другим, 3 плитки с третьим вариантом рисунка и ещё 3 плитки у которых рисунки не повторялись. Получается вариантов всего 6. Так почему же пришло такое странное соотношение? То есть раскладывай как хочешь! Пришлось беречь эти 3 не повторяющиеся плитки на середину кухни и прихожей. Считаю, что количество рисунков должно быть ну хоть приблизительно поровну. А то так из шести вариантов кому-то может придти всего два. Кстати 1 плитка была с браком...

Читать полностью

Администратор25 марта 2020 в 14:41

Уважаемая Анна Владимировна! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Отказ в возврате плитки основан на действующем законодательстве…

Читать полностью
Алексей
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Не надо морочить голову и обманывать» — из магазина «Встройке» доставили не весь заказ
Встройке 2 декабря 2019 в 06:25 перейти к отзыву

Пару лет назад заказывали "В стройке" линолеум. На тот момент все устроило, все заказанные позиции были доставлены в оговоренные сроки...

Читать полностью

Den9042 декабря 2019 в 06:48

"строительный дискаунтер встройке, пав.213"
Не был там, тоже сидят в будке 2х2м? Тогда мелко взяли, надо обозваться "планета стройматериалов" или хотя…

Читать полностью
id60072 декабря 2019 в 11:41

В воскресенье после 18:00 все недостающие комплектующие доставили. Вопрос исчерпан.

SashaSasha2 декабря 2019 в 12:52

id6007, Вы же понимаете, что данный факт уже никому не интересен?))

id60072 декабря 2019 в 14:15

SashaSasha, написал для полноты картины.

Глеб
Уровень: 1
Начинающий
автор
Приобрёл ламинат в магазине «Встройке»
Встройке 19 ноября 2019 в 14:04 перейти к отзыву

По-моему, всё отлично. Сам магазин находится недалеко, что уже плюс, надо было купить ламинат в квартиру, сходил, выбрал ламинат, обслужили быстро и вежливо. Во общем мне понравилось! Буду брать ещё, если понадобиться...

Читать полностью

id49530
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарит сотрудника компании «Ю-Пласт» за терпение и помощь с выбором
Ю-Пласт 19 октября 2019 в 12:15 перейти к отзыву

Огромное спасибо сотруднику компании Денису за терпение и помощь в выборе. Не смотря на то, что сделка не состоялась по личным причинам, обращались к нему не один раз и всегда встречали уважительное отношение, способность идти на встречу, мастерство и знание своего дела...

Читать полностью

tanya16051988mailru
Отзывов: 2
Уровень: 2
«Плинтус будем ночью к стене монтировать. Вот и как нам гостей принимать?» — из строймаркета «Встройке» привезли не весь ламинат

Ремонт в комнате подходил к концу, оставалось уложить ламинат, плинтуса и можно убирать квартиру после ремонта, и ждать нежданный гостей с Питера, на Славянский Базар, искали магазин ламината который уложит его быстро, нашли магазин встройке, тц мега 3 этаж. 213 пав. Купили ламинат в четверг, доставку обещали в пятницу во второй половине дня, укладку во вторник. В пятницу привезли ламинат только в 20.30. Разгрузили машину, наши 16 кв. м (сколько штук не прописано было, мы поверили что все в норме, вместо подложки в рулоне привезли листовую, сказали рулонной неоказалось на складе, но листовая лучше, хотя в магазине продавец говорил обратное). Укладка ламината во вторник в 16.00, мастер опоздал минут на 10,но придупредил об этом, не критично. В процессе укладки выясняется что не хватает ламината штук 5-6, посчитали уложенные оказалось не додали со склада. Звоним в магазин, отвечают все закрыто и только завтра смогут сверить остатки. В среду звонят около 11 говорят, да, ошибка вышла, смогут довести только в четверг и только тогда договариваться с мастером о том что бы доложить ламинат. Но у нас же гости на пороге! Приезжайте сами забирайте, в лучесе склад. Едем сами, около склада и дом хозяина магазина, машина доставки, и ещё машины стоят скучают. Отдали нам наши 6 шт. ламината, не простите, не извините, не было. Уложить остальное сможем только в четверг в 16.00. Ужас, сроки летят, врямя уходит... Отпрашиваюсь с работы, жду мастера, звонок от него в 15.30 примерно, буду у вас после 19. Ужас, русским языком другое хочется сказать. Вот жду мастера и пишу отзыв.... Плинтус будем ночью к стене монтировать, бедные наши соседи... Вот и как нам гостей принимать? Столько нервов ушло, а ведь уверяли, все сделаем в сроки.... Укладка не бесплатная, была оплачена!!! Не советую с ними связываться!!! Простите за большое количество слов...

Читать полностью

Алексей Алексеев18 июля 2019 в 08:44

оставшиеся 6 полосок можно уже было и самим положить если честно

Татьяна Татьяна18 июля 2019 в 10:35

Алексей, вообще-то они заплатили за укладку)) Конечно можно самим и уложить и съездить за недостатком, но всегда хочется получить сервис, за который…

Читать полностью
PolinaB18 июля 2019 в 11:15

Алексей, ну может не все такие мастера как вы.

