От того, что зависело от менеджера «Горячих туров», остались неприятные впечатления Оставить отзыв

По возвращению с отдыха в Турции сначала решила не писать отрицательный отзыв о менеджере Анне Чуравцовой. Но прошло 2 месяца, а неприятные впечатления об отдыхе не проходят. Смотрю, ею недовольны не только мы. Сначала о трансфере, Вираж-М, который «отличился» в Киеве и не только. Ехали через аэропорт Москвы. Из Витебска отправились в 19-00, самолет отправлялся из Шереметьево в 14-00 следующего дня, т.е. почти сутки провели в пути и ожидании. Микроавтобус отправлялся с ЖД вокзала, ехали мы в сторону г.Орши, там на заправке нужно было пересесть на другой микроавтобус, т.е. это крюк в пути. Приехали, вышли из микрика, ждем, приезжает другой микрик, оттуда вышли пассажиры, чтобы наверное походить вокруг или покурить. Захожу, а водитель, не пускает, говорит, нужно дождаться вышедших пассажиров, чтобы узнать, где есть свободные места. Стоим ждем минут 30, мы с ребенком, желательно 2 места рядом. Захожу после пассажиров, свободные места только одиночные, сидит женщина одна на сдвоенном месте, прошу пересесть на одиночное, в ответ посылает меня. Еле уговорили девушку пересесть. Дальше уже едем без неприятных сюрпризов. Заплатили за трансфер 150$, можно было сделать сервис и получше, места в микроавтобусе пронумеровать. Есть еще один трансфер кроме Виража-М, с отправлением из Витебска позже, и Анне Чуравцовой следовало предложить и его, но она «забыла», или у фирмы договор только с этим перевозчиком. Пускай бы так сама поездила, может и подумала бы о клиентах фирмы. Далее идет томительное девятичасовое ожидание самолета в аэропорту. Затем приезжаем в отель после обеда, день пропал, сказывается усталость от почти суток ожидания. Номер в отеле выходит на стоянку служебных автомобилей, по виду чуть вверх жилые дома, рядом въезд в отель, круглые сутки курсируют автобусы с туристами, балкон не открыть, выхлопные газы, ночью шумно. Менеджеру Анне Чуравцовой прекрасно известно, что номер в отеле с видом на море стоит на 10 – 15% дороже и заказывать это нужно заранее. Все наши попытки доплатить на месте и переселиться в другой номер оказались бесполезны, ввиду отсутствия свободных номеров в отеле. Пусть поживет сама в таком номере. Положительные впечатления только об отеле, о доставке в отель на комфортабельном автобусе, об экскурсии, которую организовывали там – т.е. то, что не зависит от менеджера Анны Чуравцовой. А что зависит от менеджера, отрицательные впечатления. Ездили в мае, заплатили дорого, по цене июня, июля.

Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.