«Мне прислали бумажку, написанную от руки» — отзыв о магазине «СтройМастер» Оставить отзыв

На той неделе на интернет платформе нашла предложение магазина о продаже линолеума. В объявлении указано, по покупке линолеума у них доставка бесплатна, по телефону отказалось, что доставка бесплатная от 350 р. Менеджер оказался милым парнем и предложил перевести ему денег на личную карту. Нууу не стоит говорить, что чека из терминала, товарной накладной при получении товара мне не привезли, хотя я просила. Мне прислали просто бумажку написанную от руки. Ну да ладно, это уже вопросы директора и налоговой почему оплата онлайн пошла на личную карту. В назначенный день привезли линолеум. 2 куска линолеума лежало до сб. В сб пришел нанятый рабочий, один кусок положил, развернул второй, а там видемый брак. Магазин сказал не проблема, поменяем его но привезите его сами в магазин. Тоесть найдите машину , оплатите привезите и ждите ещё неделю, поскольку весь товар на складе в Минске. Кусок который уложили при детальном осмотре тоже оказался с дефектом, изначально когда мастер его ложил и вырезал он пропустил этот момент. Его магазин отказался забирать, дескать нужно было смотреть, что режите. Я спросила у менеджера, как вы собираетесь подбирать цвет если линолеум на замену придет с другой партии, мне подали плечами и дали понять что это уже не их проблемы. По итогу минус оплата мастеру, которого придется вызывать 2 раза положить/ снять то что положил, оплата транспорта с доставкой на магазин, и потраченное время пока все это поменяется

Стройматериалы, керамическая плитка и инструмент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.