Дмитрий Тт18 июля 2019 в 11:18

где вы откопали эту контору, привоз в пятницу, укладка во вторник...

Алексей Алексеев18 июля 2019 в 11:21

Татьяна, Если не ошибаюсь, то эта фирма укладывает ламинат бесплатно, по крайней мере у них на сайте так указано

id4010118 июля 2019 в 13:37

Алексей, а если нет мужчких рук? А еще руки бывают из одного места....., ну и опять же : все оплачено

natko15920 июля 2019 в 10:59

Автору не повезло, это да. Склад косякнул с количеством досок. Доставить в таком случае в срочном порядке должен был сам продавец или хозяин-закрыть…

Читать полностью
Андрей Леонидович
Отзывов: 1
Уровень: 1
Клиент доволен отличным сервисом магазина «Аманд»
Аманд 7 июля 2019 в 14:26 перейти к отзыву

Заказывал в ООО Аманд проф. нож Olfa L-5. У нас таких хороших ножей нет. Не поленились и отправили нужную вещь в другой регион, номер для слежения за отправлением скинули в Вайбер. Отличный сервис, сотрудники замечательные) Спасибо...

Читать полностью

Ирина Галич
Уровень: 1
Начинающий
автор
Нашли подходящий умывальник в салоне «Бельканто»
Бельканто 25 апреля 2019 в 13:18 перейти к отзыву

В связи с ремонтом обратились в салон плитки Бельканто. До этого обошли очень много салонов в поисках нужной коллекции. Остались очень довольны. Нам и нужную коллекцию нашли и помогли составить очень красивый дизайн... И привезли в короткий срок. И что очень приятно по самым приемлемым ценам в городе. И с бесплатной доставкой до подъезда. Мы там сразу и умывальник заказали. Очень рекомендуем этот магазин. Приятно заходить туда где тебя ждут... Где хотят помочь... И делают это с улыбкой и доброжелательностью. Огромное спасибо Георгию за помощь. Кто делает ремонт рекомендуем салон Бельканто на Московском. Торец столовой технологического университета...

Читать полностью

Артем Меренков
Отзывов: 2
Уровень: 3
На складе Modus ceramica оперативно заменили бракованную плитку
MODUS CERAMICA 24 апреля 2019 в 16:32 перейти к отзыву

Большое спасибо складу за оперативную замену бракованной плитки. Хоть и был брак, работники склада сделали все, чтобы впечатление осталось только положительное. Вместе осмотрели, мне подробно рассказали сроки и процедуру возврата. Со следующей поставкой плитка пришла. Мне, конечно повезло, но все равно остались только приятные впечатления. Спасибо за работу...

Читать полностью

Администратор25 апреля 2019 в 16:28

Артём, благодарим Вас за приятный отзыв о нашей компании! Мы стремимся оперативно решать сложные ситуации и делать всё возможное, чтобы покупатели…

Читать полностью
Ольга Лаберко
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Пришли за плиткой в ванную, а в итоге оформили всю квартиру» — о заказе в салоне «Концепт»
Концепт 22 марта 2019 в 09:40 перейти к отзыву

Долго искала хорошую плитку: ездила, обзванивала различные магазины , в том числе и в Минске  и интернет -магазины...

Читать полностью

Анастасия Посредникова
Отзывов: 3
Уровень: 5
В «Керама Марацци» трепетно отнеслись к клиентам
Kerama Marazzi 20 февраля 2019 в 06:11 перейти к отзыву

Хотим выразить огромную благодарность коллективу магазна, особенно Катерине Юдиной. Благодаря ей мы создали уникальный дизайн в квартире. Очень трепетно и аккуратно она помогала нам обустраивать нашу квартиру лучшими решениями коллекции итальянской плитки. Катерина, огромное Вам спасибо!!!! Мы очень довольны выбором плитки и выбором консультанта!!! Спасибо, что помогли увидеть готовое решение в 3D-визуализации. По-больше бы таких внимательных консультантов. Именно благодаря Катерине магазин получил клиента, который купил плитку в ванну, туалет, корридор, кухню и еще придем за плиткой на балконы! Спасибо, Катерина. P.s. Медицинская, 1А...

Читать полностью

Жюль Тюжюль20 февраля 2019 в 08:18

А покажите фото результата, пожалуйста

Администратор25 апреля 2019 в 16:25

Анастасия, благодарим Вас за приятный отзыв о нашем салоне! Мы рады, что вы остались довольны покупками и знакомством с нами.

Будем очень рады видеть…

Читать полностью
Наталья Ф.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Альтагамме» клиентке сделали 3D-план комнат
Альтагамма 16 февраля 2019 в 11:11 перейти к отзыву

Прекрасный салон плитки и сантехники Альтагамма в Витебске. Там огромный выбор плитки, больше чем где-либо глаза разбегаются!Понравилось всё: обслуживание(Консультант Алина,просто супер!Все показывает и рассказывает как подобрать плитку.Разработала 3д план(ванной комнаты,коридора,кухни)сделала скидочку.Самый лучший салон плитки Альтагамма : цена, ассортимент, качество плитки.Рекомендую...

Читать полностью

Страницыпредслед