Горячие Туры

Прочитав все отзывы, не смогла остаться в стороне и не написать пару строчек. В декабре 2011 года я летала в Египет Шарм-Эль-Шейх с мужем, отель Hilton Sharm Waterfalls 5*. Обращалась я в различные агентства, подыскивая наилучший вариант отдыха, и везде меня разочаровывал обслуживающий персонал. Это катастрофа — менеджеры настолько некомпетентны, что складывалось впечатление, что они глуховаты (т.к. я предельно точно знала, куда и как я хочу поехать). Особенно «удался» опыт общения с девушкой из агентства «Св. Николай» (г. Орша). После всех моих просьб она перезвонила ровно на пятый день и предложила совершенно противоположное!

Потом я позвонила в «Горячие туры» и попала на Оксану Дагаеву. Человек знает и любит свою работу. Она поняла меня с полуслова, оперативно предложила несколько вариантов, выделив среди них лучшие. Я просмотрела все и в один из выходных мы договорились о моем приезде в Витебск (я не местная). Оксана очень привлекательная, приветливая и коммуникабельная девушка. Дождалась меня, когда ее рабочий день закончился. Быстро оформила все документы. А по возвращении из Египта, Оксана позвонила и уточнила, все ли нам понравилось и все ли у нас в порядке. Чем нас приятно удивила.

Отдыхом мы остались очень довольны! Менеджером — тем более. Спасибо, Оксана!

Турфирме желаем процветания и благодарных клиентов! Обязательно обратимся к Вам еще!

Автор отзыва прикрепил фотографии к отзыву (прим. ред.)



Турфирмы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Аноним #3b3
31 января 2012 в 18:43
Читаю и умиляюсь, обслуживающий персонал -  он в отеле, официанты, уборщики, а в туристических агенствах работают менеджеры по подбору и продажам туров, мадам.
Аноним #bcc
15 февраля 2012 в 00:04
Я не перестаю удивляться неудовлетворённым людям, которые из всего текста смогли выделить лишь маленькую неточность. Если вы читаете отзыв, чтобы откорректировать, то не там читаете...МАДАМ!
Аноним #18a
22 июля 2012 в 15:12
походу Мадам не местная поэтому и подтупливает)