Есть претензии к работе курьера, который, везя мой заказ, не нашёл моего дома (в городе) и предложил мне прогуляться и поискать его машину. Человек хамоватый и, как мне кажется, у него было чувство, что он мне сделал одолжение, привезя мой заказ.
Есть претензия к работе администратора или кто там у них заправляет интернет-магазином: второй (и последний, как я для себя заметил) заказ на сайте был просто проигнорирован. Мне никто так и не позвонил.
Третья претензия по поводу доставки в неудобное для человека, который работает с 8 до 17. Мне сказали, что доставить смогут с 12 до 14 и никак иначе.
О плюсах...
Таких магазинов, торгующих стройматериалами, полным-полно, у других могут быть цены выше/ниже, выбор больше/меньше, но знаю, доставляют некоторые организации действительно в удобное для меня время, удобное в смысле, когда продавец хотя бы не наглеет и с пониманием подходит к клиенту. Как видим, плюсы мизерные.
Стройматериалы, керамическая плитка и инструмент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.