Прочитав все отзывы, не смогла остаться в стороне и не написать пару строчек. В декабре 2011 года я летала в Египет Шарм-Эль-Шейх с мужем, отель Hilton Sharm Waterfalls 5*. Обращалась я в различные агентства, подыскивая наилучший вариант отдыха, и везде меня разочаровывал обслуживающий персонал. Это катастрофа — менеджеры настолько некомпетентны, что складывалось впечатление, что они глуховаты (т.к. я предельно точно знала, куда и как я хочу поехать). Особенно «удался» опыт общения с девушкой из агентства «Св. Николай» (г. Орша). После всех моих просьб она перезвонила ровно на пятый день и предложила совершенно противоположное!
Потом я позвонила в «Горячие туры» и попала на Оксану Дагаеву. Человек знает и любит свою работу. Она поняла меня с полуслова, оперативно предложила несколько вариантов, выделив среди них лучшие. Я просмотрела все и в один из выходных мы договорились о моем приезде в Витебск (я не местная). Оксана очень привлекательная, приветливая и коммуникабельная девушка. Дождалась меня, когда ее рабочий день закончился. Быстро оформила все документы. А по возвращении из Египта, Оксана позвонила и уточнила, все ли нам понравилось и все ли у нас в порядке. Чем нас приятно удивила.
Отдыхом мы остались очень довольны! Менеджером — тем более. Спасибо, Оксана!
Турфирме желаем процветания и благодарных клиентов! Обязательно обратимся к Вам еще!
Автор отзыва прикрепил фотографии к отзыву (прим. ред.)